commit to user
30 Bertanggung jawab atas : Penyelenggaraan prosesn produksi serta
distribusi air yang dikonsumsi pelanggan.
B. Laporan Magang Kerja
1. Magang kerja adalah suatu upaya untuk mengarahkan mahasiswa agar
mampu merasakan situasi dunia bisnis kerja, melihat dan melakukan pekerjaan yang berhubungan dengan program studinya. Dari proses
magang kerja
tersebut mahasiswa
diharapkan mendapatkan
pengalaman sebelum memasuki dunia kerja yang sesungguhnya. 2. Tujuan magang kerja
a. Mahasiswa dapat memahami dan menguasai materi materi perkulihaan di program Study DIII Manajemen Pemasaran
Fakultas Ekonomi UNS, sehingga mahasiswa bisa menerapkan teori-teori perkulihan.
b. Mahasiswa dapat mengamati permasalahan yang ada didunia kerja. c. Untuk melengkapi dan juga memenuhi syarat-syarat dalam
menyusun Tugas Akhir diprogram Study DIII Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi UNS.
3. Pelaksanaan magang kerja Tempat dan waktu pelaksanaan Magang Kerja
commit to user
31 1 Tempat pelasanaan Magang Kerja adalah PDAM Kabupaten
Sragen yang beralamatkan Jl. Ronggowarsito NO.18 Sragen, 57214 Telp 0271 890423, 891590, Fax 0271 890027.
2 Waktu Magang Kerja dilaksanakan pada tanggal 9 Januari 2012 – 15 Februari 2012.
3 Magang Kerja dimulai Senin – Kamis
: 07.15 - 15.00 WIB Jumat
: 07.15 - 11.00 WIB Sabtu
: 07.15 - 13.00 WIB Istirahat
: 12.00 - 13.00 WIB 4 Mahasiswa wajib menggunakan pakaian sopan dan rapi, Selain
itu mahasiswa wajib mematuhi peraturan yang berlaku pada PDAM Kabupaten Sragen.
4. Kegiatan Magang Kerja Selama kegiatan magang kerja di PDAM Kabupaten Sragen Penulis
didampingi oleh staf perusahaan yang membantu memperkenalkan dunia kerja. Dalam kegiatan magang kerja Penulis ditempatkan pada
bagian Hubungan Langganan. Dibagian Hubungan Langganan tersebut kegiatan yang dilakukan yaitu melayani pelanggan yang akan
memasang sambungan baru atau mendaftar sebagai pelanggan PDAM, karena sisitem yang dipakai sudah online kemudian data pelanggan
dimasukan suatu aplikasi khusus pada PDAM.
commit to user
32 Penulis juga diajari untuk mengecek tagihan, apabila tagihan
pelanggan sudah 3 bulan belum dibayar maka pelanggan akan diberi surat peringatan. Membuat surat pernyataan bagi pelanggan yang
tagihan pajaknya banyak dan akan membayar secara berkala sesuai dengan tagihan yang disepakati. Melayani komplain pelanggan saat
ada kebocoran.
C. Pembahasan Masalah
