BAB 3 KERANGKA PENELITIAN
3.1. Kerangka Konsep
Kerangka dalam penelitian ini menggunakan konsep berdasarkan proses. Sistem yang menggali tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perawat dalam
penerapan komunikasi perawat dengan dokter di Rumah Sakit Umum Haji Adam Malik Medan.
Proses adalah bagaimana perilaku pada obyek penelitian. Proses penelitian disini yang ingin dilihat adalah bagaimana perawat dan dokter mengadakan
kontak komunikasi dalam kesehariannya dan hal-hal yang menghambat komunikasi tersebut untuk mencapai standar pelayanan yang memuaskan bagi
pasien dan keluarga.
Kerangka Konsep
Faktor Pendukung: •
Saling percaya •
Menghormati antar profesi •
Citra diri positif •
Adanya negoisasi •
Mengakui sebagai mitra kerja bukan bawahan
Faktor Penghambat: •
Pendidikan •
Tingkat ekonomi •
Kekuasaan •
Status sosial •
Jenis kelamin •
Peran sosial Pelaksanaan Kolaborasi:
• Kurang
• Cukup
• Baik
Universitas Sumatera Utara
Kerangka konsep kolaborasi perawat dengan dokter di Ruang Rindu B Rumah Sakit Haji Adam Malik Medan.
=Faktor penghambat tetapi tidak mempengaruhi responden
3.2. Definisi Konseptual dan Operasional a. Definisi Konseptual
Kolaborasi adalah hubungan kerja diantara tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan kepada pasienklien adalah dalam melakukan diskusi
tentang diagnosa, melakukan kerjasama dalam asuhan kesehatan, saling berkonsultasi atau komunikasi serta masing-masing bertanggung jawab pada
pekerjaannya. ANA, 1992 Perawat adalah seseorang seorang professional yang mempunyai
kemampuan, tanggung jawab dan kewenangan melaksanakan pelayananasuhan keperawatan pada berbagai jenjang pelayanan keperawatan. Kusnanto, 2004.
Dokter adalah seorang tenaga kesehatan dokter yang menjadi tempat kontak pertama pasien dengan dokternya untuk menyelesaikan semua masalah
kesehatan yang dihadapi tanpa memandang jenis penyakit, organisasi, golongan usia dan jenis kelamin sedini dan sedapat mungkin, secara menyeluruh, paripurna,
bersinambungan dan dalam koordinasi serta kolaborasi dengan professional kesehatan lainnya, dengan menggunakan prinsip pelayanan yang efektif dan
efesien serta menjunjung tinggi tanggung jawab professional, hukum, etika dan moral.
Universitas Sumatera Utara
b. Definisi Operasional