ungkapkan. Teknik
wawancara ini
dilakukan pada informan atau nara
sumber untuk mengetahui informasi
mengenai komunikasi
pemasaran dengan
personal selling
dalam meningkatkan jumlah calon pengiklan radio SAS
FM. 2.
Studi kepustakaan Studi kepustakaan merupakan
pelengkap dari penggunaan metode
observasi dan
wawancara dalam penelitian kualitatif
yang berupa
dokumen. Sutopo 2002:54 mendefinisikan
sebagai dokumen atau data sekunder
merupakan bahan
tertulis yang berhubungan dengan
sesuatu peristiwa
atau aktivitas tertentu.
E. PEMBAHASAN
Komunikasi pemasaran iklan radio di PT SAS FM yang tidak
menggunakan banyak sarana atau media promosi, tidak membuat radio
SAS FM
ketinggalan dalam
pemasarannya. Dengan
menggunakan pemasaran
secara langsung,
personal selling
, dengan menggunakan komunikasi pemasaran
tersebut radio ini mampu menarik calon
pengiklan agar
mau mengiklankan produk atau jasa di
radio SAS FM. Dalam
penelitian ini
membatasi diri dalam hal komunikasi pemasaran yakini bagian promosi
yang terdiri dari empat komponen yang terhimpun dalam
promotion mix
, yaitu
advertising
iklan,
sales promotion
promosi penjualan,
publicity
publisitas dan
personal selling
penjualan pribadi yang dilakukan
secara berkelanjutan.
Kempat komponen tersebut menjadi satu
kesatuan yang
saling mendukung satu sama lain untuk
mendukung dalam strategi kreatif pemasaran iklan radio di SAS FM.
A. Komunikasi Pemasaran
Radio Sas fm merupakan salah satu industri radio di kota
Surakarta yang
selalu mengembangkan kualitasnya dengan
berbagai cara.
Cara-cara yang
mereka lakukan merupakan salah
satu kekuatan dari radio ini untuk meningkatkan
kualitas dan
meningkatkan jumlah
pengiklan karena iklan merupakan sumber
pendapatan pokok dari radio SAS FM. Salah satu cara yang mereka
lakukan untuk meningkatkan kualitas dan meningkatkan jumlah pengiklan
salah satunya dengan komunikasi pemasaran
merupakan strategi
komunikasi yang
membentuk kegiatan
pemasaran dalam
mempromosikan suatu produk agar informasi
atau pesan
yang disampaikan dapat sampai dengan
baik serta memiliki kesamaan tema di mata konsumen.
Melalui kegiatan promosi keberadaan
produk atau
jasa perusahaan
dapat diketahui
masyarakat atau konsumen yang akan melakukan pembelian. Kegiatan
promosi digunakan
untuk memesarkan barang atau jasa yang
dihasilkan perusahaan, juga untuk membujuk
dan mempengaruhi
konsumen membeli produk yang ditawarkan.
Personal Selling
Diketahui pula
memang komunikasi pemasaran SAS FM,
salah satu komunikasi pemasaran yang ditinjau lebih efektif mereka
lakukan adalah dengan menggunakan
personal selling
yaitu dengan
memperkenalkan kepada calon klien satu ke klien lainnya. Dengan upaya
terebut SAS
FM lebih
mengintensifkan pendekatan
terhadap calon pengiklan, hal ini sebagai salah satu strategi khusus
oleh radio SAS FM dalam mencari calon pengiklan, dengan cara inilah
kita memperkenalkan bahwasanya radio SAS FM dapat menjadikan
salah satu opsi yang tepat untuk beriklan.
Langkah yang
harus dilakukan oleh radio dalam mencari
calon pegiklan dan menjaga dan mempertahankan
hubungan baik
dengan calon pengiklan dan klien yang sudah beriklan dengan radio
SAS FM. karena tidak semua pengiklan akan mampu dijaring dan
mampu tertarik
apabila hanya
melakukan promosi atau strategi yang kurang menarik.
Keuntungan dari
personal selling
adalah dapat mengetahui alamat dengan jelas dan kondisi dari
calon yang akan di prospek. Dengan demikian
personal selling
terjadi interaksi langsung, saling bertemu
antara pihak radio SAS FM dan calon
klien. Komunikasi
yang dilakukan kedua belah pihak bersifat
individual dan dua arah sehingga pihak dari radio SAS FM sendiri
dapat langsung
memperoleh tanggapan mengenai presentasi yang
dilakukan mengenai
jadi atau
tidaknya kerjasama
yang akan
dilakukan oleh kedua belah pihak. Proses
yang dilakukan
menggunakan metode
personal selling
diawali dengan mencari klien yang
potensial, mendata
klien, memprioritaskan klien yang cocok
beriklan, melakukan
pendekatan berupa
face to face
melakukan interaksi langsung, saling bertemu
antara pihak SAS FM dengan calon klien, dan langsung memperoleh
tanggapan dari pihak klien. Seiring
berkembangnya tekonologi periklanan, maka radio
SAS FM memanfaatkan promosi dengan cara
personal selling,
dengan cara ini radio SAS FM lebih bisa
memberikan warna tersendiri dalam mempromosikan sehingga mampu
menarik calon pengiklan agar mau beriklan di radio SAS FM, selain
menarik calon pengiklan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh radio
SAS FM, radio SAS FM juga menciptakan dalam hal hubungan
baik dengan pelanggan yang sudah lama beriklan di radio SAS FM.
Peranan
personal selling
sangat dibutuhkan untuk mencapai sasaran yang diinginkan oleh radio
SAS FM, karena strategi pemasaran dengan
cara
personal selling
merupakan usaha untuk mencapai tujuan utama radio SAS FM dalam
menarik calon pengiklan. Peran
personal selling
juga sangat
dibutuhkan dalam
hal menjaga
hubungan antar radio SAS FM dengan klien.
Maka dari itu sampai saat ini radio SAS FM masih bertahan dan
menjadikan radio SAS FM menjadi radio yang populer. Radio SAS FM
selalu menempatkan strategi yang sudah diidentifikasikan di lapangan.
