commit to user
27
Award 2010 selama lima kali berturut-turut, peringkat pertama Annual Report Award 2008 untuk seluruh kategori, peringkat pertama terbaik e-Company Award
2008 untuk seluruh kategori, Corporate Governance Award untuk kategori Best Equitable Treatment of Shareholders dari Business Review, Asosiasi Emiten
Indonesia dan IICD, posisi kedua The Best CEO in Asia Best Managed Companies dan delapan besar The Best Corporate Governance in Asia Best
Managed Companies dari Finance Asia Magazine, Banking Service Excellence Awards 2009 10 konvensional dan 7 syariah dari MRI InfoBank, Penghargaan
dari MURI untuk Nabung Serentak di 12 kota bagi pelajar, The Prestigious Service Quality Diamond Award 2009 dari Carre - Center for Service Satisfaction
Loyalty CCSL Marketing Magazine dan Banking Efficiency Award 2009 dari Bisnis Indonesia.
Kantor Pusat PermataBank beralamat di : PermataBank Tower I, Jl. Jend. Sudirman Kav. 27, Jakarta
Tel : 021 523 7899, 523 7999 Fax : 021 523 7253
B. Struktur Organisasi Perusahaan
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PermataBank
commit to user
28
C. Pemegang Saham dan Pengurus Bank
Pemegang Saham per 31 Desember 2010
PT Astra International Tbk
44,515 Standard Chartered Bank
44,515 Public
10,970
Total 100,00
Pengurus Bank Dewan Komisaris
Komisaris Utama Raymond J. Ferguson
Wakil Komisaris Utama Gunawan Geniusahardja
Komisaris Independen Lukita D. Tuwo
Komisaris Independen I. Supomo
Komisaris Independen David Allen Worth
Komisaris Independen John A. Prasetio
Komisaris Independen A. Tony Prasetiantono
Komisaris Mark Spencer Greenberg
Komisaris Ajay Chamanlal Kanwal
Direktur Utama David Martin Fletcher
Wakil Direktur Utama Herwidayatmo
Direktur Mirah Wiryoatmodjo
Direktur Lauren Sulistiawati
Direktur Giridhar Srinivasaraghava Varadachari
Direktur Indri Koesindrijastoeti H.
commit to user
29
Direktur Timothy Utama
Direktur Michael Coye
Direktur Roy Arman Arfandy
D. Visi dan Misi Perusahaan
Visi : 1 Menjadi penyedia jasa keuangan terkemuka di Indonesia, yang memiliki
fokus pada segmen Usaha Kecil Menengah UKM dan consumer 2 Pelopor dalam memberikan solusi finansial yang inovatif
Misi : 1 Menjadi mitra pilihan melalui kesempurnaan pelayanan dan pemberian
solusi yang optimal 2 Turut serta mendorong pengembangan profesionalisme dan kepribadian
3 Aktif berpartisipasi dalam mewujudkan kontribusi yang bermanfaat 4 Memberikan hasil investasi baik bagi pemegang saham
5 Menjadi panutan dalam penerapan Tata Kelola Perusahaan dan asas ketaatan yang baik
6 Memperkerjakan karyawan dengan membekali pelatihan-pelatihan serta memberikan penghargaan atas prestasi kerja
7 Melayani seluruh lapisan masyarakat dengan mempertahankan standar kualitas yang tinggi serta berusaha menjadi panutan dalam tata kelola
usaha yang baik.
E. Nilai-nilai Budaya Permata Bank
Budaya Kerja PermataBank adalah way of life bagi setiap PermataBanker. Budaya Kerja PermataBank adalah seperangkat nilai dan perilaku yang harus
diamalkan dan dijalankan oleh setiap PermataBanker selama berkarya di PermataBank.
commit to user
Nilai-Nilai Budaya PermataBank :
Partnership Responsiveness
Innovation Caring
Excellence
Partnership
Makna Nilai partnership: Kita saling memahami dan bersama-sama membangun hubungan yang kokoh
dengan pihak internal dan eksternal berlandaskan rasa saling menghormati.
Responsiveness
Makna Nilai responsiveness: Kita bekerja dengan cepat, akuran, dan efektif dalam memberikan layanan
yang terbaik dan tepat waktu.
Innovation
Makna Nilai innovation: Kita selalu berpikir inovatif untuk meningkatkan cara kita bekerja,
membuatnya lebih mudah, lebih baik, dan lebih cepat.
Caring
Makna Nilai caring: Kita menaruh perhatian dan menghargai customer, rekan kerja, masyarakat,
investor, dan regulator
Excellence
Makna Nilai excellence: Kita memberikan layanan prima kepada customer dan memicu kinerja yang
prima dalam pekerjaan sehari-hari.
F. Bisnis Bank