commit to user tanggung jawab jasa sebagai sarana ekonomi dalam mewujudkan
sistem pengelolaan pengiriman dan peraturan barang menjadi efesiensi, tepat, dan aman.
Kegiatan yang dilakukan Freight Forwarding merupakan satu kesatuan yang tidak dapat dihilangkan. Informasi dan strategi
pengurusan dokumen dan cara pengiriman tersebut bertujuan untuk memberikan jasa pelayanan atau pengurusan atas seluruh kegiatan
yang diperlukan bagi terlaksananya pengiriman, pengangkutan dan peneriman barang dengan menggunakan multimodal transport, baik
melalui darat, laut atau udara. PT. Yicheng International adalah salah satu perusahaan yang
bergerak di bidang jasa atau sering juga disebut freight forwarding. Perusahaan ini banyak menangani proses kegiatan eskpor impor dalam
jasa pengiriman beserta dokumen dan transportasi ekspor impor dari berbagai perusahaan yang melakukan kegiatan ekspor impor
khususnya Amerika Latin.
B. Perumusan Masalah
Perumusan masalah dalam penelitian ini dimaksudkan untuk dijadikan pedoman untuk melakukan penelitian secara cermat dan
tepat sesuai dengan prinsip – prinsip suatu penelitian ilmiah. Dengan perumusan masalah diharapkan dapat mengetahui obyek – obyek yang
commit to user teliti, serta bertujuan agar tulisan dan ruang lingkup penelitian
uraiannya terbatas dan terarah pada hal – hal yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti.
Untuk memudahkan pembahasan masalah dan pemahamannya, maka dirumuskan permasalahannya sebagai berikut :
a. Bagaimana peranan PT. Yicheng International dalam Transportasi Laut sbagai Freight Forwarding?
b. Dokumen apa saja yang digunakan PT. Yicheng International sebagai Freight Forwarding dalam proses Transportasi Laut?
c. Permasalahan apa saja yang dihadapi PT. Yicheng International dalam kegiatan pengiriman barang?
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan agar penelitian tersebut dapat memberikan manfaat yang sesuai dengan apa yang dikehendaki.
Adapun tujuan penelitian ini adalah : a. Untuk mengetahui peranan PT. Yicheng International sebagai
Freight Forwarder dalam Kegiatan Ekspor. b. Untuk mengetahui dokumen yang digunakan PT. Yicheng
International sebagai
Freight Forwarding
dalam proses
Transportasi Laut. c. Untuk mengetahui permasalahan yang dihadapi PT. Yicheng
International dalam kegiatan pengiriman barang.
commit to user
D. Manfaat Penelitian
Selain mempunyai tujuan penelitian, penelitian ini juga mempunyai manfaat penelitian. Dalam penelitian ini mempunyai
manfaat penelitian yaitu : a. Bagi Perusahaan
Mengetahui dan memberitahukan kepada perusahaan tentang kekurangan kinerja nya dalam aktivitas Transportasi Laut yang
digunakan sebagai evaluasi perusahaan dalam mengambil kebijakan dan keputusan untuk meningkatkan kualitas pelayanan
perusahaan agar lebih maju.
b. Bagi Mahasiswa dan Pembaca Menjadi tambahan reverensi khususnya mahasiswa jurusan Bisnis
Internasional yang sedang menyusun Tugas Akhir dengan pokok pembahasan permasalahan yang sama.
c. Bagi Pemerintah Memberikan masukan agar pemerintah dapat meningkatkan
pendapatan dalam sektor ekonomi di dunia perdagangan internasional.
E. Metode Penelitian