C. Populasi, Sampel dan Sampling
Populasi adalah jumlah dari keseluruhan obyek yang karakteristiknya hendak diduga Djarwanto, 1993 : 107. Populasi dalam
penelitian ini adalah konsumen atau masyarakat yang yang pernah membeli atau sedang membeli SIM Card XL yang berada di wilayah Kartasura.
Sampel adalah sebagian dari populasi yang karakteristiknya hendak diselidiki, dan dianggap bisa mewakili keseluruhan populasi. Djarwanto dan
Subagyo, 1998: 108. Dalam tabel yang ditulis Malhotra Sugianto, 2002: 30 berikut ini menggambarkan beberapa sampel yang dibutuhkan untuk masing-
masing tipe penelitan pemasaran. Penelitian ini tergolong tipe test marketing studies karena bertujuan
untuk mengetahui sejauh mana persepsi konsumen SIM Card mengenai diferensiasi yang diterapkan oleh PT. Excelcomindo pada produk SIM Card
XL. Berdasarkan tabel tersebut sampel minimum yang sebaiknya diambil untuk kategori test marketing studies adalah sebanyak 200 responden. Oleh
karena itu kuesioner yang diedarkan sebanyak 150 eksemplar dengan expected response sebanyak 140 responden dan expected nonresponse
sebanyak 10 responden. Pemilihan responden pada penelitian ini menggunakan teknik non
probability sampling mengingat jumlah populasi dari sampal yang diambil sulit untuk diidentifikasi. Teknik non probability sampling yang digunakan
adalah berdasarkan pendekatan judgment sampling. Metode judgement sampling adalah salah satu jenis purposive sampling dimana peneliti memilih
sampel bersasarkan penilaian terhadap beberapa karakteristik anggota sampel yang disesuaikan dengan maksud penelitian Kuncoro, 2003: 119. Maksud
karakteristik dalam penelitian ini adalah usia, pekerjaan, penghasilan, frekuensi menggunakan Sim Card XL,, dan merek Sim Card apa yang saja
yang sudah pernah dicoba.
D. Data dan Sumber Data
Sumber data yang digunakan adalah data primer, yaitu data yang dikumpulkan sendiri oleh penulis secara langsung melalui obyeknya.
Sedangkan yang menjadi obyek penelitian penulis adalah konsumen yang pernah membeli atau sedang membeli SIM Card XL di wilayah Kartasura.
E. Metode Pengumpulan Data
Kategori