23
E. Kesejahteraan Masyarakat
Menurut Walter A. Friedlander 1961 kesejahteraan sosial adalah sistem yang
terorganisir dari pelayanan-pelayanan sosial dan lembaga-lembaga yang bertujuan untuk membantu individu dan kelompok untuk mencapai standar hidup dan
kesehatan yang memuaskan dan relasi-relasi pribadi dan sosial yang memungkinkan mereka mengembangkan kemampuannya sepenuh mungkin dan
meningkatkan kesejahteraannya secara selaras dengan kebutuhan keluarga dan masyarakat.
Menurut Arthur Dunham 1965 kesejahteraan sosial didefinisikan sebagai
kegiatan-kegiatan yang terorganisasi dengan tujuan meningkatkan kesejahteraan dari segi sosial melalui pemberian bantuan kepada orang untuk memenuhi
kebutuhan-kebutuhan didalam beberapa bidang seperti kehidupan keluarga dan anak, kesehatan, penyesuaian sosial, waktu senggang, standar-standar kehidupan
dan hubungan-hubungan sosial. Pelayanan kesejahteraan sosial memberi perhatian utama terhadap individu-individu, kelompok-kelompok, komunitas-komunitas
dan kesatuan-kesatuan penduduk yang lebih luas; pelayanan ini mencakup pemeliharaan atau perawatan, penyembuhan dan pencegahan.
Harold L. Wilensky 1965 mendefinisikan kesejahteraan sosial adalah suatu
sistem yang terorganisir dari usaha-usaha pelayanan sosial dan lembaga-lembaga sosial, untuk membantu individu-individu dan kelompok dalam mencapai tingkat
hidup serta kesehatan yang memuaskan. Maksudnya agar individu dan relasi- relasi
sosialnya memperoleh
kesempatan yang
seluas-luasnya untuk
mengembangkan kemampuan-kemampuannya
serta meningkatkan
atau
24 menyempurnakan kesejahteraan sebagai manusia sesuai dengan kebutuhan
masyarakat. Alfred J.Khan 1973 menyatakan bahwa kesejahteraan sosial terdiri dari
program-program yang tersedia selain yang tercakup dalam kriteria pasar untuk menjamin suatu tindakan kebutuhan dasar seperti kesehatan, pendidikan
kesejahteraan, dengan tujuan meningkatkan derajat kehidupan komunal dan berfungsinya individual, agar dapat mudah menggunakan pelayanan-pelayanan
maupun lembaga-lembaga yang ada pada umumnya serta membantu mereka yang mengalami kesulitan dan dalam pemenuhan kebutuhan mereka.
Lalu menurut Zastrow 2000 kesejahteraan sosial adalah sebuah sistem yang
meliputi program dan pelayanan yang membantu orang agar dapat memenuhi kebutuhan sosial, ekonomi, pendidikan dan kesehatan yang sangat mendasar
untuk memelihara masyarakat. Sebagaimana batasan PBB, kesejahteraan sosial adalah kegiatan-kegiatan yang terorganisasi yang betujuan untuk membantu
individu atau masyarakat guna memenuhi kebutuhan-kebutuhan dasarnya dan meningkatkan kesejahteraan selaras dengan kepentingan keluarga dan masyarakat.
Menurut Undang-undang Republik Indonesia Nomor 11 tahun 2009,
kesejahteraan Sosial adalah kondisi terpenuhinya kebutuhan material, spiritual, dan sosial warga negara agar dapat hidup layak dan mampu mengembangkan diri,
sehingga dapat
melaksanakan fungsi
sosialnya, dan
penyelenggaraan kesejahteraan sosial adalah upaya yang terarah, terpadu, dan berkelanjutan yang
dilakukan Pemerintah, pemerintah daerah, dan masyarakat dalam bentuk pelayanan sosial guna memenuhi kebutuhan dasar setiap warga negara, yang
25 meliputi rehabilitasi sosial, jaminan sosial, pemberdayaan sosial, dan
perlindungan sosial. Dimana dalam penyelanggaraannya dilakukan atas dasar kesetiakawanan, keadilan, kemanfaatan, keterpaduan, kemitraan, keterbukaan,
akuntabilitas,partisipasi, profesionalitas dan keberlanjutan.
F. Indikator Kesejahteraan Masyarakat
Tingkat kepuasan dan kesejahteraan adalah dua pengertian yang saling berkaitan.
Tingkat kepuasan merujuk kepada keadaan individu atau kelompok, sedangkan tingkat kesejahteraan mengacu kepada keadaan komunitas atau masyarakat luas.
Permasalahan kesejahteraan sosial yang berkembang dewasa ini menunjukkan bahwa ada warga negara yang belum terpenuhi hak atas kebutuhan dasarnya
secara layak karena belum memperoleh pelayanan sosial dari negara. Akibatnya, masih ada warga negara yang mengalami hambatan pelaksanaan fungsi sosial
sehingga tidak dapat menjalani kehidupan secara layak dan bermartabat. Menurut Kolle 1974 dalam Bintarto 1989, kesejahteraan dapat diukur dari
beberapa aspek kehidupan pertama dengan melihat kualitas hidup dari segi materi, seperti kualitas rumah, bahan pangan dan sebagianya. Kedua dengan melihat
kualitas hidup dari segi fisik, seperti kesehatan tubuh, lingkungan alam, dan sebagainya. Ketiga dengan melihat kualitas hidup dari segi mental, seperti fasilitas
pendidikan, lingkungan budaya, dan sebagainya dan keempat dengan melihat kualitas hidup dari segi spiritual, seperti moral, etika, keserasian penyesuaian, dan
sebagainya.
26 Hal senada namun berbeda dicetuskan oleh Drewnoski 1974 ia melihat konsep
kesejahteraan dari tiga aspek pertama dengan melihat pada tingkat perkembangan fisik somatic status, seperti nutrisi, kesehatan, harapan hidup, dan sebagianya.
Kedua dengan melihat pada tingkat mentalnya, mentaleducational status seperti pendidikan, pekerjaan, dan sebagainya dan terakhir dengan melihat pada integrasi
dan kedudukan sosial social status Konsep kesejahteraan menurut Nasikun 1996 dapat dirumuskan sebagai padanan
makna dari konsep martabat manusia yang dapat dilihat dari empat indikator yaitu rasa aman, kesejahteraan, kebebasan dan jati diri. Todaro 2003 mengemukakan
bahwa kesejahteraan masyarakat menengah kebawah dapat direpresentasikan dari tingkat hidup masyarakat. Tingkat hidup masyarakat ditandai dengan
terentaskannya dari kemiskinan, memiliki tingkat kesehatan yang lebih baik, perolehan tingkat pendidikan yang lebih tinggi, dan tingkat produktivitas
masyarakat.
G. Hubungan Program CSR Terhadap Kesejahteraan Masyarakat
Program CSR perusahaan ditujukan untuk meningkatkan peran perusahaan dalam
komunitas sosial masyarakat. Hal ini penting, karena sebuah entitas bisnis keberadaan sebuah perusahaan tidak dapat berdiri sendiri tanpa adanya dukungan
dan suport dari masyarakat. Menurut Susanto 2009 perusahaan dapat melaksanakan tanggung jawab sosialnya, dengan memfokuskan perhatiannya
kepada tiga hal yakni profit, lingkungan dan masyarakat.
27 Dalam kaitannya dengan fungsi CSR, ketiga hal tersebut merupakan satu kesatuan
aktifitas perusahaan yang dapat dilakukan secara simultan sesuai dengan kondisi sosio kemasyarakatan yang berkembang. Dengan menjalankan tanggung jawab
sosialnya perusahaan diharapkan tidak hanya mengejar keuntungannya saja, akan tetapi juga dapat memberikan kontribusinya yang arif dan bijaksana dalam
peningkatan kesejahteraan hidup masyarakat di sekitar perusahaan. Menurut Untung 2008 kontribusi CSR dalam pembangunan ekonomi
masyarakat adalah dengan melibatkan seluruh komponen masyarakat dalam kegiatan CSR perusahaan. Kemiskinan sudah menjadi musuh bersama yang harus
ditanggulangi oleh semua pihak. Untuk melasakanakan hal tersebut paling tidak terdapat 3 pilar utama yang harus diperhatikan.
Pertama format CSR yang sesuai dengan nilai lokal masyarakat, kedua
kemampuan diri perusahaan terkait dengan kapasitas SDM dan institusi, dan ketiga adalah peraturan dan kode etik dalam dunia usaha. Berdasarkan pada
integrasi ketiga pilar tersebut, masyarakat akan dapat dibangun kemampuan dan kekuatannya dalam memecahkan permasalahan yang mereka hadapi dalam
pencapaian kesejahteraan hidup yang lebih baik. Di zaman modern saat ini konsep CSR mencoba menggabungkan dan berusaha
untuk menjelaskan berbagai isu-isu khususnya berkaitan dengan masalah sosial, kepentingan lingkungan dan kesejahteraan, dengan tetap melihat penuh
kepentingan keuangan dan manfaat dari perusahaan. Etika bisnis juga telah dibawa ke dalam arena tanggung jawab sosial perusahaan Corporate Social
Responsibility CSR adalah komitmen untuk meningkatkan kesejahteraan
28 masyarakat melalui praktik bisnis yang memberi kontribusi dari sumber daya
perusahaan Frederick, 1960. Namun itu bukan amal tetapi merupakan strategi bisnis inti dari sebuah organisasi.
Ini adalah cara melakukan bisnis untuk memenuhi kebutuhan pasar dan para pemangku kepentingan Chatterjee, 1976. Menurut Chris 1972 tanggung jawab
sosial adalah tanggung jawab sebuah organisasi terhadap dampak dari keputusan dan kegiatannya pada masyarakat dan lingkungan, melalui perilaku yang
transparan dan etis yang konsisten dengan pembangunan berkelanjutan yang berdampak terhadap kesejahteraan masyarakat sekitar perusahaan dengan tetap
memperhitungkan harapan stakeholder.
H. Penelitian Terdahulu
Dalam melakukan suatu penelitian diperlukan banyak rujukan agar dapat
dijadikan bahan yang berguna untuk memperkaya sumber penelitian yang sedang dilakukan. Bahan yang dijadikan rujukan dalam penelitian ini juga pernah di
angkat sebagai topik penelitian oleh beberapa peneliti sebelumnya. Maka peneliti juga diharuskan untuk mempelajari penelitian-penelitian terdahulu yang berkaitan
dengan topik yang sedang diteliti agar dapat dijadikan sebagai acuan bagi peneliti dalam melakukan penelitian tentang CSR PTPN 7 UU Beringin. Berikut disajikan
tabel dari beberapa penelitian terdahulu yang berkaitan dengan topik CSR di PTPN 7.
Kategori