Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Batasan Masalah Sistematika Penulisan
commit to user
I - 2 peng-klik-an link informasi oleh pengguna dari yang ditawarkan oleh masing-
masing search engine serta dapat dipergunakan oleh pengguna dari berbagai kalangan masyarakat pada umumnya di dunia, bahkan ketika pertama kali
menggunakannya Searchenginesshowdown.com, 2010. Berdasarkan hal tersebut
diperlukan adanya suatu nilai standar yang menunjukkan kemampuan suatu search engine
. Menurut Nielsen 1993, usabilitas adalah sebuah atribut kualitas yang menilai tingkat kemudahan user interface untuk digunakan. Pembelajaran
mengenai bagaimana cara menggunakan suatu search engine sangat dibutuhkan, karena pengguna tidak ingin menggunakan sebuah search engine yang berjalan
lambat dan ketidaktepatan dalam mencari suatu informasi. Sistem yang terlalu rumit dan sulit digunakan membuat kebanyakan pengguna merasa tidak nyaman.
Dengan adanya keadaan semacam itu maka perlu dilakukan perancangan nilai standar untuk usabilitas search engine bagi penggunanya. Nilai standar tersebut
dinyatakan dalam indeks usabilitas search engine. Penelitian sebelumnya mengenai indeks usabilitas pertama kali dilakukan
untuk interaksi manusia-komputer Human-Computer Research HCI, dan hanya menghasilkan sebuah konsep usabilitas. Selanjutnya, penelitian mengenai indeks
usabilitas dikembangkan di Korea Selatan oleh Han, dkk. 2000. Output yang dihasilkan dari penelitian ini adalah indeks usabilitas individual dan integral
Individual Usability Index dan Integral Usability Index untuk lima produk elektronik yang diteliti. Kemudian, Nizar 2009 meneliti mengenai analisis
kepuasan dan loyalitas pengguna search engine, studi kasus mahasiswa institut pertanian Bogor. Penelitian ini membahas tentang seberapa besar tingkat loyalitas
pengguna internet pada pemakaian search engine. Pada tahun berikutnya penelitian oleh Joanna 2010 yang membahas tentang penyusunan indeks
usabilitas browser internet. Meskipun sampai saat ini sudah ada beberapa penelitian tentang indeks usabilitas, namun belum ada penelitian yang secara
khusus membahas tentang perancangan alat ukur indeks usabilitas pada mesin pencari search engine.