Kerangka Pemikiran Latar Belakang Perusahaan

commit to user 18

E. Kerangka Pemikiran

Gambar 2.1 Kerangka pemikiram Sumber : William J, Stanton 1993 PERIKLANAN PEMASARAN LANGSUNG HARGA PRODUK PENJUALAN PERSONAL PROMOSI PENJUALAN HUBUNGAN MASYARAKAT DISTRIBUSI BAURAN PEMASARAN commit to user 19 Bauran promosi merupakan program komunikasi pemasaran total sebuah perusahaan yang terdiri dari Periklanan, Penjual personal, Promosi penjualan, Hubungan masyarakat dan Pemasaran langsung yang digunakan perusahaan untuk mencapai keberhasilan perusahaannya. Bauran promosi yang terdiri dari periklanan, penjual personal, promosi penjualan, hubungan masyarakat dan pemasaran langsung. Namun, dalam manajemen perusahaan hanya menggunakan beberapa aspek agar promosi tersebut dapat memudahkan konsumen. Aspek bauran promosi tersebut yakni periklanan bentuk terbayar profesional nonpribadi dan promosi ide, barang, atau jasa dengan sponsor tertentu yang meliputi media cetak, radio, brosur dan website. Promosi penjualan bentuk penjualan langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian produk dengan segera dan meningkatkan jumlah barang yang dibeli oleh pelanggan yang meliputi Diskon, Promo dan My birthday. Sedangkan untuk Penjualan personal presentasi lisan dalam suatu percakapan dengan satu calon pembeli atau lebih yang ditujukan untuk menciptakan penjualan yang meliputi sales conter. Serta hubungan masyarakat dan pemasaran langsung juga dapat digunakan untuk meningkatkan nilai penjualan dalam perusahaan. commit to user 20 BAB III PEMBAHASAN

A. Latar Belakang Perusahaan

1. Sejarah Perusahaan Pada tahun 1875 Pemerintah Daerah Tingkat II Kabupaten Sragen mengusulkan pada pemerintah pusar agar di Kabupaten Srgen dibangun sarana air bersih dengan pertimbangan sebagai berikut : Untuk diluar perkotaan khususnya didaerah selatan kota sragen sulit untuk mendapatkan air bersih karena sumber sangat dalam. Ekonomi sragen khususnya diwilayah kota mampu untuk membayar penggunaan air minum tersebut. Pertimbangan lain yaitu program pemerintah pusat untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yaitu pada Millenium Development Goal MDG 2015 80 penduduk perkotaan dan 60 penduduk perdesaan terlayani air bersih. Dari pertimbangan di atas, pada tahun 1981 dan 1983 Pemerintah Pusat melalui Proyek Peningkatan Sarana Air Bersih PPSAD Jawa Tengah dengan konsultan German Water Engineering GWE membangun sarana dan prasarana air bersih di kota Sragen. Pada tanggal 220 Agustus 1983 oleh pemerintah pusat dibentuk Badan Pengelolaa Sarana dan Prasarana yang sudah dibangun dan diresmikan oleh Menteri Pekerjaan Umum. Walaupun sudah diresmikannya BPAM Kabupaten Dati II Sragen, Namun pada saat itu masih ada pekerjaan yang belum selesai khususnya pekerjaan sambungan rumah, commit to user 21 sehingga resmi uji coba pengaliran air bulan September 1984 dan resmi mulai menarik rekening bulan Januari 1985. Jumlah pelanggan sebanyak 180 unit sambungan rumah dan 16 unit hydrant umum. Tahun 1987 Pemerintah Pusat melalui dan APBN Departemen Pekerjaan Umum membangun sarana dan prasarana Air Bersih Ibu Kota Kecamatan IKK Kedawung. Berdasarkan Keputusan Menteri Pekerjaan Umum Nomor 58KPTS1990 tanggal 14 Desember 1990, sarana Air Bersih berubah status dari BPAM menjadi PDAM, sesuai Nomor 10 Tahun 1990 tanggal 14 Desember 1990 tentang Perusahaan Daerah Air Minum. 2. Visi dan Misi PDAM Sragen a. Visi Perusahaan Menjadikan perusahaan yang besar dan sehat dengan pengelolaan menggunakan prinsip-prinsip ekonomi dengan pelayanan prima yang didukung oeh sumber daya manusia profesional untuk mendapatkan keuntungan. b. Misi Perusahaan 1 Sebagai penyedia air bersih yang memenuhi pensyaratan kesehatan kepada masyarakat secara merata dan terus menerus. 2 Optimalisasi keuntungan perusahaan melalui pengelolaan secara ekonomis, efektif dan efesien. 3 Meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan kesejahteraan karyawan. commit to user 22 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PDAM Sragen Sumber: PD AM K abupaten Sragen Bupati DirekturUtama BadanPengawas DirekturUmum DirekturTeknik SatuanP engawa s Internal Bagian Keuan gan Bagian Langg anan Bagian Umum Bagian Pmlhr nAlatT eknik Bagian Perenc an aan Bagian Distrib usi Bagian Produk si Pengaw as Au dit Internal Sub Bag Pembu kuan Sub Bag Hubla Sub Bag Adm.U mumP ersonali a Sub Bag inspeksij aringanp erpipaan Sub Bag Perencan aanPen gawsnTe knik Sub Bag distribusi samb.l anggana n Sub Bag produksi pengol ahan Su b Bagian Pembe lian Sub Bag Pengelo larekeni ng Sub Bag Anggara npel ap oran Pengaw asanTek nik Sub Bag Pemeli ha raan meter air Sub Bag Prog.mo nitorev aluasitek nik Sub Bag perbaika nkebocor an Sub Bag mekanik listrik Su b Bagian Gudan g Sub Bag Pembac a meter Sub Bag Pengelol aankas penagiha n Sub Bag Pengolah an dat a elektroni k Cabang Unit Sambirejo Mojokerto Unit Sambungmaca nGondang Unit Sidoharjo Pengkok Unit Sukodono Masara n Unit Gemolong Kalija mbe Unit Sumberlawa ngTanon commit to user 23 Tugas dari masing-masing pengurus : 1. Direktur Utama Kedudukan : Direktur Utama adalah membabawahi Direktur Bidang Umum dan Direktur Bidang Teknik. Wewenang : a. Mengkoordinasi dan mengedalikan kegiatan kepengurusan. b. Menentukan langkah-langkah yang akan diambil oleh perusahaan. Bertanggung jawab atas : a. Keberhasilan Perusahaan. b. Kemajuan Perusahaan. 2. Direktur Bidang Teknik Kedudukan : Direktur Bidang Teknik adalah membawahi bagian produksi, distribusi, perencanaan dan peralatan teknik. Wewenang : a. Mengkoordinasikan dan mengendalikan kegiatan dibidang produksi, distribusi dan perencanaan. b. Pengadaan dan perlengkapan teknik. c. Merencanakan dan mengendalikan alat-alat teknik. Bertanggung jawab atas : commit to user 24 a. Kelancaran operasi perusahaan secara keseluruhan dan terlaksananya kegiatan secara efesien. b. Tercapainya tujuan perusahaan dan berkembang perusahaan sesuai dengan jangka panjang. 3. Direktur Bidang Umum Kedudukan : Direktur Bidang Umum adalah yang membawahi bagian keuangan, bagian langganan dan bagian umum. Wewenang : a. Mengkoordinasikan dan mengendalikan kegiatan dibidang administrasi, keuangan, kepegawaian, dan kesekretariatan. b. Pengadaan dan pengolahan perlengkapan. c. Merencanakan dan mengendalikan sumber-sumber pendapatan dan kekayaan perusahan. Bertanggung jawab atas : a. Pemeriksaan yang bersifat terhadap kekayaan perusahaan. b. Kebenaran angka-angka pembukuan. c. Pengawasan terhadap pelaksanaan dari kebijakaan umum. 4. Kepala Bagian Keuangan dan Administrasi Wewenang : a. Memimpin semua kegiatan mengenai penambahan, pengurangan, dan keamanan aktiva serta pasiva perusahaan. b. Menetapkan kebijakaan mengenai pelayanan, langganan dan kebutuhan intern perusahaan. commit to user 25 c. Memberikan keputusan untuk menyelesaikan soal prinsipal dalam bidang keuangan dan administrasi. Bertanggung jawab atas : a. Likuiditas dan stabilitas keuangan perusahaan. b. Ketertiban dan pelaksanaan fungsi-fungsi penyimpangan pembukuan dan komersial secara efektif. 5. Kepala BagianSeksi Pembukuan Wewenang : a. Memberikan usulan untuk penijauan kembali tarif maupun golongan langganan berdasarkan hasil analisa biaya. b. Mendapatkan semua data atau informasi mengenai perubahan pada nilai aktiva dan pasiva maupun biaya operasional perusahaan. Bertanggung jawab atas : a. Pembukuan atas semua transaksi keuangan dengan tepat dan benar. b. Penyusunan keuangan, laporan keuangan dan lampiran- lampiran untuk kepentingan intern perusahaan. 6. Kepala Bagian Seksi Distribusi Wewenang : Memeriksa pelaksanan pemeliharan dan perbaikan pada jaringan pipa transmisi, distribusi, fersier dan alat-alat perlengkapan. commit to user 26 Bertanggung jawab atas : a. Mengawasi dan melaksanakan pemasangan dan pemeliharan pipa-pipa dan sambungan baru. b. Melakukan pendistribusian air secara merata dan terus menerus. 7. Kepala Seksi Perencanaan Wewenang : a. Mengumpulkan dan menyimpan alat teknis dan gambar- gambar situasidenah untuk persiapan penyusunan rencana kontuksi atau instalasi pada wilayah pengembangan. b. Membuat peta AS Build Drawing mengenai letak jaringan pipa. c. Mengumpulkan data mengenai jumlah sambungan aktif dan non aktif. Bertanggung jawab atas : a. Melaksanakan survey mengenai jumlah, struktur, pengembangan penduduk, jumlah rumah tangga, pendapatan perkapita dan kesehatan diberbagai wilayah. b. Membuat perkiraan biaya untuk setiap proyekpekerjaan. c. Penyiapan data informasi untuk perencanaa, pembuatan gambar kontruksi dan kalkulasi biaya proyek. commit to user 27 8. Kepala Seksi Bagian Peralatan Teknik Kedudukan: Membantu kepala bagian teknik dibidang tugas- tugasnya. Wewenang : a. Mengawasi penggunaan dan penyimpanan bahan-bahan, suku cadang dan peralatan teknis. b. Memeriksa dan mengatur pemeriksaan secara berkala serta mengkoordinir pelaksanaan perbaikan dan perawatan katub- katub, mesin-mesin, meter air, pelistrikan dan pompa air. Bertanggung jawab atas : a. Pengolahan dan distribusi air. b. Tercapainya peningkatan atas mutu air yang disalurkan dan penurunan dari prosentase kehilangan air karena kebocoran. c. Tercapainya peningkatan atas mutu air yang disalurkan dan penurunan kualitas. 9. Sub Seksi Langganan Wewenang: Mengatur pelayanan terhadap permohonan dan pengaduan dari masyarakat. Bertanggung jawab atas : a. Penyelesaian permohonan dan pengaduan dari masyarakat. commit to user 28 b. Kebenaran tarif air yang berlaku bagi langganan, sesuai dengan golongan konsumen yang diterapkan. 10. Kepala Seksi Pelayanan Rekening Wewenang : Mengatur pembuatan rekening dan rekapitulasinya. Bertanggung jawab atas : Terselesainya pembuatan rekening yang tepat menurut jadwal yang telah ditetapkan. 11. Kepala Seksi Kas Wewenang : Menyimpan, menerima dan mengeluarkan uang, alat pembayaran lain dan surat berharga untuk perusahaan. 12. Kepala Seksi Pembelian Wewenang : a. Melaksanakan pemesana dan pemberian atas intruksi dari Kepala Bagian Seksi Administrasi umum dan sesuai dengan keputusan Direksi. b. Mengikuti jalanya penyerahan barang untuk kebutuhan operasional perusahaan. Bertanggung jawab atas : Sesuainya pembelian barang dengan pemesanan, berdasarkan prinsip dan kebijaksanaan perusahaan. 13. Sub Seksi Penggundangan Wewenang : Menerima dan mencovokkan barang yang diterima, baik dalam kualitas maupun kuantitas. Bertanggung jawab atas : commit to user 29 a. Menyelenggarakan pencatatan semua pemasukan dan pengeluaran barang dari gudang dan mengadakan stock opname menurut jangka waktu yang ditentukan. b. Menjaga keamanan barang yang tersimpan di gudang. 14. Sub Seksi Bagian Produksi Wewenang: Mengatur seluruh kegiatan yang berhubungan dengan pengolahan air sumber-sumber samapai ke reservoir distribusi. Bertanggung jawab atas : Kestabilan kualitas dan kuantitas air. 15. Kepala Cabang Kedudukan: Kepala Cabang adalah yang mengetahui cabang- cabang yang ada disektar kantor PDAM. Wewenang : a. Menyelenggarakan dan mengkoordinasika semua kegiatan pada kantor yang dipimpinnya. b. Mengendalikan dan mengatur pelayanan distribusi air kepada pelanggan. Bertanggung jawab atas : Pelayanan pengadaan serta gangguan pelayanan air minum yang baik. 16. Kepala Unit Pelayanan Wewenang : a. Mengendalikan segala kegiatan yang ada diwilayah kerjanya. b. Mengendalikan dan mengatur pelayanan pelanggan. c. Mengendalikan proses kegiatan administrasi teknik. commit to user 30 Bertanggung jawab atas : Penyelenggaraan prosesn produksi serta distribusi air yang dikonsumsi pelanggan.

B. Laporan Magang Kerja