Penentuan Kriteria Usabilitas Mesin Pencari

commit to user IV - 8 Tabel 4.9 Daftar Atribut menurut Dimensi ISO 9241-11 Lanjutan No Atribut Dimensi 4 Mesin pencari tidak membuat frustrasi dan menjengkelkan Satisfaction kepuasan 5 Performansi mesin pencari sesuai dengan keinginan pengguna 8 Mesin pencari memberikan kepuasan kepada pengguna Pengelompokan dimensi tersebut berdasarkan teori ISO 9241-11 yaitu Effectivity berhubungan dengan dapat tercapainya tujuan-tujuan dari pengguna, Efficiency berhubungan dengan tingkat efektivitas yang dicapai, yang berkaitan dengan sumber daya dan Satisfaction berhubungan dengan ukuran sejauh mana pengguna bebas dari ketidaknyamanan, dan sikap terhadap penggunaan produk.

4.5. Penentuan Kriteria Usabilitas Mesin Pencari

Pada tahap ini dilakukan penentuan kriteria masing-masing atribut usabilitas search engine. Kriteria yang dibuat mengacu pada masing-masing atribut dalam tiap dimensi usabilitas search engine. Penentuan kriteria dilakukan dengan melihat fitur serta fungsional search engine. Tabel 4.10 menunjukkan kriteria masing-masing atribut usabilitas search engine. IV - 9 Tabel 4.10. Daftar Kriteria Masing-masing Atribut Dimensi Atribut Kriteria Kemudahan untuk memahami organisasi menu, command, dan simbol pada mesin pencari Tingkat kejelasan informasi penggunaan mesin pencari Penggunaan perintah command dan fasilitas mesin pencari sudah dikenal dengan baik familiar Konsistensi informasi penggunaan mesin pencari Kesesuaian informasi yang didapatkan Pencarian berdasarkan tipe file word, excel, pdf Pencarian informasi berdasarkan waktu Pencarian berdasarkan wilayah lokasi Pencarian berdasarkan hak penggunaan Mesin pencari memiliki program translate alih bahasa Kecepatan membuka berdasarkan kata kunci Waktu yang diperlukan untuk membuka sebuah webpage Jumlah langkah untuk menyimpan halaman mesin pencari Jumlah langkah untuk mengubah bahasa Jumlah langkah untuk menghapus history Jumlah langkah untuk men-setting pencarian Jumlah langkah memasukan kata kunci Mesin pencari bekerja dengan langkah-langkah yang mudah dimengerti Mesin pencari membenarkan jika ada kata kunci yang salahtidak sesuai Kecepatan untuk memperbaiki mengoreksi kesalahan Stabilitas kinerja mesin pencari Ketersediaan petunjuk untuk fitur baru Tersedianya kiat-kiat penelusuran Tidak perlu mempelajari untuk menggunakan fitur-fitur pada mesin pencari Mesin pencari mampu menyimpan pencarian terakhir Mesin pencari dapat memunculkan bantuan kata kunci Memiliki top rangking berdasarkan file berita yang sering dicari pengguna Mesin pencari tidak membuat frustrasi dan menjengkelkan Performansi mesin pencari sesuai dengan keinginan pengguna Mesin pencari memberikan kepuasan kepada pengguna Satisfaction Effectivity Informasi penggunaan mesin pencari mudah dimengerti dan logis Filter untuk tujuan tertentu Efficiency Kecepatan mencari informasi Jumlah langkah untuk menyelesaikan tugas dan saat penggunaan mesin pencari secara normal, tidak memerlukan petunjuk Kemudahan mesin pencari untuk memperbaikimengoreksi bila terjadi kesalahan Tingkat kemudahan untuk mempelajari fungsi-fungsi baru dalam mesin pencari commit to user IV - 10

4.6. Penentuan Bobot Dimensi, Atribut, dan Kriteria Usabilitas Search