Diki Riyanto, 2013 PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PORSI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RESTORAN SELASIH 2
BANDUNG Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
pengambilan sampel ditentukan dengan Convinience Sampling yaitu pengambilan sampel responden dari sampelorangkonsumen, yang mudah ditemui dilokasi penelitian.
3.5 Teknik Sampling
Menurut Prof. Dr. Sugiyono 2011:63 dalam bukunya statistik untuk penelitian
mengemukakan bahwa teknik sampling merupakan teknik. Untuk menentukan sample
dalam penelitian, terdapat berbagai teknik sampling yang digunakan. Menurut margono
2004: 125 menyatakan bahwa yang dimaksud dengan teknik sampling adalah cara untuk menentukan sampel yang jumlahnya sesuai dengan ukuran sampel yang akan dijadikan
sumber data sebenarnya, dengan memperhatikan sifat-sifat dan penyebaran populasi agar diperoleh sampel yang representatif.
Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probility sampling dengan teknik insidental yaitu teknik penentuan sample berdasarkan kebetulan,
yaitu siapa saja yang secara kebetulaninsidental bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sample, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data
Sugiyono, 2011:67. Penentuan ukuran sampel dapat dilakukan dengan menggunakan rumus Slovin
Husain Umar dalam Hairunnisa, 2009:57 sebagai berikut :
n =
Keterangan : n = Ukuran sampel
e = Persentasi kelonggaran ketidakpastian 10
N = Ukuran populasi N
1 + N e
2
Diki Riyanto, 2013 PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PORSI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RESTORAN SELASIH 2
BANDUNG Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Tingkat kelonggaran yang digunakan 10 0,10 atau dapat disebut tingkat keakuratannya sebesar 90 0,90, sehingga sampel dapat diambil untuk mewakili populasi
adalah 437 orang per 1 Juli
– 20 Juli 2012 yang diperoleh dari sumber Selasih 2 Bandung, Juli 2012.
n =
n =
n =
n =
n =
= 81,378026 ~ 81
Jadi sampel yang diambil sebanyak 81 orang responden. Untuk meningkatkan kelayakan mengingat yang menjadi responden adalah konsumen, maka sampel menjadi 100
responden. N
1 + N e
2
437 1 + 437 0,10
2
437 1 + 437 0.01
437 1+ 4,37
437 5,37
Diki Riyanto, 2013 PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PORSI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RESTORAN SELASIH 2
BANDUNG Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
3.6 Teknik Pengumpulan Data