3.1.3 Sifat Penelitian
Penelitian yang dilakukan bersifat penelitian asosiatif. Menurut Sugiyono 2012, h.11 penelitian asosiatif merupakan penelitian yang bertujuan untuk
mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih. Penelitian ini mempunyai variabel lingkungan kerja, kepuasan kerja dan disiplin kerja sebagai variabel
independent dan kinerja karyawan sebagai variabel dependent. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara variabel independen dan variabel
dependent.
3.1.4 Unit Analisis
Unit analisis merujuk pada tingkat kesatuan data yang dikumpulkan selama tahap analisis data. Unit analisis dapat berupa individu, kelompok,
organisasi, bahkan negara Sekaran, 2015, h.173-174. Pada penelitian ini, penulis menentukan unit analisisnya adalah individu yaitu karyawan yang bekerja di PT.
Mediate Indonesia.
3.1.5 Populasi dan Sampel
Populasi menurut Walpole, Myers, Myers, Ye 2012 merupakan total keseluruhan yang terkait dalam observasi yang dilakukan, baik itu jumlahnya
terbatas dan tidak terbatas p.225. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Mediate Indonesia, yang berjumlah 62 karyawan.
Menurut Walpole, Myers, Myers, Ye 2012, p.226 sampel merupakan bagian dari sebuah populasi. Jika akan menarik kesimpulan yang valid dari
sampel, maka sampel yang diambil dari populasi harus representatif. Setelah menetukan jumlah sampel yang diambil, maka selanjutnya ialah menentukan
teknik sampling. Teknik sampling menurut Sugiyono 2009 merupakan teknik pengambilan sampel. Teknik sampling dikelompokkan menjadi dua yaitu
probability sampling dan nonprobability sampling h.62. Peneliti menggunakan teknik nonprobability sampling, yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak
memberi peluang sama bagi setiap unsur atau anggota populasi menjadi sampel. Penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh sensus dengan
mengambil seluruh populasi untuk dijadikan sampel. Penulis akan melakukan uji pilot test terhadap 12 karyawan PT. Mediate Indonesia dikarenakan responden
tersebut yang paling mengerti tentang permasalahan yang akan diteliti. Oleh karena itu, maka jumlah populasi yang akan dijadikan sampel pada penelitian ini
yaitu 62 -12 = 50 karyawan.
3.1.6 Operasionalisasi Variabel
Menurut Sekaran 2015 variabel adalah apapun yang dapat membedakan atau membawa variasi pada nilai. Nilai dapat berbeda pada berbagai waktu untuk
objek yang sama, atau pada waktu yang sama untuk objek yang berbeda h.115. Penelitian ini memiliki variabel independen dan variabel dependen.
Variabel independen dalam penelitian ini ialah lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan disiplin kerja. Variabel dependen dalam penelitian ini ialah kinerja karyawan.
Secara rinci keempat variabel ini dibuatkan tabel operasionalisasi variabel sebagai berikut:
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Pengarang
Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja merupakan keseluruhan dari lingkungan teknik,
manusia, dan organisasi di tempat kerja yang akan berdampak terhadap
produktivitas karyawan. Opperman 2002
Kepuasan Kerja Kepuasan kerja merupakan orientasi
dari perasaan sikap seorang terhadap pekerjaan mereka.
Ivancevich 2007
Disiplin Kerja Disiplin merupakan pelaksanaan
manajemen untuk memperteguh pedoman-pedoman organisasi.
Keith Davis 1985
Kinerja Kinerja merupakan hasil yang
diproduksi oleh fungsi pekerjaan tertentu atau kegiatan-kegiatan pada
pekerjan tertentu dalam periode tertentu.
Bernardin dan Russel 2000
Variabel Lingkungan Kerja X1 Dimensi
Indikator Pernyataan
Lingkungan Teknik
Peralatan
1. Jumlah unit komputer yang tersedia saat ini
sudah cukup memadai untuk mendukung aktivitas kerja.
2. Saya mempunyai meja kerja yang membuat
saya nyaman dalam bekerja.
3. Pendingin udara AC di kantor tidak
memadai.
4. Lemari Arsip yang memadai membantu saya
dalam pekerjaan saya.
Perlengkapan
5. Penerangan lampu dalam ruangan sudah baik
dan memadai
6. ATK di kantor mendukung saya dalam
menyelesaikan pekerjaan
7. ATK di kantor selalu diperbaharui oleh
perusahaan
Dimensi Indikator
Pernyataan 8. Sarana kamar mandi di kantor tidak memadai
Infrastruktur
9. Ruangan yang disediakan oleh perusahaan
cukup luas untuk melakukan pekerjaan.
10. Ruangan kerja saya tidak terdekorasi dengan
rapi.
11. Tempat kerja saya jauh dari kebisingan 12. Desain ruangan kerja tidak mendukung saya
melakukan aktivitas kerja
Lingkungan Manusia
Hubungan dengan rekan
kerja
13. Rekan kerja saya dapat diajak bekerja sama 14. Hubungan antara sesama rekan kerja
membantu saya dalam bekerja dan menjalankan pekerjaan di perusahaan
15. Hubungan antara sesama rekan kerja saling
terbuka dalam berkomunikasi bila ada permasalahan atau konflik di lingkungan kerja
perusahaan
16. Saya tidak dapat bersosialisasi dengan rekan
kerja, baik dalam urusan pekerjaan ataupun kegiatan di luar pekerjaan
Hubungan dengan tim
kerja
17. Saya menjalani hubungan baik dengan semua
rekan kerja saya dalam tim.
18. Dengan adanya tim kerja, membuat pekerjaan
saya lebih mudah
19. Tim kerja saya tidak memiliki semangat kerja
yang tinggi
Hubungan dengan
pimpinan
20. Pimpinan tidak dapat menciptakan suasana
kerja yang kondusif bersama bawahan.
21. Pimpinan memiliki hubungan yang baik
dengan semua pegawai tanpa membeda- bedakan status kepegawaian
22. Pimpinan selalu mengkomunikasikan kepada
bawahan segala sesuatu yang berhubungan dengan usaha pencapaian pekerjaan
Hubungan dengan
manajemen
23. Perusahaan selalu menjalin hubungan baik
dengan karyawannya
24. Perusahaan memberikan kemudahan untuk
karyawan dalam menjalankan pekerjaannya
25. Perusahaan tidak mendukung karir semua
karyawannya
Dimensi Indikator
Pernyataan
Lingkungan Organisasi
Sistem kerja
26. Pekerjaan yang sistematis membuat pekerjaan
saya lebih terarah
27. Perusahaan saya tidak memiliki kerangka
kerja yang jelas dan terorganisir
28. Semua karyawan bekerja sesuai dengan sistem
kerja yang telah diterapkan
Prosedur
29. Semua karyawan tidak menaati aturan yang
ada diperusahaan
30. Pekerjaan saya menjadi mudah dengan adanya
standar kerja yang jelas.
31. Standar kerja sangat penting untuk karyawan
dalam menjalankan pekerjaannya Nilai dan
filosofi organisasi
32. Perusahaan tidak menerapkan kedisiplinan di
dalam diri saya
33. Sejarah perusahaan membuat saya tahu akan
tujuan perusahaan.
34. Perusahaan memiliki etika yang dijunjung
tinggi oleh setiap karyawan
Variabel Kepuasan Kerja X2 Indikator
Pernyataan
Imbalan
35. Saya sudah merasa puas dengan gaji pokok yang diterima
saat ini
36. Gaji yang saya terima saat ini sudah memuaskan, sesuai
dengan beban kerja dan tanggung jawab yang saya emban
37. Saya tidak puas terhadap tunjangan-tunjangan yang
diberikan perusahaan di luar gaji pokok yang saya terima
Pekerjaan itu sendiri
38. Saya sudah merasa puas dengan pekerjaan yang dijalani saat
ini
39. Pekerjaan yang saya lakukan saat ini sudah sesuai dengan
latar belakang pendidikan, kemampuan, dan keahlian saya
40. Saya kecewa dengan beban pekerjaan yang terkadang
dilimpahkan kepada anda
Peluang promosi
41. Semua karyawan di perusahaan ini diberikan kesempatan
yang sama untuk promosi
42. Keadilan kebijakan promosi karyawan tidak diterapkan
dengan baik di perusahaan ini
43. Adanya promosi yang dilakukan oleh perusahaan
memotivasi karyawan untuk lebih berkembang dan maju Supervisi
44. Atasan selama ini selalu memberikan pengarahan kepada
bawahan dalam setiap pekerjaan
Indikator Pernyataan
45. Komunikasi antara atasan dan bawahan terjalin dengan baik
dalam menyelesaikan masalah-masalah pekerjaan
46. Atasan tidak bersedia meluangkan waktu untuk membantu
jika saya mengalami kesulitan dalam menyelesaikan pekerjaan
Rekan kerja
47. Setiap pekerjaan dapat saya selesaikan dengan baik bila ada
dukungan dari rekan kerja di kantor
48. Hubungan dengan rekan kerja tidak terjalin dengan baik 49. Seluruh rekan kerja bertanggung jawab terhadap hasil
pekerjaan
Kondisi pekerjaan
50. Saya sudah merasa puas dengan fasilitas yang disediakan
oleh perusahaan
51. Pekerjaan saya tidak memberikan saya peluang
mempersiapkan kemajuan saya di masa yang akan datang.
52. Pekerjaan yang dibebankan kepada saya memberi saya
peluang untuk mengambil keputusan sendiri, menimbulkan kebebasan dan ketidaktergantungan
Keamanan pekerjaan
53. Saya tidak merasa bebas dalam melakukan pekerjaan saya 54. Saya terbebas dari gangguan dalam melakukan pekerjaan.
55. Perusahaan melindungi setiap pekerjaan saya
Variabel Disiplin Kerja X3 Indikator
Pernyataan
Hadir Tepat Waktu
56. Datang ke tempat kerja tepat waktu merupakan keharusan
bagi saya.
57. Saya tidak pernah terlambat datang ke kantor. 58. Saya tidak perlu datang tepat waktu, yang penting saya
masuk kerja. Mengutamak
an presentase kehadiran
59. Saya merasa rugi apabila saya tidak bekerja 60. Daftar kehadiran tidak penting bagi saya
61. Saya tidak pernah absen dalam bekerja.
Menaati ketentuan
jam kerja 62. Saya menggunakan jam istrirahat dengan tepat waktu.
63. Saya suka melebihkan jam istirahat saya. 64. Saya selalu pulang kerja dengan tepat waktu.
Mengutamak an jam kerja
efektif dan efisien
65. Saat bekerja saya tidak suka mengobrol dengan rekan kerja
lainnya.
66. Saya selalu tidak fokus dalam melakukan pekerjaan. 67. Saya merasa waktu kerja saya efektif.
Memiliki 68. Saya dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai target yang
Indikator Pernyataan
keterampilan pada bidang
tugasnya ditetapkan.
69. Saya kurang terampil dalam melakukan pekerjaan saya. 70. Saya dapat mengerjakan pekerjaan saya dengan benar.
Memiliki semangat
kerja yang tinggi
71. Saya kurang bersemangat saat mulai bekerja. 72. Saya selalu berusaha dalam mencapai target pekerjaan.
73. Saya senang dengan pekerjaan saya.
Memiliki sikap yang
baik terhadap pekerjaan
74. Sikap ramah bukan merupakan cerminan diri saya. 75. Saya selalu bersikap ramah terhadap seluruh karyawan dan
konsumen
76. Saya menjaga hubungan baik dengan rekan kerja saya
Kreatif dan inovatif
dalam bekerja
77. Saya .memiliki kreatifitas yang tinggi di tempat kerja. 78. Saya bukan termasuk orang yang inovatif di tempat kerja.
79. Saya memiliki ide-ide yang kreatif.
Variabel Kinerja Y Indikator
Pernyataan
Quality
80. Semua pekerjaan dapat saya selesaikan dengan baik dan
memuaskan.
81. Hasil kerja yang baik bagi saya lebih utama 82. Saya sangat cakap dalam bekerja
Quantity
83. Saya dapat menyelesaikan pekerjaan setiap harinya 84. Hasil pekerjaan yang saya lakukan memuaskan
85. Saya tidak dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai target
Time lines
86. Saya tidak dapat menyelesaikan pekerjaan tepat waktu 87. Saya dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai permintaan
88. Saya dapat menyelesaikan target pekerjaan saya sesuai waktu
yang ditetapkan intepersonal
impact
89. Saya selalu memilihara nama baik saya dalam pekerjaan 90. Saya mengutamakan kerja sama dengan rekan kerja
91. Saya menjaga hubungan baik dengan semua karyawan 92. Saya senang bekerja dengan rekan kerja saya
3.1.7 Model Analisis
Berdasarkan operasionalisasi variabel yang telah dibuat, maka penulis merancang sebuah model analisis sebagai berikut:
Keterangan:
LK = Lingkungan Kerja
KK = Kepuasan Kerja
DK = Disiplin Kerja
K = Kinerja
LM = Lingkungan Manusia
LO = Lingkungan Organisasi
Prl = Peralatan
Plg = Perlengkapan
LT
Prl
1,..4
Plg
5,..8
Inf9,..1 2
LM
Hrk
13,. .16
Htk
17,.. 19
Hp
20,.. 22
Hm
23,.. 25
LO
Sk
26,.. 28
Psd
29,. .31
Nfo32,.. 34
H2 H4
H3 H5
H6 H1
KK
K LK
DK
Imb
35, ..37
PS
38,.. 40
PP
41,.. 43
Spv
44,. .46
RK
47,.. 49
KP
50,.. 52
Kmn
53, ..55
Htw
56, ..58
Mpk
59, ..61
Mkk
62,. .643
Mee
65, ..67
Mkb
68, ..70
Msk
71, ..73
Msb
74, ..765
Ki
77,.. 79
Qn
80,.. 82
Qly
83,. .85
TL86,.. 88
IP
89,..9 2
Gambar 3.1 Model Analisis
Inf = Infrastruktur
HRK =
Hubungan dengan rekan kerja
HTK = Hubungan dengan tim kerja HP
=
Hubungan dengan pimpinan
HM = Hubungan dengan manajemen
SK = Sistem kerja
Psd = Prosedur
NFO =
Nilai dan filosofi organisasi Imb
= Imbalan PS
= Pekerjaan itu sendiri PP
= Peluang promosi SPV
= Supervisi RK
= Rekan Kerja KP
= Kondisi pekerjaan Kmn
= Keamanan kerja HTW = Hadir tepat waktu
MPK = Mengutamakan presentasi kehadiran MKK = Menaati ketentuan jam kerja
MEE = Mengutamakan jam kerja efektif dan efisien
MKB = Memiliki keterampilan di bidangnya MSK = Memiliki semangat kerja tinggi
MSB = Memiliki sikap kerja yang baik
KI = Kreatif dan inovatif dalam bekerja
Qn = Quantity
Qly = Quality
TL = Time lines
IP = Interpersonal Impact
3.1.8 Teknik Pengumpulan Data