Identifikasi Masalah Batasan Masalah

F. Manfaat Penelitian

Melalui penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi dunia pendidikan di Indonesia. Khususnya pendidikan di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 2 Temanggung adalah sebagai berikut : 1. Bagi lembaga, Penelitian ini dapat digunakan sebagai a. Digunakan sebagai bahan masukan untuk meningkatkan sistem pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan dan perkembangan siswa, ilmu pengetahuan dan masyarakat b. Digunakan sebagai acuan peneliti lain dari disiplin ilmu yang berbeda untuk menyumbangkan teknik pembelajaran yang lebih efektif. 2. Bagi para pendidik, Penelitian ini dapat digunakan : a. Sebagai upaya pemicu menumbuh kembangkan dan meningkatkan prestasi belajar siswa pada setiap kegiatan pembelajaran pelayanan prima yang kreatif, inovatif dan variatif b. Sebagai bahan informasi yang akurat dan aktual bahwa keberhasilan belajar diperlukan aktifitas dan kreatifitas 3. Bagi peneliti, kedepannya dapat menjadi bahan masukan yang dapat membantu pelaksanaan program pendidikan.

G. Spesifikasi Produk yang Dikembangkan

Spesifikasi produk yang dikembangkan dalam penelitian pengembangan ini adalah : 1. Produk media pembelajaran pelayanan prima dengan power point pada Kompetensi Dasar Memberikan Bantuan Untuk Pelanggan Internal dan Eksternal 2. Produk dalam bentuk soft copy yang disimpan dalam CD yang dibuat melalui program power point 2007 dengan dijalankan menggunakan perangkat komputer atau laptop dan berbantuan LCD pada saat pembelajaran di kelas 3. Produk ini berbentuk slide power point dengan hyperlink yang memanfaatkan fasilitas power point yaitu teks, gambar, animasi, dan video

H. Asumsi dan Keterbatasan Pengembangan

Asumsi dari penelitian pengembangan ini antara lain : 1. Produk ini merupakan media pembelajaran yang menarik karena dilengkapi dengan penggunaan warna, background, suara, gambar, animasi yang menarik dan video yang dapat memperjelas materi. 2. Di sekolah umumnya tersedia sarana dan prasarana untuk mendukung aplikasi power point untuk pembelajaran. 3. Sebagian besar guru mempunyai kemampuan untuk mengaplikasikan komputer. Keterbatasan dalam pengembangan ini adalah : 1. Pengembangan ini hanya terbatas pada pembelajaran pelayanan prima pada kompetensi dasar memberikan bantuan untuk pelanggan internal dan eksternal