Kota Pemangkat yang dihadiri oleh masyarakat Kota Pemangkat. Masyarakat mulai merespon Credit Union Pancur Kasih dan meminta didirikannya Tempat
Pelayanan Pemangkat setelah pertemuan sosialisasi dan motivasi tersebut, maka Credit Union Pancur Kasih membuka pelayanan dengan mendirikan
Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat pada tanggal 4 Februari 2005 dengan menugaskan staf dari Tempat Pelayanan Sibale saat itu
secara bergantian dalam satu minggu. Pelayanan Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat
pada awalnya dilakukan di sebuah kantor kecil samping Pastoran Gereja Katolik Kota Pemangkat dengan status kontrak. Credit Union Pancur Kasih
Tempat Pelayanan Pemangkat berkembang cukup baik dan menjangkau wilayah Kecamatan Tebas dan sekitarnya, serta beberapa kecamatan lainnya
seiring dengan perkembangan waktu. Pengurus dengan mempertimbangkan peta wilayah yang sangat luas dari Tempat Pelayanan Pemangkat tersebut
kemudian memutuskan membeli gedung yang sekarang menjadi kantor Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat di Jalan Sejahtera Nomor
136, Pemangkat.
B. Visi, Misi, dan Slogan Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan
Pemangkat
1. Visi
Menjadi Credit Union Masyarakat Dayak yang terdepan dan berkesinambungan di Kalimantan Barat.
2. Misi
Meningkatkan kesejahteraan sosial ekonomi anggota melalui pendidikan dan pelatihan yang menghasilkan perubahan pada aspek fisik, mental,
emosional, dan spiritual, serta pelayanan keuangan yang profesional dan ramah.
3. Slogan
Berusaha Terus, Pantang Mundur, Tetap Semangat, Mencapai Puncak, Bravo TP Pemangkat.
C. Struktur Organisasi Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan
Pemangkat
Struktur Organisasi adalah suatu susunan dan hubungan antara tiap bagian serta posisi yang ada pada suatu organisasi atau perusahaan dalam
menjalankan kegiatan operasional untuk mencapai tujuan yang diharapkan dan diinginkan. Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat
mempunyai struktur organisasi sebagai berikut:
Gambar 1: Struktur Organisasi Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat
Sumber: Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat Manajer
TellerKasir TellerKasir
Konsultan Kredit
Staf Lapangan
Jenitor Keamanan Kantor
Masing-masing bagian struktur organisasi di Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat mempunyai tugas yaitu:
1. Manajer Tempat Pelayanan TP
Manajer Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat mempunyai tugas yang terdiri dari:
a. Persiapan masuk kerja yaitu:
1 Memastikan semua perangkat kerja dapat digunakan.
2 Memimpin doa pagi dan briefing.
3 Memastikan semua staf dapat melakukan pekerjaannya.
4 Jika ada yang berhalangan masuk kerja, langsung membuat
keputusan untuk posisi itu. 5
Mengecek agenda kerja untuk hari ini. b.
Masuk kerja yaitu: 1
Melaksanakan agenda kerja yang sudah dijadwal. 2
Mengawasi pekerjaan para staf. 3
Memberikan arahan pekerjaan kepada staf. 4
Menganalisa keluar masuk uang perputaran uang. 5
Membuat janji dengan relasi atau rekan kerja atau dengan anggota.
6 Menghadiri undangan resmi dari lembaga lain jika diundang.
7 Melihat operasional kerja sudah berjalan dengan baik atau tidak.
8 Merencanakan, menganalisa, mengevaluasi, dan melaporkan
semua program kerja yang sudah dilakukan.
9 Melakukan konsultasi pinjaman khususnya pinjaman besar.
10 Melakukan survei dan penagihan khususnya pinjaman besar.
11 Membuat perencanaan kerja untuk semua pegawai.
12 Melakukan pengamanan data.
13 Mengecek kembali kas kasir setelah tutup kas sesuai atau tidak.
c. Selesai kerja yaitu:
1 Memastikan semua pekerjaan sudah selesai dikerjakan.
2 Membuat catatan khusus untuk pekerjaan yang belum selesai
dikerjakan pegawai untuk diingatkan besok. 3
Menyusun berkas-berkas yang belum selesai dikerjakan. 4
Membuat agenda kerja untuk besok. 5
Mengecek kembali seluruh kegiatan pekerjaan selama satu hari terutama sirkulasi keuangan, dan melihat apakah persediaan kas
memadai untuk bisa melakukan operasional kerja besok. 6
Rapat dengan tim Tagih dan Kelompok Inti 3 bulan sekali untuk evaluasi.
7 Rapat dengan staf 3 bulan sekali untuk evaluasi.
8 Istirahat.
2. Kasir
Kasir Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat mempunyai tugas yang terdiri dari:
a. Persiapan kerjamasuk kerja atau kantor yaitu:
1 Mengaktifkan workstation.
2 Memeriksa perangkat kerja.
3 Memeriksa alat-alat tulis.
4 Memeriksa fasilitassarana kerja.
5 Memeriksa kelengkapan administrasi kerja.
6 Memeriksa ruangan kerja.
7 Berdoa.
b. Aktivitas rutin yaitu:
1 Menyiapkan uang tunai kas awal.
2 Melakukan transaksi kas harian
a Memeriksa kelengkapan slip.
b Menghitung uang setoran bagi yang menyetor.
c Memeriksa buku anggota.
d Memasukkan transaksi ke program.
e Memeriksa nominal uang tunai dengan jumlah yang ada
dalam transaksi. f
Memeriksa nominal dalam slip penarikan simpanan jenis produk apapun.
g Mencap lunas slip masukkeluar.
h Memproses transaksi masukkeluar.
i Validasi slip dan mencetak buku.
j Memeriksa hasil cetakan buku.
k Memanggil anggota dan menyerahkan buku serta uang bagi
yang menarik simpanan, dengan memberikan penjelasan
rincian setoran kepada anggota dan menghitung uang di depan anggota.
l Menyarankan anggota cek bukuuang kembali dan
mengucapkan terima kasih. 3
Melakukan transaksi kas titipan a
Memeriksa kelengkapan slip. b
Menghitung uang tunai bagi yang transfer tunai. c
Menghubungimemberitahu TP yang akan menjadi tempat tujuan transfer.
d Memeriksa kelengkapan administrasi transfer bagi yang
transfer ambil tunai. e
Memproses transaksi kas titipan. f
Memeriksa program dan slip sebelum divalidasi. g
Memeriksa bukti administrasi. h
Menghitung uang bagi yang transfer ambil tunai di depan anggota.
4 Melakukan transaksi pencairan pinjaman.
5 Melakukan transaksi jurnalmemo.
6 Melakukan penginputan data anggota, data setiap produk, dan
mutasi anggota. 7
Memberi informasi yang diperlukan oleh anggota dan calon anggota.
8 Melakukan pengecekan setiap produk yang menggunakan balas
jasa sistem jatuh tempo. 9
Melakukan pengarsipan. 10
Melakukan pencatatan buku bantu. 11
Melakukan pengecekan terhadap transaksi bulanan. c.
Penutupan yaitu: 1
Melakukan pengecekan semua transaksi. 2
Menyusun dan menghitung uang. 3
Melakukan pencatatan buku bantu kas. 4
Mengamankan semua administrasi dan data. 5
Mengamankan dan menyimpan uang tunaikas. 6
Mematikanmenonaktifkan workstation. 7
Mematikan semua fasilitassarana kerja. 8
Doa penutup. 9
Menutup ruangan kantorkasir. 3.
Staf Kredit Staf Kredit Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat
mempunyai tugas yang terdiri dari: a.
Persiapan kerja yaitu: 1
Menyalakan perangkat komputer dan printer. 2
Mempersiapkan alat-alat tulis.
3 Mempersiapkan berkas konsultasi format konsultasi, surat
permohonan, SPP Surat Perjanjian Pinjaman, slip, materai, dan buku bantu.
4 Briefing dan doa pagi.
b. Aktivitas rutin yaitu:
1 Konsultasi pinjaman
a Memanggil nomor antrian.
b Mempersilahkan anggota masuk.
c Mempersilahkan anggota duduk pada kursi yang telah
disediakan. d
Menanyakan keperluan anggota. e
Menanyakan buku anggota. f
Menanyakan tanda pengenal. g
Proses konsultasi. h
Proses permohonan pinjaman. i
Proses pengambilan keputusan. j
Pemberian SPP. k
Analisa lapangan. l
Pengecekan barang jaminan. m
Dokumentasi barang jaminan. 2
Rapat kredit a
Menyiapkan berkas-berkas pengajuan pinjaman yang akan dibahas dalam rapat kredit.
b Menyiapkan format Surat Keputusan Pinjaman.
c Membahas pengajuan pinjaman anggota.
d Penjadwalan pencairan pinjaman.
3 Pencairan pinjaman
a Persiapan pencairan pinjaman.
b Proses pencairan pinjaman.
c Mengisi surat perjanjian pinjaman.
d Menginput barang jaminan.
e Membuat surat perikatan barang jaminan.
f Mengisi slip pencairan pinjaman.
g Tanda tangan.
h Menyerahkan berkas pencairan pinjaman kepada kasir.
i Mencatat buku bantu pinjaman dan barang jaminan.
j Pengarsipan.
4 Membuat data tunggakan
a Memproses tunggakan pinjaman dan pembaharuan jatuh
tempo bulanan pinjaman pada akhir bulan. b
Membuat jadwal penagihan. c
Menyiapkan dan membuat data tunggakantagihan. 5
Melakukan penagihan a
Persiapan penagihan. b
Penagihan. c
Membuat rekapitulasi kunjungan dan hasil penagihan.
6 Membuat data penarikan akhir bulan
a Menginput data tunggakan.
b Menginput data simpanan.
c Menyiapkan slip penarikan simpanan.
7 Membantu rekan kerja di ruang transaksi
a Mengisi slip setoran.
b Mengecek jumlah uang setoran anggota.
c Menginput anggota baru.
d Melakukan transaksi.
c. Penutupan yaitu:
1 Merapikan arsip dan ruang kerja.
2 Mematikan komputer dan printer.
4. Staf Lapangan
Staf Lapangan Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat mempunyai tugas yang terdiri dari:
a. Persiapan kerja yaitu:
1 Menyalakan perangkat komputer dan printer.
2 Mempersiapkan alat-alat tulis.
3 Mempersiapkan alat perlengkapan lapangan.
4 Doa pagi.
b. Aktivitas rutin yaitu:
1 Mempersiapkan data tunggakan
a Memproses tunggakan pinjaman dan pembaharuan jatuh
tempo bulanan pinjaman pada akhir bulan. b
Membuat jadwal wilayah penagihan. c
Menyiapkan dan membuat data tunggakantagihan. 2
Melakukan penagihan a
Persiapan penagihan. b
Penagihan. c
Membuat rekapitulasi kunjungan dan hasil penagihan. 3
Membantu rekan kerja di ruang transaksi a
Mengisi slip setoran. b
Mengecek jumlah uang setoran anggota. c
Menginput anggota baru. c.
Penutupan yaitu: 1
Merapikan ruangan kerja. 2
Mematikan komputer dan printer. 5.
OB Office BoyJenitor OB Office BoyJenitor Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan
Pemangkat mempunyai tugas: a.
Menyiapkan alat-alat kerja. b.
Membuka dan menutup pintu dan jendela kantor. c.
Membersihkan area seisi kantor. d.
Menyalakan dan mematikan lampu. e.
Menyiapkan ATK Alat Tulis Kantor
f. Memasang dan menurunkan bendera.
g. Membuka dan menutup pagar kantor.
h. Menyiapkan minuman untuk staf dan di ruang tunggu.
i. Memasak air dan nasi.
j. Belanja bahan masakan untuk makan siang.
k. Membersihkan bahan masakan untuk makan siang.
l. Menyiapkan makan siang.
m. Membantu mengisi formulir anggota baru.
n. Ikut membantu turun ke lapangan penagihan.
6. Penjaga Malam
Penjaga Malam Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat mempunyai tugas:
a. Mengecek kondisi kantor.
b. Mengawasi daerah kantor.
c. Melakukan patroli.
d. Memberikan laporan kepada staf.
D. Produk Credit Union Pancur Kasih Tempat Pelayanan Pemangkat
