5T Tepat Orang, Tepat Waktu, Tepat Jumlah, Tepat Tempat, dan Tepat Administrasi.
4 Akuntabilitas
5
Taspen dalam melaksanakan pekerjaan dapat ditelusuri rangkaian prosesnya berdasarkan sistem dan prosedur kerja yang dapat dipertanggung jawabkan.
Taspen senantiasa konsisten dalam memegang amanah dan melaksanakan janji sebagaimana yang dituangkan dalam visi dan misi perusahaan. Telah
ditetapkan suatu acuan semangat yang tertuang dalam motto perusahaan yaitu Layanan dan Kinerja Selalu Ditingkatkan.
Integritas
F. Ruang Lingkup PT TASPEN PERSERO KCU Medan
G a
m Gambar 2.2 PT TASPEN PERSERO KCU Medan
Kantor Cabang Utama PT TASPEN PERSERO Medan semula adalah Kantor Perwakilan yang mulai beroperasi pada tahun 1984 di Jalan Iskandar
Muda, dengan adanya pelimpahan pembayaran pensiun dari Direktorat Jenderal
Universitas Sumatera Utara
Anggaran kepada PT TASPEN PERSERO terhitung mulai tanggal 1 Januari 1988. Status Kantor Perwakilan berubah menjadi Kantor Cabang Utama dengan
Wilayah koordinasi kegiatan mencakup Wilayah Aceh dan Sumatera Utara meliputi Kantor Cabang Pematang Siantar, Lhokseumawe, Kota Cane, Tanjung
Balai, Rantau Parapat, Padang Sidempuan, dan Gunung Sitoli. Lokasi Kantor Cabang Utama PT TASPEN PERSERO Medan, cukup
strategis mengingat kondisi geografis Sumatera Utara khususnya bagi kabupaten Nias yang mempunyai kendala dalam hal transportasi demikian pula dengan
kabupaten lainnya walaupun dapat ditempuh melalui darat namun memerlukan waktu yang cukup lama dan biaya yang sangat besar, sehingga dengan adanya
Kantor Cabang Utama PT TASPEN PERSERO Medan diharapkan dapat mempersingkat waktu dan mempermudah pengajuan permohonan klim serta dapat
meningkatkan pelayanan kepada para pegawai Negeri Sipil di Wilayah Sumatera Utara.
Demikian juga halnya pada PT TASPEN PERSERO KCU Medan yang bergerak dalam bidang Tabungan Asuransi Pegawai Negeri, mempunyai potensi
yang sangat menentukan kelancaran pelaksanaan pembangunan nasional sehingga senantiasa perlu dibina dan dikembangkan kesejahteraannya. Upaya untuk
mewujudkan peningkatan antara lain dalam bentuk program pensiun dan penerapan sistem yang dapat melindungi para penerima pensiunan. Salah satu dari
penerima pensiun tersebut adalah guru. Adapun wilayah kerja PT TASPEN PERSERO KCU Medan disajikan
dalam tabel dibawah ini :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 2.1 Wilayah Kerja PT TASPEN PERSERO KCU Medan
No. Kabupaten Kota
Jarak KM
1 Kota Medan
2 Kota Binjai
22 3
Kota Tebing Tinggi 81
4 Kota Tanjung Balai
190 5
Kabupaten Asahan 160
6 Kabupaten Batubara
121 7
Kabupaten Deli Serdang 29
8 Kabupaten Serdang
Bedagai 63
9 Kabupaten Langkat
43 10
Kabupaten Nias Transportasi:
a. Darat laut
b. Udara
11 Kabupaten Nias Selatan
12 Kabupaten Nias Barat
13 Kabupaten Nias Utara
14 Kota Gunung Sitoli
Guna mempermudah pelayanan kepada peserta dan penerimaan pensiunan, PT TASPEN PERSERO KCU Medan telah mempunyai jaringan pelayanan melalui
kerjasama dengan Bank dan Kantor Pos diseluruh wilayah kerja PT TASPEN PERSERO KCU Medan.
G. Produk dan Layanan PT TASPEN PERSERO 1. Asuransi