5.2 Saran
1. Untuk peneliti selanjutnya diharapkan dapat mengembangkan sistem informasi
reservasi tiket di Bimo Trans mengenai pembatalan reservasi. 2.
Untuk peneliti selanjutnya diharapkan dapat mengembangkan sistem pembayaran yang terhubung dengan kartu kredit.
3. Untuk peneliti selanjutnya diharapkan dapat mengembangkan sistem yang
menangani semua pelayanan yang ada pada Bimo Trans seperti antar paket dan tour.
VI. DAFTAR PUSTAKA
Abdul Kadir dan Terra Ch Triwahyuni,2013, Pengantar Teknologi Informasi Edisi Revisi,CV Andi Offset.
Edwin, 2000, Dunia Kepariwisataan Available : http:penginapan.netarti-reservasi-di- dunia-kepariwisataan
I Putu Agus Eka Pratama,2014,Sistem Informasi dan Implementasinya, Informatika. Trianovanti, 2011, Ticketing Reservation Available :
http:trianovianti.blogspot.co.id201109pengertian-tiket.html. .
Ide ntifi kasi kebutuhan Si ste m
Membuat Prototype
Menguji Prototype
Memperbai ki prototype
Mengemba ngkan versi produk
Gambar 3.1 Model Prototype Sumber : Pengenalan Sistem Informasi Kadir et al., 567
Flowmap Prosedur Yang Berjalan Customer Service
Calon Penumpang Supir
Pimpinan Jadwal
Keberangkatan
Cek Data F
Data Penumpang T
Membuat Tiket
Tiket Tiket
Data Penumpang
Laporan Data PenumpangLaporan Data
Penumpang Laporan Data
Penumpang
Data Penumpang Data Penumpang
Membuat Data
Keberang katan
A
Surat Jalan Surat Jalan
Surat Jalan
A
Membuat Lap Data
Penumpang
Gambar 4.1 Flow Map Sistem yang Sedang Berjalan
Pimpinan
Calon Penumpang
Sistem Informasi Reservasi Tiket Bimo
Trans
Tiket
Laporan Data
Penumpang Data
Penumpang Data
Penumpang Surat Jalan
Supir
Gambar 4.2 Diagram Konteks Sistem yang Sedang Berjalan
Pimpinan
Calon Penumpang
1.0 Cek Data
Data Penumpang
2.0 Membuat
Tiket Data
Penumpang Tiket
Laporan Data Penumpang
Data Penumpang
4.0 Membuat
Laporan Data Penumpang
Data Penumpang
3.0 Membuat
Data Keberangkata
n Surat Jalan
Supir
Surat Jalan
Data Penumpang
Gambar 4.3 DFD Sistem yang Sedang Berjalan
Tabel 4.1 Evaluasi Sistem yang Sedang Berjalan
No Masalah
Usulan Perbaikan 1
Pemesanan tiket masih dengan datang langsung ke loket sehingga lebih
banyak menyita waktu dan biaya. Dengan adanya reservasi tiket berbasis
website para calon penumpang tiket dapat memesan tanpa perlu mengantri
di loket.
2 Pemesanan melakukan dengan fasilitas
telepon, jika
pemesan sedang
menelepon pihak perusahaan, pemesan yang lainnya akan teralihkan ketika
ingin menelepon. Dengan adanya sistem revervasi tiket
secara online calon penumpang yang menggunakan via telepon tidak perlu
menunggu lama ketika Customer Service
sedang melayani
calon penumpang yang sedang menelepon
sehingga bentrok antar telepon pun bisa dihindari.
3
Belum adanya
media alternatif
mengenai ketersediaan kursi yang masih kosong.
Pembuatan aplikasi reservasi online dapat memudahkan kursi yang masih
tersedia
Pimpinan
Calon Penumpang
Sistem Informasi Reservasi Tiket Bimo
Trans
Tiket
Laporan Data
Penumpang
Data Calon Penumpang
Data Calon Penumpang
Surat Jalan
Supir
Gambar 4.4 Diagram Konteks Sistem yang Diusulkan
Kategori