METODE PENELITIAN METODE PENELITIAN
Citra Dwi kania Febriany, 2014 Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Cikole
Jayagiri Resort Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
faktual, akurat dan kuantitatifstatistik mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang sedang diteliti. Adapun langkah-langkah yang di
lakukan dalam melaksanakan penelitian deskriptif, Moh. Nazir, 2003:73 yaitu: 1.
Memilih dan merumuskan masalah. 2.
Menentukan tujuan dari penelitian yang akan di kerjakan. 3.
Memberikan batasan dari area penelitian. 4.
Perumusan kerangka teori atau kerangka berpikir. 5.
Menelusuri sumber - sumber kepustakaan. 6.
Melakukan kerja lapangan untuk mengumpulkan data. 7.
Memberikan interpretasi analisa statistik. 8.
Memberikan rekomendasi - rekomendasi yang di dapat dari penelitian. 9.
Membuat laporan penelitian dengan cara ilmiah. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan
penelitian kuantitatif, menurut Kountur 2003:19 metode penelitian kuantitatif merupakan penelitian yang datanya dapat diukur sehingga dapat menggunakan
statistik dalam pengujiannya. Penelitian kuantitatif mengikuti proses deduktif- induktif, maksudnya yakni suatu proses pengambilan kesimpulan dari umum ke
khusus.