hanya diketahui oleh para pencari kerja yang sudah mampu mengakses internet untuk menggunakan sistem informasi pembuatan kartu angkatan kerja AK-1.
Selain itu kurangnya sosialisasi terhadap sistem informasi pembuatan kartu angkatan kerja AK-1 menyebabkan sistem informasi ini kurang mendapat
perhatian masyarakat untuk melakukan pembuatan kartu angkatan kerja secara online dan mendapatkan pelayanan pembuatan kartu angkatan kerja yang optimal.
Berdasarkan permasalahan yang terdapat pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bandung, penulis tertarik melakukan penelitian dengan judul
“Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Pembuatan Kartu Angkatan Kerja AK-1
Terhadap Tingkat Kinerja Pegawai dan Kepuasan Para Pencari Kerja pada DINAS TENAGA KERJA KOTA BANDUNG”.
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah
1.2.1. Identifikasi Masalah
Guna hasil analisa yang terarah dan sesuai dengan tujuan penelitian, maka dapat diidentifikasikan permasalahan pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bandung
adalah sebagai berikut: 1. Alur Sistem Informasi pembuatan kartu Angkatan Kerja AK-1 yang
berjalan pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bandung. 2. Pengaruh Sistem Informasi pembuatan Kartu Angkatan Kerja AK-1
secara online dapat meningkatkan kinerja pegawai pada Dinas Tenaga Kerja DISNAKER Kota Bandung.
3. Tingkat kinerja pegawai setelah menggunakan sistem informasi pembuatan Kartu Angkatan Kerja AK-1 berdampak pada tingkat
kepuasan para pencari kerja dalam membuat kartu angkatan kerja AK-1.
1.2.2. Rumusan Masalah
Berikut adalah rumusan masalah pada penelitian di Dinas Tenaga Kerja Kota Bandung :
1. Bagaimana pengaruh penggunaaan Sistem Informasi pembuatan kartu Angkatan Kerja AK-1 pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bandung
2. Bagaimana tingkat kinerja karyawan pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bandung setelah menggunakan sistem informasi pembuatan kartu
angkatan kerja AK-1 online. 3. Bagaimana pelayanan yang diberikan oleh pegawai Dinas Tenaga Kerja
Kota Bandung setelah menggunakan Sistem Informasi pembuatan kartu angkatan kerja AK-1 terhadap kepuasan para pencari kerja.
1.3.Maksud dan Tujuan Penelitian 1.3.1.
Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini adalah untuk memperoleh dan mengumpulkan data yang relevan dengan permasalahan yang akan diteliti, sebagai studi
banding tentang hal-hal yang telah dipelajari selama dibangku kuliah dengan kegiatan yang dilakukan dilapangan serta memberikan gambaran tentang
Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Pembuatan Kartu Angkatan Kerja
AK-1 Online terhadap Tingkat Kinerja Pegawai dan Kepuasan Pencari Kerja pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bandung dan guna memenuhi salah satu syarat
dalam menyelesaikan jenjang pendidikan S1 program studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer di Universitas Komputer Indonesia.
1.3.2. Tujuan Penelitian
