Page 7 of 13
c. Ancaman dari produk pengganti Threats of Substitutes
Selain beberapa ancaman di atas, perusahaan-perusahaan yang berada dalam suatu industri tertentu akan bersaingan pula dengan produk pengganti. Walaupun karakteristiknya
berbeda, barang subtitusi dapat memberikan fungsi atau jasa yang sama. Ancaman produk pengganti ini akan kuat jika konsumen dihadapkan pada biaya peralihan switching cost yang
sedikit dan jika produk pengganti tersebut mempunyai harga yang lebih murah dan kualitasnya sama atau bahkan lebih tinggi dari produk-produk suatu industri.
d. Kekuatan tawar pembeli Determinantsof Buyer Power
Kekuatan tawar yang dimiliki para pembeli akan dapat mempengaruhi atau memaksa perusahaan untuk menurunkan harga suatu produk, meningkatkan mutu produk dan pelayanan,
serta mengadu perusahaan dengan kompetitornya. Beberapa kondisi yang mungkin dihadapi perusahaan sehubungan dengan adanya kekuatan ini antara lain adalah Porter, 1980:
1. Pembeli mampu memproduksi produk yang diperlukan
2. Sifat produk tidak terdiferensiasi dan banyak pemasok
3. Swicthing cost pemasok kecil
4. Pembeli mempunyai tingkat profitabilitas yang rendah, sehingga sensitive terhadap harga dan
differensiasi pelayanan 5.
Produk perusahaan tidak terlalu penting bagi pembeli, sehingga pembeli dengan mudah mencari subsitusinya.
e. Kekuatan tawar Pemasok Determinants of Supplier Power
Kekuatan tawar pemasok juga dapat mempengaruhi atau memaksa industri lewat kemampuan mereka menaikkan harga atau pengurangan kualitas produk atau pelayanan.
Pemasok akan menjadi kuat jika beberapa kondisi berikut terpenuhi. 1.
jumlah pemasok sedikit. 2.
produk atau jasa yang ada adalah unik dan mampu menciptakan switching cost yang besar. 3.
tidak tersedia produk subtitusi. 4.
pemasok mampu melakukan intergrasi ke depan dan mengolah produk yang dihasilkan menjadi produk yang sama yang dihasilkan perusahaan.
f. Pengaruh kekuatan stakeholder lainnya
