Tujuan dan Manfaat Penelitian Metode Penelitian Sistematika Penulisan

1.2 Identifikasi Masalah

Sistem penjualan online ini diciptakan karena sulitnya pembeli untuk datang ke toko tanaman herbal, karena keterbatasan waktu dan jarak bagi pembeli dan tempat. Untuk mengatasi hal ini, maka diciptakanlah sistem ini agar waktu, tempat, dan hambatan lainnya tidak terjadi lagi.

1.3 Perumusan Masalah

Permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini antara lain : a. Bagaimanakah penerapan sistem e-commerce dalam mengatasi masalah manajemen pelayanan pemasaran yang berkaitan dengan database produk, pemesanan, dan data yang lainnya? b. Apakah dengan sistem e-commerce untuk sistem pembuatan web pemasaran toko tanaman herbal online dapat diterapkan untuk memudahkan konsumen dalam pemesanan tanaman herbal online?

1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan dari pembuatan Tugas Akhir ini adalah merancang sebuah situs e-commerce dengan menggunakan software-software pendukung seperti XAMPP sebagai server Universitas Sumatera Utara dan database, serta Notepad ++ sebagai editor, sebagai sarana promosi maupun penjualan yang berjalan dengan baik. Adapun manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut : a. Sebagai alat untuk mempermudah manajemen pelayanan pemasaran produk yang berkaitan dengan database produk, serta database konsumen. b. Mempercepat proses pencarian data-data yang berkaitan dengan ditawarkan kepada calon konsumen.

1.5 Metode Penelitian

Dalam menyusun Tugas Akhir ini, penulis melakukan penerapan metode penelitian dalam memperoleh data-data yang dibutuhkan, sehingga penyusunan tugas akhir ini dapat diselesaikan dengan baik. Adapun metode yang digunakan penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini adalah sebagai berikut: 1. Metode Observasi Pada penelitian ini dilakukan survei dan pengumpulan data untuk digunakan sebagai bahan dalam membuat sistem aplikasi. Adapun data yang diambil yaitu data berbagai informasi tentang tanaman herbal yang berkaitan dengan pembuatan program database calon pembelikonsumen. 2. Metode Literature Universitas Sumatera Utara Penelitian literatur yang dilakukan penulis ini digunakan untuk mendapatkan data-data serta teori yang dapat mendukung dalam pembuatan database produk yang ditawarkan, serta database pesanan dari calon pembelikonsumen. 3. Metode laboratorium Penelitian yang dilakukan penulis dalam kegiatan ini adalah merancang dan membuat program database produk yang ditawarkan, pemesanan, dan yang lainnya dengan langkah-langkah sebagai berikut: a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan; b. Membuat rancangan diagram alir program; c. Menguji program; d. Merevisi program bila diperlukan;

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan memberikan informasi secara umum tentang pembahasan yang terdapat dalam setiap bab. Sehingga dalam pembahasannya akan lebih mudah dipahami. Sistematika penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut:

BAB 1 : PENDAHULUAN