i. Administrasi Kredit Account Oficcer
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Menerima pengajuan kredit dari marketing
b. Melakukan SID BI
cheking
c. Membuat kompensasi lembur hari Sabtu di setiap bulannya
d. Pengecekan kelengkapan berkas Pengajuan Kredit dan
survey report
yang telah di ACC pimpinan e.
Membuat MOU
Memorandum Of Understanding
dengan pihak lain.
ii. Administrasi Kredit Angsuran
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Menerima Angsuran
b. Menulis kartu angsuran dari data pencairan
c. Membuat voucher angsuran dan tunai
d. Input angsuran yang melalui bank.
iii. Administrasi Kredit Pencairan
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Pengetikan SPK, Disposisi pencairan, dan voucher
pencairan b.
Pengikatan kredit penandatanganan SPK notarisintern perpustakaan.uns.ac.id
commit to user
c. Input pencairan termasuk potongan biaya administrasi,
provisi, materai, notaris, asuransi d.
Membuat laporan harian pencatatan pencairan harian dan laporan DIN ke BI
e. Membuat laporan bulanan laporan SID ke BI dan membuat
laporan SKM HT APHT baik lancar maupun macet f.
Membuat fee marketing.
iv. Administrasi Kredit Collection
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Membuat laporan NPL
b. Membuat laporan tunggakan
c. Membuat surat tagihan T2, T3, Surat peringatan T4, dan
surat tugas T5 ke atas d.
Inventaris kartu angsuran debitur yang pembayaran angsuranya terlambat
e. Memasukkan data base laporan kronologis penagihan
kolektor f.
Membuat laporan hasil penagihan yang diperoleh tiap-tiap kolektor untuk perhitungan target dan bonus kolektor
g. Membuat laporan debitur hapus buku serta mengatur proses
lelang. perpustakaan.uns.ac.id
commit to user
v. Administrasi Kredit BPKB SHM
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Pengambilan BPKB dan SHM untuk pelunasan
b. Membuat surat keterangan pajak
c. Membuat dan menginput angsuran antar bank
d. Angsuran Umum.
6 Kepala Bagian Kabag Collection
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Mendistribusikan job surat tagihan kepada kolektor
b. Bertanggung jawab dalam rangka upaya menurunkan NPL Kredit
macet sesuai dengan rencana kerja perusahaan c.
Mengkoordinir dan merencanakan tugas-tugas kolektor di lapangan d.
Melakukan koordinasi dengan kasie
Account Officer
terkait permasalahan penanganan kredit bermasalah
e. Melaporkan, memberitahukan, dan mengkonsultasikan kepada
Direksi, tentang permasalahan penanganan kredit bermasalah f.
Bertanggung jawab atas kinerja kolektor dan hasil tagihan yang dibawa kolektor
g. Melakukan
rolling
mutasi wilayah kerja kolektor untuk meningkatkan efektivitas hasil kerja
h. Membantu penyelesaian kredit bermasalah secara menyeluruh.
commit to user
i. Collecting
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Melakukan penagihan ke debitur yang terlambat membayar
angsuran T1 b.
Pembinaan kepada
debitur tentang
aturan-aturan pembayaran
yang telah
disepakati bersama
untuk meminimalkan keterlambatan
c. Menerima surat pemberitahuan dan didaftarkan pada admin
penagihan setiap awal bulan d.
Membuat agenda keberangkatan harian e.
Membuat laporan kronolgis f.
Mengembalikan tembusan surat tagih pada admin penagihan pada akhir bulan.
ii. Collection Filter
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Melakukan penagihan ke debitur yang terlambat membayar
angsuran T2-T4 b.
Pembinaan kepada
debitur tentang
aturan-aturan pembayaran
yang telah
disepakati bersama
untuk meminimalkan keterlambatan
c. Mencari informasi lacak pada debitur yang pindah alamat
tanpa sepengetahuan pihak bank perpustakaan.uns.ac.id
commit to user
d. Pengamanan jaminan bila diperlukan dan melacak
keberadaan jaminan yang sudah dialihkan ke pihak lain e.
Melakukan pengambilan angsuran
collect
ke pihak yang bekerja sama dengan bank
f. Menerima surat tagih dan didaftarkan pada administrasi
penagihan setiap awal bulan g.
Membuat agenda keberangkatan harian h.
Membuat laporan kronologis i.
Mengembalikan tembusan surat tagih pada administrasi penagihan pada akhir bulan.
iii. Collection Potensi
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Melakukan penagihan ke debitur yang terlambat membayar
angsuran T5 ke atas b.
Pembinaan kepada
debitur tentang
aturan-aturan pembayaran
yang telah
disepakati bersama
untuk meminimalkan keterlambatan
c. Mencari informasi lacak pada debitur yang pindah alamat
tanpa sepengetahuan pihak bank d.
Pengamanan jaminan bila diperlukan dan melacak keberadaan jaminan yang sudah dialihkan ke pihak lain
e. Melakukan pengambilan angsuran collect ke pihak yang
bekerja sama dengan bank perpustakaan.uns.ac.id
commit to user
f. Menerima surat tagih dan didaftarkan pada administrasi
penagihan setiap awal bulan g.
Membuat agenda keberangkatan harian h.
Membuat laporan kronologis i.
Mengembalikan tembusan surat tagih pada administrasi penagihan pada akhir bulan.
7 Marketing Kredit Dana
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Menawarkan berbagai produk BPR khususnya produk kredit antara
lain konsumtif, modal kerja, investasi, dan lain-lain
b. Melakukan
follow up
terhadap nasabah yang mengajukan kredit.
c. Mengumpulkan
file
data calon nasabah
d. Melakukan survey awal guna memberikan keterangan kepada AO
tentang kondisi calon nasabah
e. Memberikan kabar info kepada nasabah mengenai hasil survey
dalam hal ini di ACC atau ditolak
f. Membantu kolektor dalam hal perangai nasabah yang kredit
bermasalah atau terlambat membayar
g. Mencapai target pencairan kredit sesuai dengan ketentuan yang
sudah ditetapkan perusahaan
h. Mencari nasabah untuk memnempatkan tabungan ataupun deposito
di PT. BPR Nguter Surakarta.
commit to user
8 Legal HRD
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Menyelesaikan permasalahan hukum yang dialami perusahaan
b. Menyelesaikan penanganan kredit bermasalah
c. Sidang pengadilan, kantor lelang, dan somasi debitur
d. Perekrutan karyawan baru
e. Penilaian dan pengawasan karyawan masa percobaan
f. Koordinasi dengan Kepala Bagian Kabag.
9 Kepala Bagian Kabag Operasional
Kepala Bagian Operasional terdiri dari :
i. Kasir
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Menerima setoran dan pengambilan tunai angsuran,
tabungan, pengambilan tunai dari bank-
pick up service
b. Pengeluaran biaya-biaya yang disertai nota ataupun
kwitansi c.
Pencatatan semua kwitansi dan nota pemasukan dan pengeluaran dibuku kasir kemudian diulang dibuku
pemasukan kas dan pengeluaran kas d.
Input
ke program
System
e. Akhir hari membuat laporan mutasi kas jumlah uang.
commit to user
ii. TabunganDeposito
a. Tugas dan Tanggung Jawab Tabungan meliputi :
1 Melayani pembukaan dan penutupan rekening tabungan
cetak buku 2
Melayani transaksi nasabah baik penyetoran, penarikan, dan pemindahbukuan
3
Up date
bunga tabungan per nasabah setiap akhir bulan 4
Menyimpan
file
aplikasi rekening, bukti setor tarik,
voucher
jurnal transaksi. b.
Tugas dan Tanggung Jawab Deposito meliputi : 1
Aplikasi penempatan deposito dan pencairan deposito 2
Pembayaran bunga deposito nasabah melalui tunai, transfer, kredit ke rekening, maupun aro pokok + bunga
3 Membuat konfirmasi perpanjangan deposito jatuh tempo
4 Menyimpan
file
aplikasi penempatan dan pencairan deposito, slip bukti pembayaran bunga, bilyet deposito
5
Inpu
t transaksi deposito 6
Membuat laporan bulanan untuk Lembaga Penjamin Simpanan LPS.
iii. Pembukuan
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Melakukan pengecekan hitungan bunga deposito dari
bagian deposito perpustakaan.uns.ac.id
commit to user
b. Membuat laporan untuk BI Laporan bulanan, laporan
pengaduan nasabah, laporan publikasi 3 bulan sekali, laporan mingguan
c. Mengirimkan laporan keuangan untuk kantor pajak
d. Membuat
voucher
pembukuan e.
Melakukan pengecekan
voucher
jurnal transaksi harian bagian kredit, tabungan dan deposito, kasir
f. Membuat laporan keuangan dan
input
transaksi g.
Order pembelian ATK dan Umum h.
Melakukan transaksi yang berhubungan dengan bank aktiva termasuk monitoring deposito serta mutasi rekening
i. Melakukan pengecekan terhadap kas bon ataupun kas
keluar j.
Membuat daftar tunjangan perbaikan sepeda motor karyawan.
10 Pemberkasan dan IT
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Menyimpan berkas kredit untuk dijadikan arsip
b. Penataan berkas kredit sesuai dengan tanggal perjanjian kredit
c. Mencatat berkas kredit yang telah menjadi kreditur
d. Mencatat berkas kredit yang akan dipinjam oleh karyawan ataupun
direktur perpustakaan.uns.ac.id
commit to user
e. Mengecek komputer dan perangkat lainnya yang berhubungan
dengan komputer f.
Mengatasi problem komputer apabila terjadi kerusakan.
11 Satuan Pengawas Intern SPI
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Memeriksa mutasi kas pada akhir hari secara berkala
b. Memeriksa bukti-bukti transaksi harian secara periodik dan
membandingkan dengan peraturan-peraturan yang ada c.
Membuat dan melaporkan laporan mingguan kepada Bank Indonesia
d. Melakukan
on the spot
ke debitur secara berkala e.
Melakukan pemeriksaan jaminan setiap bulan Juni dan Desember f.
Melakukan pemeriksaan persediaan Buku Tabungan dan Bilyet Deposito setiap bulan April, Agustus, dan Desember
g. Memeriksa mutasi buku tabungan dan membandingkan dengan
kartu tabungan h.
Berkoordinasi dengan bagian-bagian yang berkaitan dengan pemeriksaan
i. Membantu Dewan Komisaris dalam membuat Laporan Hasil Kerja
Bank setiap bulan Juni dan Desember j.
Membuat Laporan Tingkat Kesehatan setiap akhir bulan k.
Menyampaikan laporan hasil pemeriksaan triwulan kepada Dewan Komisaris dan Dewan Direksi.
commit to user
B. Latar Belakang Masalah
Kinerja keuangan bank merupakan salah satu dasar penilaian terhadap kemampuan bank dalam menjalankan fungsinya sebagai penghimpun dan
pengelola dana masyarakat. Perbaikan kondisi kinerja keuangan perbankan nasional membawa kepada suatu alam persaingan yang ketat diantara bank-bank
umum dari suatu periode ke periode berikutnya, sebagai bahan pertimbangan bagi manajemen dalam melaksanakan kegiatan operasi dan penyusunan rencana kerja
anggaran bank, untuk memonitor pelaksanaan dari suatu kebijakan perusahaan yang telah diterapkan, sehingga dapat diadakan perbaikan di masa yang akan
datang. Implikasi dari Hal tersebut adalah semakin tingginya kompetisi di dunia bisnis,sehingga perlu adanya manajemen pemasaran jasa yang berbeda dengan
pemasaran tradisional yang telah dikenal selama ini. Perkembangan tersebut mengakibat-kan iklim bisnis di Indonesia pun berubah. Masing-masing
perusahaan akan berupaya untuk dapat merebut pasar yang ada untuk produk dan jasa yang sama, akibatnya masyarakat sebagai konsmen akan mempunyai posisi
tawar yang tinggi dalam mene-ntukan pilihan terhadap produk dan jasa yang akan dibelinya. Perusahaan dituntut untuk mempunyai daya saing terhadap perusahaan
pesaingnya. Daya saing tersebut dapat diujudkan melalui kegiatan-kegiatan fungsional yang cermat dan tepat.
Sumber utama pendapatan bank berasal dari kegiatan penyaluran kredit dalam bentuk pendapatan bunga untuk bank konvesional dan bagi hasil untuk bank
syariah. Terkonsentrasinya usaha bank dalam penyaluran kredit tersebut perpustakaan.uns.ac.id
commit to user