Indikator Kinerja Account Representative

5. Melakukan Pemeriksaan Buku, Catatan dan Dokumen 6. Melakukan Konfirmasi kepada Pihak Ketiga 7. Memberitahukan Hasil Pemeriksaan kepada Wajib Pajak 8. Melakukan Pembahasan Akhir Hasil Pemeriksaan

2.1.3 Pengertian Tingkat Kepatuhan Perpajakan

kepatuhan perpajakan menurut Siti Kurnia Rahayu 2010:139 adalah sebagai berikut : “Kepatuhan perpajakan adalah tindakan Wajib Pajak dalam pemenuhan kewajiban perpajakannya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan peraturan pelaksanaan perpajakan yang berlaku dalam suatu negara.”

2.1.3.1 Indikator Tingkat Kepatuhan Perpajakan

Menurut Chaizi Nasucha yang dikutip oleh Siti Kurnia Rahayu 2010:139, kepatuhan Wajib Pajak dapat diidentifikasi dari: 1. Kepatuhan Wajib Pajak dalam Mendaftarkan Diri 2. Kepatuhan untuk Menyetorkan Kembali Surat Pemberitahuan SPT 3. Kepatuhan dalam Perhitungan dan Pembayaran Pajak Terutang, dan 4. Kepatuhan dalam Pembayaran Tungggakan.

2.2 KERANGKA PEMIKIRAN

2.2.1 Pengaruh Kinerja Account Representative terhadap Tingkat Kepatuhan Perpajakan

Siti Kurnia Rahayu 2009:133 menyatakan bahwa : ”Secara singkat, program modernisasi diharapkan dapat memberi manfaat bagi Wajib Pajak sebagai berikut, yaitu, pelayanan yang lebih baik, terpadu dan personal melalui konsep One Stop Service yang melayani seluruh jenis pajak, adanya tenaga Account Representative, pemanfaatan IT secara maksimal, SDM yang professional”.

2.2.2 Pengaruh Kualitas Pemeriksaan Pajak terhadap Tingkat Kepatuhan Perpajakan

Siti Kurnia Rahayu 2010:245 menyatakan bahwa : “Kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan adalah merupakan tujuan utama dari pemeriksaan pajak, sehingga dari hasil pemeriksaan akan diketahui tingkat kepatuhan wajib pajak”.

2.3 HIPOTESIS

Menurut Sugiyono 2011:64 menjelaskan tentang hipotesis sebagai berikut : “Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, dimana rumusan penelitian telah dinyatakan dalam bentuk kalimat pada teori yang relevan, belum didasarkan pada fakta – fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data. Jadi hipotesis juga dinyatakan sebagai jawaban teoritis terhadap rumusan masalah penelitian, belum jawaban yang empirik” . Kinerja Account Representative X1 Kualitas Pemeriksaan Pajak X2 Tingkat Kepatuhan Perpajakan Y Siti Kurnia Rahayu 2009:133, Amilin dan Nina Anisah 2008:146, Febri Alfiansyah, Lintang Venusita 2013 Siti Kunia Rahayu 2010:245, Kusujarwati Anjarini, Buntoro Heri, dan Lia Dahlia 2012

Dokumen yang terkait

Pengaruh peran account representatif, pemahaman prosedur perpajakan wajib pajak, dan kualitas pelayanan tempat pelayanan terpadu di kantor pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya (studi kasus pada delapan kantor pelayan

3 6 128

Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan dan Kinerja Account Representative Terhadap Tingkap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada 5 KPP di Wilayah Kota Bandung)

0 13 34

Account Representative Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada KPP Pratama Bandung Karees

5 76 84

Pengaruh Kinerja Account Representative Dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey Pada KPP Di Wilayah Bandung)

10 77 193

Pengaruh penerapan peraturan perpajakan dan kualitas pemeriksaan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak formal :(survey pada wajib pajak di KPP Pratama Cicadas Bandung)

0 9 1

Pengaruh Kinerja Account Representative Terhadap Kepatuhan Formal Wajib Pajak Badan Pada Kantor Pelayanan Pajak Di Wilayah Kota Bandung

3 17 131

Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak dan Kinerja Account Representative Terhadap Kepatuhan Perpajakan (Survey Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees)

0 8 31

Pengaruh Kualitas Pelayanan Account Representative terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Survey Terhadap Wajib Pajak Orang Prbadi pada KPP Pratama Bojonegara.

0 0 20

Pengaruh Kualitas Pelayanan Account Representative terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Survey terhadap Wajib Pajak Badan pada KPP Pratama Cimahi.

1 15 22

Pengaruh Pelayanan Account Representative terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Survey terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama Bandung Cibeunying.

0 0 27