1. Home
  2. Lainnya

Kesimpulan KESIMPULAN DAN SARAN

83

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab IV, maka dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut. 1. Ketidakpuasan konsumen X 1 berpengaruh positif terhadap perpindahan merek. Hal ini dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,378 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Ketidakpuasan konsumen X 1 berpengaruh positif menunjukkan setiap kenaikan nilai variabel ketidakpuasan konsumen X 1 , maka keputusan perpindahan merek Y juga akan meningkat, akan tetapi apabila ketidakpuasan konsumen X 1 mengalami penurunan, maka nilai keputusan perpindahan merek Y. 2. Karakteristik kategori produk X 2 berpengaruh positif terhadap keputusan perpindahan merek. Hal ini dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,442 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Karakteristik kategori produk X 2 berpengaruh positif menunjukkan setiap kenaikan nilai variabel karakteristik kategori produk X 2 , maka keputusan perpindahan merek Y juga akan meningkat, akan tetapi apabila karakteristik kategori produk X 2 mengalami penurunan, maka nilai keputusan perpindahan merek Y. 3. Kebutuhan mencari variasi X 3 berpengaruh positif terhadap keputusan perpindahan merek. Hal ini dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,646 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Kebutuhan mencari variasi X 3 berpengaruh positif menunjukkan setiap kenaikan nilai variabel kebutuhan mencari variasi X 3 , maka keputusan perpindahan merek Y juga akan meningkat, akan tetapi apabila kebutuhan mencari variasi X 3 mengalami penurunan, maka nilai keputusan perpindahan merek Y. 4. Ketidakpuasan konsumen X 1 , karakteristik kategori produk X 2 , dan kebutuhan mencari variasi X 3 secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap keputusan perpindahan merek. Sehingga diketahui apabila variabel ketidakpuasan konsumen X 1 , karakteristik kategori produk X 2 , dan kebutuhan mencari variasi X 3 naik dalam satu satuan, maka variabel keputusan perpindahan merek Y akan terpenuhi. Hal ini dibuktikan dengan nilai signifikansi F sebesar 0,000 sig 0,5 dan nilai F hitung yang diperoleh yaitu 87,958 lebih besar dari F tabel 2,666.

B. Saran

Dokumen yang terkait

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KEBUTUHAN MENCARI VARIASI DAN IKLAN PESAING TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK

5 42 135

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Karakteristik Produk, dan Kebutuhan Mencari Variasi terhadap Keputusan Perpindahan Mere Parfum (Uji Kasus Pada Mahasiswa Univ

0 2 12

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK KOSMETIK (Uji Kasus Pada Mahasiswi

2 2 8

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK MOTOR SUZUKI.

1 2 94

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK TOKO (Studi Kasus Pada Minimarket KOPMA UNY).

0 3 96

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PRODUK SMARTPHONE (Studi Kasus Pada Perpindahan Merek Blackberry ke Android Samsung).

0 2 156

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK HANDPHONE (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta).

1 2 250

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK | Junaidi | Journal of Indonesian Economy and Business 6707 11671 1 PB

1 2 14

Pengaruh Atribut Produk, Harga, Kebutuhan Mencari Variasi dan Ketidakpuasan Konsumen terhadap Keputusan Perpindahan Merek dari Samsung Galaxy Series di Kota Malang

0 3 12

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK MOTOR SUZUKI SKRIPSI

0 0 18