Keputusan Pembelian Tabel 4.14 Hasil dan Pembahasan 1. Promosi Penjualan

Tabel 4.12 Tarif TelkomSpeedy cukup bersaing dengan provider lain Pernyataan Frekuensi Persentase STS 2 2.86 TS 8 11.43 N 19 27.14 S 38 54.29 SS 3 4.28 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Dijelaskan Pada tabel 4.12 diketahui bahwa ,2 responden menyatakan tidak setuju, 8 yang menyatakan tidak setuju dan 19 responden menyatakan netral serta 38 responden menyatakan setuju dan 3 responden menyatakan sangat setuju, dapat disimpulkan bahwa banyak yang menyatakan tarif Speedy cukup bersaing. Tabel 4.13 Tarif TelkomSpeedy sudah sesuai dengan layanan yang diberikan Pernyataan Frekuensi Persentase STS 4 5.71 TS 20 28.57 N 14 20 S 29 41.43 SS 3 4.29 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Dapat dilihat Pada tabel 4.13 diketahui bahwa, 4 responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 20 responden menyatakan tidak setuju serta 14 responden menyatakan netral dan 29 responden menyatakan setuju dan 3 responden menyatakan sangat setuju. Artinya lebih dari setengah yang menjawab tarif Speedy sesuai dengan layanan yang diberikan.

3. Keputusan Pembelian Tabel 4.14

Saya berlangganan TelkomSpeedy setelah mendapat informasi dari teman Pernyataan Frekuensi Persentase STS 5 7.14 TS 13 18.57 N 1 1.43 S 35 50 SS 16 22.86 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Tabel 4.14 diketahui bahwa, 5 responden menyatakan tidak setuju, 13 responden menyatakan tidak setuju 1 responden menyatakan netral dan 35 responden menyatakan setuju yang merupakan pilihan terbanyak sekitar 50 dan 16 responden menyatakan sangat setuju.sangat terlihat terjadi perbadaan yang yang tidak terlalu jauh antara yang tidak setuju dengan yang sangat setuju, tetapa dari tabel tersebut dapat disimpulkan sebagian besar menjawab setuju bahwa mereka berlangganan setelah mendapat informasi dari teman atau orang lain. Tabel 4.15 Saya percaya TelkomSpeedy merupakan media akses internet terbaik Pernyataan Frekuensi Persentase STS TS 8 11.43 N 15 21.43 S 39 55.71 SS 8 11.43 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Tabel 4.15 menjelaskan bahwa 0 yang menjawab sangat tidak setuju, 8 yang menjawab tidak setuju, 15 responden menyatakan netral dan 39 responden atau sekitar 55.71 menyatakan setuju diperkuat lagi 8 responden menyatakan sangat setuju yang menyatakan bahwa Speedy merupakan akses internet terbaik. Tabel 4.16 Saya berlangganan karena tarifnya cukup menarik Pernyataan Frekuensi Persentase STS TS 16 22.86 N 18 25.71 S 31 44.29 SS 5 7.14 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Dari tabel 4.16 dapat dilihat bahwa 16 responden menyatakan tidak setuju, 18 responden menyatakan netral dan 31 responden menyatakan setuju dan 5 responden menyatakan sangat setuju sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa pilihan terbanyak setuju memutuskan berlangganan Speedy karena tarifnya cukup menarik Tabel 4.17 Saya tertarik berlangganan TelkomSpeedy karena promosinya sangat menarik Pernyataan Frekuensi Persentase STS 2 2.86 TS 12 17.14 N 9 12.86 S 40 57.14 SS 7 10 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Tabel 4.17 menjelaskan bahwa 2 responden menyatakan sangat tidak setuju, 12 responden menyatakan tidak setuju dan 9 responden menyatakan netral dan 40 responden menyatakan setuju ditambah 7 responden menyatakan sangat setuju. Sehingga sangat jelas bahwa banyak yang setuju menjawab memutuskan berlangganan Speedy karena promosinya yang menarik. Tabel 4.18 Paket layanan TelkomSpeedy memberikan pilihan sesuai kebetuhan saya Pernyataan Frekuensi Persentase STS TS 10 14.29 N 19 27.14 S 36 51.43 SS 5 7.14 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Dapat dilihat pada tabel 4.18 bahwa tidak ada atau 0 yang menyatakan sangat tidak setuju, 10 responden menyatakan tidak setuju, 19 responden menyatakan netral dan 36 responden menyatakan setuju ditambah lagi 5 responden menyatakan sangat setuju, sehingga disimpulkan bahwa sebagian besar menyatakan memutuskan berlangganan Speedy karena paket layanan yang diberikan sesuai dengan kebetuhan. Tabel 4.19 Akses internet TelkomSpeedy lebih cepat Pernyataan Frekuensi Persentase STS TS 15 21.43 N 24 34.29 S 25 35.71 SS 6 8.57 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Dilihat pada tabel 4.19 bahwa 0 yang menyatakan sangat tidak setuju, 15 menyatakan tidak setuju, 24 responden menyatakan netral, 25 responden memilih setuju dan 6 responden menyatakan sangat setuju, sehingga dapat disimpulkan bahwa terjadi selisih dikit antara ntral dengan setuju. Dari jumlah tersebut mayoritas memutuskan berlangganan karena akses Speedy lebih cepat dari provider lain. Tabel 4.20 Saya berlangganan karena reputasi Telkom yang sudah berpengalaman Pernyataan Frekuensi Persentase STS TS 8 11.43 N 6 8.57 S 36 51.43 SS 20 28.57 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Pada tabel 4.20 tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju, 8 responden menyatakan tidak setuju, 6 responden yang memilih netral dan 36 responden menyatakan setuju serta 20 responden menyatakan sangat setuju, artinya bahwa sebagian besar memutuskan memilih Speedy karena reputasi Telkom yang sudah berpengalaman Tabel 4.21 Proses pemasangan TelkomSpeedy lebih cepat dari provider lain Pernyataan Frekuensi Persentase STS 4 5.71 TS 8 11.43 N 16 22.86 S 28 40 SS 14 20 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Dilihat pada tabel 4.21 terdapat 4 responden menyatakan sangat tidak setuju, 8 responden menyatakan tidak setuju dan 16 responden menjawab netral serta 28 yang memilih setuju bahwa proses pemasangan Speedy lebih cepat dari Provider lain, hal ini masih diperkuat lagi ada 14 responden yang menjawab sangat setuju. Tabel 4.22 TelkomSpeedy bisa akses internet dan telpon secara bersamaan Pernyataan Frekuensi Persentase STS TS 2 2.86 N 9 12.86 S 33 47.14 SS 26 37.14 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Pada tabel 4.22 responden yang memilih sangat tidak setuju 0, memilih tidak setuju 2 responden ditambah 9 responden yang memilih netral, dan 33 responden menjawab setuju diperkuat lagi 26 responden menjawab sangat setuju. Sehingg dapat disimpulkan bahwa sebagian besar setuju bahwa Speedy dapat digunakan secara bersamaan dengan telpon rumah. Tabel 4.23 Downd load dan browsing internet Speedy lebih cepat dari yang lain Pernyataan Frekuensi Persentase STS 2 2.86 TS 19 27.14 N 17 24.29 S 26 37.14 SS 6 8.57 Total 70 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Pada tabel 4.22 terlihat 2 responden menyatakan sangat tidak setuju, 19 responden yang menyatakan tidak setuju dan 17 atau 24.29 menyatakan netral dan 26 responden menjawab setuju serta 6 responden memilih sangat setuju. Maka dapat disimpulkan bahwa suara terbanyak sebesar 37.14 memilih berlangganan karena Down load dan browsing internat menggunakan Speedy lebih cepat dari yang lain.

E. Analisis Data 1. Uji Linieritas