83 Pelanggan dapat menghubungi perusahaan ini kapan saja, baik melalui telepon
langsung, yahoo messenger maupun lewat e-mail. Untuk menjamin layanan prima, perusahaan ini memiliki server sendiri
yang di tempatkan pada pusat Interkoneksi Internet Indonesia Indonesia Internet ExchangeIIX yang berlokasi di Gedung Cyber, Jl. Kuningan Barat No. 8 Jakarta
Selatan, serta Equinix Chicago Data Center, Amerika Serikat. Untuk menjamin harga yang terjangkau, PT. Smart Intermedia Solusindo selalu menggunakan
server dengan kapasitas besar. Kapasitas server selalu di upgrade sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Inilah rahasia mengapa harga layanan hosting di
perusahaan ini sangat murah hingga 25 dari market price saat ini di Indonesia Data Primer, 2009.
4.1.1. Visi dan Misi
Pesatnya perkembangan Industri Telekomunikasi di Indonesia, memicu pertumbuhan ekonomi kearah yang lebih baik, hal ini ditandai
dengan berdirinya perusahaan-perusahaan yang mempunyai andil besar dalam pembangunan Infrastruktur, Maintenance Mechanical dan
Electrical jaringan telekomunikasi yang meliputi seluruh wilayah Indonesia. PT. Smart Intermedia Solusindo salah satu perusahaan yang
memiliki semangat profesionalisme mengambil bagian dalam perluasan jaringan telekomunikasi yang meliputi pembangunan Infrastruktur,
Maintainance Mechanical dan Electrical tersebut baik dalam proyek- proyek swasta maupun pemerintah, serta memberikan solusi yang cerdas
untuk kepuasan klien. Hal ini tidak terlepas dari dukungan tenaga-tenaga
84 muda yang berpendidikan, berpengalaman, terampil dan mempunyai
motivasi tinggi untuk menjawab tantangan dalam dunia usaha yang berlandaskan semangat profesionalisme.
Sehingga PT. Smart Intermedia Solusindo mempunyai visi dan misi sebagai berikut :
1. Memberikan solusi yang cerdas dalam menangani setiap project
untuk mendapatkan hasil yang terbaik serta kualitas yang lebih baik dalam rangka menjadi yang terbaik dalam industri
telekomunikasi. 2.
Menjadi bagian yang prioritas dan utama bagi klien dalam pengembangkan bisnis industri telekomunikasi serta memberikan
peran dan kontribusi yang besar dalam pembangunan ekonomi Republik Indonesia yang tercinta.
4.1.2. Logo
Gambar 4.1. Logo PT. Smart Intermedia Solusindo Sumber : Data Primer
85
4.1.3. Struktur Organisasi
Gambar 4.2. Struktur Organisasi PT. Smart Intermedia Solusindo Sumber : Data Primer
Dalam hal ini, penulis menerapkan aplikasi yang dibangun pada divisi web solusindo di PT. Smart Intermedia Solusindo.
4.1.4. Tugas
Berdasarkan dari gambar struktur organisasi perusahaan, akan diuraikan tugas masing-masing fungsi yaitu :
1. Dewan Penasihat
Mengawasi dan memberikan masukan untuk perusahaan serta mengadakan rapat secara periodik untuk menilai dan mengevaluasi
karyawan. 2.
Kepala Bidang Mengatur koordinasi dengan bidang-bidang lain demi tercapainya
target yang ditetapkan dan bertanggungjawab langsung kepada dewan penasihat.
3. Divisi Web Solution
Merancang bangun website dan content provider. Dewan
Penasehat
Direktur Pelaksana
Kepala Bidang
Staf Administrasi
Staf Keuangan
Divisi Hosting
Divisi Web Solutions
86 4.
Divisi Hosting Retail hosting dan domain dan maintenance server.
5. Direktur Pelaksana
Mengawasi dan
mengkoordinasikan pelaksanaan
kegiatan perusahaan sehari-hari dan bertanggungjawab langsung kepada
dewan penasihat. 6.
Staf Keuangan Membuat laporan keuangan dan bertanggungjawab terhadap semua
lalu lintas keuangan perusahaan. 7.
Staf Administrasi Membantu pelaksanaan administrasi dalam setiap transaksi yang
dilakukan perusahaan, seperti surat menyurat dan pengarsipan data.
4.2. Pengembangan Sistem