1.2 Identifikasi Masalah
Sistem penjualan online ini diciptakan karena sulitnya pembeli untuk datang ke toko tanaman herbal, karena keterbatasan waktu dan jarak bagi pembeli dan tempat. Untuk
mengatasi hal ini, maka diciptakanlah sistem ini agar waktu, tempat, dan hambatan lainnya tidak terjadi lagi.
1.3 Perumusan Masalah
Permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini antara lain : a. Bagaimanakah penerapan sistem e-commerce dalam mengatasi masalah manajemen
pelayanan pemasaran yang berkaitan dengan database produk, pemesanan, dan data yang lainnya?
b. Apakah dengan sistem e-commerce untuk sistem pembuatan web pemasaran toko tanaman herbal online dapat diterapkan untuk memudahkan konsumen dalam
pemesanan tanaman herbal online?
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan dari pembuatan Tugas Akhir ini adalah merancang sebuah situs e-commerce dengan menggunakan software-software pendukung seperti XAMPP sebagai server
Universitas Sumatera Utara
dan database, serta Notepad ++ sebagai editor, sebagai sarana promosi maupun penjualan yang berjalan dengan baik.
Adapun manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
a. Sebagai alat untuk mempermudah manajemen pelayanan pemasaran
produk yang berkaitan dengan database produk, serta database konsumen.
b. Mempercepat proses pencarian data-data yang berkaitan dengan
ditawarkan kepada calon konsumen.
1.5 Metode Penelitian
Dalam menyusun Tugas Akhir ini, penulis melakukan penerapan metode penelitian dalam memperoleh data-data yang dibutuhkan, sehingga penyusunan tugas akhir ini
dapat diselesaikan dengan baik. Adapun metode yang digunakan penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini adalah sebagai berikut:
1. Metode Observasi Pada penelitian ini dilakukan survei dan pengumpulan data untuk digunakan
sebagai bahan dalam membuat sistem aplikasi. Adapun data yang diambil yaitu data berbagai informasi tentang tanaman herbal yang berkaitan dengan
pembuatan program database calon pembelikonsumen.
2. Metode Literature
Universitas Sumatera Utara
Penelitian literatur yang dilakukan penulis ini digunakan untuk mendapatkan data-data serta teori yang dapat mendukung dalam pembuatan
database produk yang ditawarkan, serta database pesanan dari calon pembelikonsumen.
3. Metode laboratorium Penelitian yang dilakukan penulis dalam kegiatan ini adalah merancang dan
membuat program database produk yang ditawarkan, pemesanan, dan yang lainnya dengan langkah-langkah sebagai berikut:
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan;
b. Membuat rancangan diagram alir program;
c. Menguji program;
d. Merevisi program bila diperlukan;
1.6 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan memberikan informasi secara umum tentang pembahasan yang terdapat dalam setiap bab. Sehingga dalam pembahasannya akan lebih mudah
dipahami. Sistematika penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut:
BAB 1 : PENDAHULUAN