1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Perbankan di Indonesia yang berazaskan demokrasi ekonomi dengan fungsi utama sebagai penghimpun dan penyalur dana masyarakat, mempunyai
peran yang strategis untuk menunjang pelaksanaan pembangunan nasional dalam rangka meningkatkan pemerataan pembangunan dan hasil-hasilnya,
pertumbuhan ekonomi dan stabilitas nasional ke arah peningkatan taraf hidup rakyat banyak. Sehubungan dengan itu pelayanan jasa perbankan merupakan
salah satu sasaran yang diharapkan dapat memenuhi peranan strategis yang dimaksud. Namun demikian krisis ekonomi secara nasional yang tak kunjung
usai berdampak pula pada krisis kinerja keuangan bank. Bank disamping sebagai institusi penghimpun dana masyarakat, bank
merupakan institusi penyalur dana kepada masyarakat. Pada persaingan industri perbankan yang sedemikian kompetitif, industri perbankan senantiasa
berupaya untuk meningkatkan pendapatannya melalui berbagai cara. Masing-masing bank berlomba untuk menarik nasabah yang pada
akhirnya nasabah mendapatkan keuntungan dari keadaan tersebut, karena itu dunia perbankan tidak mempunyai banyak pilihan kecuali meningkatkan
profesionalisme , kompetensi dan daya saing. Peranan perbankan dalam era pembangunan yang terus menerus berlangsung ternyata amatlah penting untuk
terus ditingkatkan, apalagi dalam era globalisasi ini.
Perkembangan jaman yang semakin modern ini, semakin banyak pengusaha
– pengusaha untuk membuka usaha menjadi wiraswasta. Dari hasil usaha yang didapat tersebut tentunya memberikan keuntungan atau hasil yang
melimpah, perlu juga bagi pengusaha tersebut menginvestasikan atau menyimpan uangnya pada sebuah bank yang dapat dipercaya sehingga hasil
usaha tersebut dapat tersimpan dan dapat berkembang menjadi nilai investasi yang memuaskan.
Perseroan Terbatas Bank Tabungan Negara Persero Tbk dalam perkembangannya telah memberikan kepercayaan pada masyarakat sehingga
membuktikan perannya bagi masyarakat untuk gemar menabung atau menyimpan uangnya agar lebih aman.
Langkah-langkah yang dapat diambil dalam rangka meningkatkan pengerahan dana adalah perluasan jaringan keuangan dan perbankan keseluruh
wilayah Indonesia dan diversifikasi sarana pengerahan dana. Upaya tersebut antara lain meliputi kemudahan pembukaan kantor bank , pemberian ijin
pembukaan kantor cabang, lembaga keuangan dan perluasan penyelenggaraa tabungan bagi semua bank melalui diversifikasi sarana pengerahan dana. Salah
satunya adalah pembukaan Kantor Cabang Pembantu Universitas Sebelas Maret.
Intensifikasi penghimpun dana masyarakat, perlunya sarana-sarana penghimpun dana antara lain yang telah ada seperti Tabungan Batara,
Tabungan Batara Prima, Batara Junior, BTN Juara serta tabungan yang lainnya.
Membudayakan kebiasaan menabung , khususnya untuk meningkatkan jumlah penabung , tetap akan ditingkatkan upaya intensifikasi penggalian dana
melalui tabungan di sekolah-sekolah , di kalangan pramuka, mahasiswa dan dikalangan pegawai. Berbagai usaha promosi melalui media penerangan ,
seperti radio, televisi, dan berbagai pameran,penyebaran brosur, pemasangan spanduk, akan ditingkatkan pemberian insentif kepada penabung misalnya
dalam bentuk perolehan hadiah yang menarik juga akan ditingkatkan. Usaha pengerahan dana melalui tabungan tersebut akan didukung dengan
memperbanyak jumlah bank penyelengara maupun dengan pengembangan sarana.
Pelaksanaan kegiatan operasionalnya di atas, PT. Bank Tabungan Negara Persero Tbk KCP UNS menggunakan strategi pemasaran yang
dilakukan dengan beberapa Elemen Marketing mix yaitu : strategi produk, strategi harga, strategi lokasi dan strategi promosi. Bank merupakan suatu
lembaga keuangan yang kegiatan utamanya menghimpun dana dari masyarakat selain itu juga memberikan kredit atau pinjaman kepada masyarakat.
Tabungan Prima pada Bank Tabungan Negara adalah tabungan yang prioritas utamanya adalah untuk investasi dengan bunga yang tinggi. Tabungan
BTN Prima ini memiliki fitur yang spesifik yaitu pihak nasabah apabila tidak melakukan penarikan selama dua bulan maka akan mendapatkan bonus bunga
dan memperoleh point reward. PT. Bank Tabungan Negara Persero Tbk KCP UNS menetapkan target pasar Tabungan BTN Prima adalah untuk golongan
ekonomi menengah ke atas, khususnya bagi pengusaha-pengusaha yang ingin menginvestasikan uangnya.
Berdasarkan uraian di atas, maka penulis mengambil judul untuk penelitian yaitu :
“STRATEGI PEMASARAN ”BTN PRIMA” PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA PERSERO Tbk. KCP UNS”
B. Rumusan Masalah