Gambaran Umum Objek Penelitian

B. Gambaran Umum Responden

1. Jenis kelamin

Berdasarkan gender, jumlah responden dalam penelitian ini didominasi oleh perempuan sebagaimana ditunjukkan pada tabel 5. Fakta ini dapat dipahami karena sektor kesehatan merupakan sektor yang secara umum banyak digeluti oleh perempuan karena sifat pekerjaannya. Dari total jumlah keseluruhan pegawai RSUD juga didominasi oleh perempuan yakni sebesar 258 dari total pegawai 487 yang sebagian besar adalah tenaga medis perawat. Operator biling sistem sebagai sebagian besar responden dalam penelitian ini yang merupakan pegawai administrasi, juga didominasi oleh perempuan seperti tampak pada tabel 5. Menurut kodratnya, wanita merupakan sosok yang lebih berhati-hati, teliti dalam bertransaksi jika dibandingkan dengan pria Kolsaker dalam Rofiq 2007. Oleh karena itu tidak salah jika operator sistem informasi di rumah sakit juga lebih banyak dipercayakan kepada perempuan. Tabel 5 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah orang Presentase Laki-laki 11 32 Perempuan 23 68 Jumlah 34 100 Sumber: Data Primer Diolah 2009

2. Usia

Dalam penelitian ini usia responden dikelompokkan menjadi 4 interval. Berdasarkan pengelompokan tersebut, ternyata pada usia antara 25 tahun sampai dengan 35 tahun mendominasi sebagai responden dalam penelitian ini. Sedangkan kelompok usia responden yang paling sedikit sebagai pemakai biling sistem adalah kelompok usia 25 tahun ke bawah dan di atas 50 tahun. Komposisi masing- masing kelompok usia, ditunjukkan pada tabel 6 sebagai berikut: Tabel 6 Profil Responden Berdasarkan Usia Umur Jumlah orang Presentase 25 th 3 9 25-40 th 15 44 41-50 th 13 38 50th 3 9 Jumlah 34 100 Sumber: Data Primer Diolah 2009 Berdasarkan data di atas memperlihatkan bahwa pemakai sistem informasi diampu oleh pegawai dengan usia paling produktif, yakni 25-40 tahun sebesar 44 dan 41-50 tahun sebesar 38. Hal ini menunjukan bahwa manajemen berusaha memberikan perhatian yang khusus menyangkut pengoperasian sistem informasi agar dilakukan secara lebih baik dan optimal dengan menyerahkan tanggungjawab pengoperasiannya kepada pegawai dengan usia paling produktif. 3. Pendidikan Responden yang paling banyak mengoperasikan biling sistem dalam penelitian ini adalah responden yang berpendidikan SLTA yakni sebesar 16 orang atau 47 dari total responden. Sedangkan yang paling sedikit hanya 1 orang yang menggunakan biling sistem adalah responden yang berpendidikan pasca sarjana. Distribusi responden berdasarkan pendidikan yang dimiliki ditunjukkan pada tabel 7 sebagai berikut: Tabel 7 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Pendidikan Jumlah orang Presentase SLTA 16 47 Diploma 8 24 Sarjana 9 26 Pasca Sarjana 1 3 Jumlah 34 100 Sumber: Data Primer Diolah 2009