B. Gambaran Umum Responden
1. Jenis kelamin
Berdasarkan gender, jumlah responden dalam penelitian ini didominasi oleh perempuan sebagaimana ditunjukkan pada tabel 5. Fakta ini dapat dipahami
karena sektor kesehatan merupakan sektor yang secara umum banyak digeluti oleh perempuan karena sifat pekerjaannya. Dari total jumlah keseluruhan pegawai
RSUD juga didominasi oleh perempuan yakni sebesar 258 dari total pegawai 487 yang sebagian besar adalah tenaga medis perawat.
Operator biling sistem sebagai sebagian besar responden dalam penelitian ini yang merupakan pegawai administrasi, juga didominasi oleh perempuan
seperti tampak pada tabel 5. Menurut kodratnya, wanita merupakan sosok yang lebih berhati-hati, teliti dalam bertransaksi jika dibandingkan dengan pria
Kolsaker dalam Rofiq 2007. Oleh karena itu tidak salah jika operator sistem informasi di rumah sakit juga lebih banyak dipercayakan kepada perempuan.
Tabel 5 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah orang
Presentase
Laki-laki 11
32 Perempuan
23 68
Jumlah 34
100
Sumber: Data Primer Diolah 2009
2. Usia
Dalam penelitian ini usia responden dikelompokkan menjadi 4 interval. Berdasarkan pengelompokan tersebut, ternyata pada usia antara 25 tahun sampai
dengan 35 tahun mendominasi sebagai responden dalam penelitian ini. Sedangkan kelompok usia responden yang paling sedikit sebagai pemakai biling sistem
adalah kelompok usia 25 tahun ke bawah dan di atas 50 tahun. Komposisi masing- masing kelompok usia, ditunjukkan pada tabel 6 sebagai berikut:
Tabel 6 Profil Responden Berdasarkan Usia
Umur Jumlah orang
Presentase
25 th 3
9 25-40 th
15 44
41-50 th 13
38 50th
3 9
Jumlah 34
100
Sumber: Data Primer Diolah 2009
Berdasarkan data di atas memperlihatkan bahwa pemakai sistem informasi diampu oleh pegawai dengan usia paling produktif, yakni 25-40 tahun sebesar
44 dan 41-50 tahun sebesar 38. Hal ini menunjukan bahwa manajemen berusaha memberikan perhatian yang khusus menyangkut pengoperasian sistem
informasi agar dilakukan secara lebih baik dan optimal dengan menyerahkan
tanggungjawab pengoperasiannya kepada pegawai dengan usia paling produktif. 3.
Pendidikan
Responden yang paling banyak mengoperasikan biling sistem dalam penelitian ini adalah responden yang berpendidikan SLTA yakni sebesar 16 orang
atau 47 dari total responden. Sedangkan yang paling sedikit hanya 1 orang yang menggunakan biling sistem adalah responden yang berpendidikan pasca sarjana.
Distribusi responden berdasarkan pendidikan yang dimiliki ditunjukkan pada tabel 7 sebagai berikut:
Tabel 7 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan
Pendidikan Jumlah orang
Presentase
SLTA 16
47 Diploma
8 24
Sarjana 9
26 Pasca Sarjana
1 3
Jumlah 34
100
Sumber: Data Primer Diolah 2009