BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Terdapat beberapa keunggulan dari internet, salah satunya yaitu dapat menyampaikan informasi yang ada di sebuah perusahaan atau instansi tertentu. Dengan melalui
interne t-lah sekilas profil, keunggulan, serta segala sesuatu tentang perusahaan
tersebut dapat dipublikasikan secara luas kepada masyarakat. Oleh karena itu, agar bisnis yang dikelola dapat berjalan sukses perusahaan harus mengikuti trend internet
dengan melakukan inovasi untuk mendapatkan pencapaian yang memuaskan dari bisnis mereka. Inovasi itu ialah dengan memasang iklan melalui internet yang lebih
dikenal dengan e-commerce.
Oleh karena itu, penulis memberikan alternatif penjualan tanaman herbal melalui Internet yang dikenal dengan istilah electronic commerce e-commerce. Situs
e-commerce tidak hanya memberikan pengaruh positif bagi pembeli tetapi juga
berlaku untuk penjual karena memberikan kemudahan dari segi perdagangan, keamanan properti maupun verifikasi pembayaran. Dalam hal ini, penulis
mengimplementasikan transaksi penjualan dengan merancang situs menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL.
Universitas Sumatera Utara
1.2 Identifikasi Masalah
Sistem penjualan online ini diciptakan karena sulitnya pembeli untuk datang ke toko tanaman herbal, karena keterbatasan waktu dan jarak bagi pembeli dan tempat. Untuk
mengatasi hal ini, maka diciptakanlah sistem ini agar waktu, tempat, dan hambatan lainnya tidak terjadi lagi.
1.3 Perumusan Masalah
Permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini antara lain : a. Bagaimanakah penerapan sistem e-commerce dalam mengatasi masalah manajemen
pelayanan pemasaran yang berkaitan dengan database produk, pemesanan, dan data yang lainnya?
b. Apakah dengan sistem e-commerce untuk sistem pembuatan web pemasaran toko tanaman herbal online dapat diterapkan untuk memudahkan konsumen dalam
pemesanan tanaman herbal online?
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian