5. Penelaahan hasil pelaksanaan pekerjaan pejabat fungsional pemeriksa pajak
peer review 6.
Bantuan pelaksanaan penagihan Bidang Pemeriksaan, Penyidikan dan Penagihan Pajak terdiri dari :
a. Seksi Bimbingan Pemeriksaan mempunyai tugas melakukan bimbingan teknis dan
administrasi pemeriksaan b.
Seksi Administrasi Penyidikan mempunyai tugas melakukan urusan administrasi penyidikan
c. Seksi Bimbingan Penagihan mempunyai tugas melakukan bimbingan teknis dan
administrasi penagihan.
5. Bidang Penyuluhan, Pelayanan, dan Hubungan Masyarakat
Bidang Penyuluhan, Pelayanan, dan Hubungan Masyarakat dikepalai oleh seorang kepala bidang dan mempunyai tugas melaksanakan bimbingan dan pemantauan
penyuluhan dan pelayanan perpajakan, melaksanakan urusan pelayanan masyarakat, serta melaksanakan penyuluhan dan pelayanan perpajakan yang menjadi tanggung jawab
Kantor Wilayah. Dalam melaksanakan tugasnya, Bidang Penyuluhan, Pelayanan, dan Hubungan
Masyarakat melaksanakan fungsi : 1. Bimbingan dan pemantauan penyuluhan perpajakan
2. Pelaksanaan hubungan pelayanan masyarakat
3. Pelaksanaan pelayanan dan penyuluhan perpajakan
Universitas Sumatera Utara
4. Pelaksanaan penyeragaman penafsiran ketentuan perpajakan
5. Pemeliharaan dan pemukhtahiran website
6. Pengelolaan pengaduan wajib pajak mengenai pelayanan dan teknis perpajakan
7. Pemutakhiran panduan informasi perpajakan
Bidang Penyuluhan, Pelayanan dan Hubungan Masyarakat terdiri dari : a.
Seksi Bimbingan Penyuluhan mempunyai tugas melakukan bimbingan dan bantuan penyuluhan, pemeliharaan dan pemukhtahiran website, serta pemukhtahiran panduan
informasi perpajakan b.
Seksi Bimbingan Pelayanan mempunyai tugas melakukan bimbingan pelayanan perpajakan, evaluasi atas pelayanan perpajakan, urusan penyeragaman penafsiran
ketentuan perpajakan, serta pengelolaan pengaduan wajib pajak mengenai pelayanan dan teknis perpajakan
c. Seksi Hubungan Masyarakat mempunyai tugas melakukan urusan hubungan
masyarakat meliputi penyampaian informasi, peningkatan citra, pengoprasian dan pemeliharaan layanan interaktif call center, serta uarusan kerjasama perpajakan
6. Bidang Pengurangan, Keberatan, dan Banding
Bidang Pengurangan, Keberatan, dan Banding dikepalai oleh seorang Kepala Bidang dan mempunyai tugas melaksanakan bimbingan dan urusan penyelesaian
keberatan, pembetulan ketetapan pajak, pegurangan atau pembatalan ketetapan pajak yang tidak benar, pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan dan Bea Perolehan
Universitas Sumatera Utara
Hak atas Tanah dan Bangunan, pengurangansanksi administrasi, proses banding, proses gugatan, dan Peninjauan Kembali.
Dalam melaksanakan tugasnya, Bidang Pengurangan, Keberatan, dan Banding melaksanakan fungsi :
1. Bimbingan dan penyelesaian keberatan
2. Bimbingan dan penyelesaian pembetulan ketetapan pajak
3. Bimbingan dan penyelesaian pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan dan
Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan 4.
Bimbingan dan penyelesaian pengurangan sanksi administrasi 5.
Proses banding, proses gugatan dan Peninjauan Kembali 6.
Bimbingan dan penyelesaian pengurangan atau pembatalan ketetapan pajak yang tidak benar
Bidang Pengurangan, Keberatan dan Banding terdiri dari : a.
Seksi Pengurangan, Keberatan, dan Banding I mempunyai tugas melakukan bimbingan dan urusan keberatan, peninjauan kembali wajib pajak sektor industri
b. Seksi Pengurangan, Keberatan, dan Banding II mempunyai tugas melakukan
bimbingan dan urusan keberatan, peninjauan kembali wajib pajak sektor perdagangan c.
Seksi Pengurangan, Keberatan, dan Banding III mempunyai tugas melakukan bimbingan dan urusan keberatan, peninjauan kembali wajib pajak sektor
jasa
Universitas Sumatera Utara
d. Seksi Pengurangan, Keberatan, dan Banding IV mempunyai tugas melakukan
bimbingan dan urusan keberatan, peninjauan kembali PBB dan BPHTB
7. Kelompok Jabatan Fungsional
