Aspek-aspek Penilaian Kinerja Penyebab Rendahnya Kinerja Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja

2.1.4 Aspek-aspek Penilaian Kinerja

Rivai 2006:135 aspek-aspek kinerja karyawan yang dinilai dikelompokkan menjadi 2 yaitu: 1 Kemampuan teknis Yaitu kemampuan menggunakan pengetahuan metode, teknik, dan peralatan yang digunakan untuk pelaksanaan tugas serta pengalaman dan pelatihan. 2 Kemampuan konseptual Yaitu kemampuan untuk memahami kompleksitas perusahaan dan penyesuaian bidang gerak di unit masing-masing ke dalam bidang operasional perusahaan secara menyeluruh, pada intinya individual tersebut memahami tugas, fungsi serta tanggung jawab karyawan.

2.1.5 Penyebab Rendahnya Kinerja

Disamping mengukur dan mencatat kinerja setiap unit organisasi dan kinerja setiap orang, evaluasi kerja juga harus menganalisis penyebab kinerja rendah. Penyebabnya dapat bersifat internal dan eksternal, menyangkut orang atau individu. Adapun faktor penyebab kinerja rendah adalah Simanjuntak, 2007:172 adalah sebagai berikut. 1 keterbatasan dana 2 peralatan dan teknologi 3 manajemen kurang efektif 4 kepemimpinan kurang efektif 5 supervisi dan pengawasan yang tidak efektif 6 lingkungan kerja 7 kebijakan pemegang saham 8 disiplin dan etos kerja

2.1.6 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja

Dalam kinerja ada banyak hal yang dapat mempengaruhi dan merupakan suatu susunan dari berbagai macam yang mencakup banyak faktor yang mempengaruhinya. Menurut Manullang 2004:20 terdapat lima faktor yang yang dapat mempengaruhi kinerja, yaitu: 1 Faktor personalindividual Meliputi: pengetahuan, keterampilan skill, kemampuan, kepercayaan diri, motivasi, dan komitmen yang dimiliki oleh setiap individu. 2 Faktor kepemimpinan Meliputi: kualitas dalam memberikan dorongan, semangat, arahan, dan dukungan yang diberikan manajer dan team leader. 3 Faktor tim Meliputi: kualitas dukungan dan semangat yang diberikan oleh rekan dalam satu tim, kepercayaan terhadap sesama anggota tim, kekompakan dan keeratan anggota tim. 4 Faktor system Meliputi: sistem kerja, fasilitas kerja atau infrastruktur yang diberikan oleh organisasi, proses organisasi, dan kultur kinerja dalam organisasi. 5 Fakrot kontekstual situasional Meliputi: tekanan dan perubahan lingkungan eksternal dan internal. Sedangkan Siagian 2007: 127 menyatakan faktor-faktor yang yang mempengaruhi kinerja karyawan yang berasal dari lingkungan, kepemimpinan, tindakan-tindakan rekan kerja, jenis latihan dan pengawasan, sistem upah dan lingkungan sosial.

2.1.7 Kepemimpinan