E. Analisis Diferensiasi Produk Sim Card XL
Hasil dari analisis data tiap variabel diferensiasi diubah dalam bentuk persentase untuk mengetahui seberapa besar dominasi tiap variabel mengenai
persepsi konsumen produk Sim Card XL di wilayah Kartasura. Tabel IV.12. Rating Tiap Variabel Differensiasi
No. Variabel Rating Persentase 1. Konten
3,76 31,78
2. Konteks 3,76
31,78 3. Infrastruktur
4,31 36,43
Total 11,83
100,00 Sumber: Data primer yang diolah.
Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa Infrastruktur yang diterapkan pada produk Sim Card XL memiliki dominasi 36,43 sebagai faktor pembeda
yang dapat dikenali dan dipersepsikan baik oleh responden. Berdasarkan temuan yang cukup menarik dari penelitian ini adalah
bahwa ternyata, benar juga apa yang dilakukan oleh PT. Inti Ex-indocel mengenai produk Sim Card XL dalam membangun diferensiasi lewat media
above dan below the line di atas dan di bawah deferensiasi yang lain, yang dengan perkataan lain, membangun infrastruktur tersebut ternyata
infrastruktur membangun persepsi positif di benak konsumen sebaik persepsi mereka terhadap konten dan konteks.
F. Pembahasan
Untuk memenangkan persaingan di pasaran, maka produsen-produsen SIM Card yang memiliki kekuatan bersaing yang tinggi perlu untuk
diwaspadai. Dengan kekuatan modal dan inovasi yang seimbang dengan PT. Inti Ex-indocelmaka kemungkinan untuk meluncurkan produk SIM Card
dengan kategori yang sama dan mungkin pula lebih differentiated dapat terjadi. Benhmarking terhadap produk Sim Card merek lain yang mungkin
akan bermunculan sangat perlu dilakukan agar konten Produk Sim Card XL dapat dipertahankan sebagai faktor diferensiasi. Dikuatkan dengan pendapat
Trout 2002, 3, jika perbedaan tersebut dapat didefinisikan dengan cara yang dapat dipahami, maka perangkap para “peniru” bisa dihindari.
Pendapat yang seharusnya dipahami dengan hati-hati adalah bahwa jika ide yang sangat bagus Sim Card XL yang fleksibel dipadukan dengan
sebuah merek yang habt XL akan membuat pemasaran produk berhasil. Hal tersebut tidak sepenuhnya benar. Jika tidak berhati-hati produk baru akan
menggerogoti omset penjualan produk induk Produk XL atau bahkan mengambil sebagian pangsa pasar produk induk sehingga menjadi lebih kecil
daripada sebelumnya. Untuk memperbaiki konten Produk Sim Card XL sebaiknya turut
memperhatikan apa yang mempengaruhi di benak konsumen. Di dalam benak konsumen, satu merek hanya untuk satu ide Trout, 2000: 108. Merek Sim
Card XL yang telah memiliki identitas sendiri produk Sim Card berwarna hijau yang mendomiansi dipadukan dengan warna pelangi telah dipadukan
dengan identitas baru yang berbeda sama sekali. Adapun untuk Konteks how to offer produk Sim Card XL yang
dipersepsikan baik oleh konsumen sebagian besar dikenali melalui iklan media
elektronik TVRadio. Media advertensi dengan budget yang sangat mahal dibanding media lain tersebut sebaiknya diefektifkan dengan lebih
komunikatif dan efisien untuk setiap spot penayangannya sehingga dapat lebih tertanam dalam benak konsumen. Hal yang sebaiknya turut diperhatikan pula
adalah bagaimana sekreatif mungkin mengatasi batasan-batasan legal iklan produk Sim Card sejenis pada televisi yang meliputi batasan jam penayangan
dan materi tayangan iklan. Infrastruktur
Produk Sim Card XL yang dipersepsi konsumen baik di
wilayah Kartasura disebabkan oleh distribusi dan tempat penjualan yang cenderung tidak berbeda dengan merek atau produk yang lain. Untuk produk
Sim Card XL menerapkan strategi ubiquity dalam distribusinya sehingga membuat produk tersebut tersedia dalam jangkauan tangan siapa pun yang
menginginkan- nya dengan harga terjangkau. Hal ini merupakan perlakuan yang berbeda mengingat produk Sim Card XL yang beredar saat ini memiliki
diferensiasi konten yang kuat dibangun dengan strategi distribusi exclusivity. Tempat di mana produk di jual dan bagaimana produk ditampilkan
displayed akan menciptakan pesan yang kuat tentang merek dalam pikiran konsumen, bahkan lebih kuat dari iklan yang dibuat Schulz, 2003: 116.
Sinergi antara distribusi yang telah mapan dan tampilan display yang sesuai pada setiap counter yang menyediakan produk Sim Card XL akan
meningkatkan penjualan dan memperkuat strategi positioning merek. Positioning yang kuat yang ditampilkan pada setiap counter akan membantu
memperbaiki persepsi konsumen mengenai konteks how to offer dan infrastruktur enabler produk Sim Card XL secara langsung.
BAB V PENUTUP
A. Simpulan
Berdasarkan analisis dan pembahasan yang telah dilakukan pada bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
1. Hasil perhitungan data menunjukkan bahwa variabel konten berada pada posisi baik dengan nilai sekala 3,76. Hal ini mengindikasikan bahwa
konten produk Sim Card XL dipersepsikan baik oleh konsumen Sim Card XL di wilayah Kartasura.
2. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa variabel Konteks berada pada posisi baik dengan nilai sekala 3,76. Hal ini mengindikasikan bahwa
konteks yang selama ini dilakukan oleh PT. Inti Ex-indocel pada produk Sim Card XL dipersepsikan baik oleh konsumen Sim Card XL di wilayah
Kartasura. 3. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa variabel Infrastruktur berada pada
posisi baik dengan nilai sekala 4,31. Hal ini mengindikasikan bahwa infrastruktur enabler yang selama ini dilakukan oleh PT. Inti Ex-
indocel pada produk Sim Card XL dipersepsikan baik oleh konsumen Sim Card XL di wilayah Kartasura.
4. Berdasarkan analisis diferensiasi diketahui bahwa ternyata benar juga apa yang dilakukan oleh PT. Inti mengenai produk Sim Card XL dalam
membangun diferensiasi lewat media above dan below the line di atas dan di bawah deferensiasi yang lain, yang dengan perkataan lain,