PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV FOCUS ADVERTISING DI BANDAR LAMPUNG
PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK PERIKLANAN TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV FOCUS ADVERTISING
DI BANDAR LAMPUNG
(Skripsi)
Oleh
Nanda Vianida
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS LAMPUNG
BANDAR LAMPUNG
2013
Nanda Vianida
ABSTRAK
PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK PERIKLANAN TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV FOCUS ADVERTISING DI
BANDAR LAMPUNG
Oleh
NANDA VIANIDA
Maraknya industri bisnis yang ada saat ini menyebabkan persaingan yang tinggi.
Ketatnya persaingan menuntut para pelaku bisnis untuk terus menciptakan strategi
dalam menghadapi persaingan yang ada. Pihak pesaing akan selalu berusaha
dengan sekuat tenaga untuk memenuhi keinginan konsumen. Mereka berusaha
agar produknya lebih unggul dari produk pesaing. Salah saru cara untuk
menghadapi hal-hal tersebut adalah dengan pengembangan produk yaitu
melakukan perbaikan, penyempurnaan atau menghasilkan produk baru yang
berbeda dengan produk yang telah ada.
CV Focus Advertising mengalami masalah banyaknya persaingan dan kejenuhan
konsumen yang disebabkan oleh rasa bosan konsumen akan suatu produk yang
ditawarkan dimana kejenuhan, perubahan selera konsumen, serta persaingan yang
semakin ketat merupakan hal yang mendasari minat beli konsumen semakin
Nanda Vianida
berkurang dan menurun. Permasalahan dalam penulisan skripsi ini adalah apakah
pengembangan produk periklanan yang dilakukan CV Focus Advertising
berpengaruh terhadap keputusan pembelian? Tujuan penelitiannya adalah untuk
mengetahui pengaruh pengembangan produk periklanan yang dilakukan CV
Focus Advertising di Bandar Lampung terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan permasalahan maka hipotesis dalam skripsi ini adalah terdapat
pengaruh dari pengembangan produk periklanan terhadap keputusan pembelian.
Metode penelitian menggunakan uji validitas dengan rumus korelasi product
moment, uji reliabilitas menggunakan rumus alpha cronbach. Teknik analisis
menggunakan analisis regresi linear berganda. Objek penelitian dalam skripsi ini
adalah konsumen CV Focus Advertising.
Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda didapat R2 = 0,732. Hal ini berarti
sumbangan variabel X (Pengembangan Produk) berperan dalam mempengaruhi
setiap variabel Y (Keputusan Pembelian) sebesar 73,2%. Variabel Produk (X1)
memiliki pengaruh yang lebih dominan terhadap keputusan pembelian (Y)
dibandingkan variabel Pengembangan Pasar (X2), dimana 0.537 (X1) > 0.415
(X2). Artinya, hipotesis dalam penelitian ini diterima dan terdapat pengaruh dari
pengembangan produk periklanan terhadap keputusan pembelian. Saran yang
diajukan antara lain CV Focus Advertising harus lebih peka terhadap keinginan
konsumen sehingga produk yang diciptakan mampu mengatasi masalah
konsumen. Keunggulan dari produk CV Focus Advertising perlu dipertahankan
sehingga mampu bersaing dengan para pesaingnya.
SURAT PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama
NPM
Fakultas
Jurusan
Judul Skripsi
: Nanda Vianida
: 0911011080
: Ekonomi dan Bisnis
: Manajemen
: Pengaruh Pengembangan Produk Periklanan terhadap Keputusan
Pembelian pada CV Focus Advertising di Bandar Lampung
Dengan ini menyatakan bahwa:
1. Hasil Penelitian/Skripsi serta Sumber Informasi/Data adalah benar
merupakan hasil karya saya sendiri dan belum diajukan dalam bentuk apapun
kepada perguruan tinggi manapun. Semua sumber data dan informasi yang
berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari
penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam Daftar
Pustaka dibagian akhir Hasil Penelitian/Skripsi ini;
2. Menyerahkan sepenuhnya hasil penelitian saya dalam bentuk Hard Copy dan
Soft Copy Skripsi untuk dipublikasikan ke media cetak ataupun elektronik
kepada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Lampung;
3. Tidak akan menuntut/meminta ganti rugi dalam bentuk apapun atas segala
sesuatu yang dilakukan oleh Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Lampung terhadap Hasil Penelitian/Skripsi saya ini;
4. Apabila ternyata dikemudian hari penulisan skripsi ini merupakan hasil
plagiat atau penjiplakan terhadap karya orang lain, maka saya bersedia
menerima sanksi berdasarkan aturan tata tertib yang berlaku di Universitas
Lampung dan sanksi hokum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik
Indonesia.
Demikianlah surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya, untuk dapat
dipergunakan sebagaimana mestinya.
Bandar Lampung, 11 Februari 2013
Yang membuat pernyataan,
Materai 6000
Nanda Vianida
NPM 0911011080
PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK PERIKLANAN TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV FOCUS ADVERTISING
DI BANDAR LAMPUNG
Oleh
Nanda Vianida
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat untuk Mencapai Gelar
SARJANA EKONOMI
pada
Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS LAMPUNG
BANDAR LAMPUNG
2013
RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Bandar Lampung pada tanggal 18 September 1991,
merupakan anak pertama dari dua bersaudara, dari pasangan Bapak Ir. Engda
Army (alm) dan Ibu Yuniar, S.H.
Penulis telah menempuh pendidikannya di TK Xaverius Bandar Lampung dan
lulus pada tahun 1998. Sekolah Dasar di SD Fransiskus 2 Bandar Lampung dan
lulus pada tahun 2004. Sekolah Menengah Pertama di SMP Xaverius Bandar
Lampung lulus pada tahun 2006. Pendidikan Sekolah Menengah Atas ditempuh di
SMA Xaverius Bandar Lampung dan lulus pada tahun 2009. Penulis terdaftar
sebagai mahasiswa Universitas Lampung Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan
Manajemen pada tahun 2009.
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati, ucapan penuh rasa syukur
Alhamdulillah kepada Allah SWT, dan terimakasih yang
sebesar-besarnya. Ku persembahkan skripsi ini sebagai tanda
hormat dan cintaku kepada :
1. Yang tersayang Bapak dan Opaku yang berada di
surga yang telah mengajarkanku untuk kuat
menghadapi suatu perpisahan. Skripsi ini
kupersembahkan sebagai hadiah kecilku dengan
harapan kalian bangga dan bahagia disana.
2. Ibuku, yang telah melahirkanku, membesarkanku,
mendidikku, dan mengajarkanku untuk mencapai
kesuksesan hidup dengan segala kesabaran dan cinta
kasihnya.
3. Adik dan seluruh keluarga besarku, yang telah
memotivasi, memberikan dukungan dan doanya
kepadaku.
4. Seluruh sahabat dan teman-temanku, yang telah
menyayangiku setulus hati, dan hadir dalam hidupku
dalam suka maupun duka.
5. Almamater tercinta, Universitas Lampung.
MOTTO
Jadilah seperti karang di lautan yang kuat dihantam ombak dan
kerjakanlah hal yang bermanfaat untuk diri sendiri dan orang
lain, karena hidup hanyalah sekali. Ingat hanya pada Allah
apapun dan di manapun kita berada kepada Dia-lah tempat
meminta dan memohon .
Seberat apapun beban masalah yang kamu hadapi saat ini,
percayalah bahwa semua itu tak pernah melebihi batas
kemampuan kamu .
Orang besar menempuh jalan kearah tujuan melalui rintangan
dan kesukaran yang hebat .
“Inna ma al usri yusroo (sesungguhnya bersama kesulitan itu
ada kemudahan) .
SANWACANA
Puji dan syukur kepada Allah SWT atas berkat rahmat dan karunia-Nyalah
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi dengan judul “Pengaruh
Pengembangan Produk Periklanan terhadap Keputusan Pembelian pada CV Focus
Advertising di Bandar Lampung” disusun sebagai salah satu syarat meraih gelar
Sarjana Ekonomi Universitas Lampung.
Penulis banyak mendapat bantuan, dukungan, dan motivasi dari berbagai pihak
dalam proses penyusunan skipsi ini. Untuk itu, penulis ingin mengucapkan rasa
terimakasih dan hormatnya kepada:
1. Prof. Dr. H. Satria Bangsawan, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.
2. Ibu Hj. Aida Sari, S.E., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung, dan juga selaku penguji utama
pada ujian skripsi. Terimakasih atas saran dan masukannya yang sangat
membantu dalam proses penyusunan skripsi ini.
3. Bapak Mustafid, S.E., M.M., selaku pembimbing I. Terimakasih atas
masukan, ilmu, pengalaman yang sangat berharga, serta waktu yang
diberikan dalam proses penyusunan dan penyelesaian skripsi ini.
4. Bapak Rinaldi Bursan, S.E., M.Si., selaku pembimbing II. Terimakasih
atas segala ilmu pengetahuan, saran yang sangat berharga, serta
kesediaannya dalam memberikan bimbingan dan bantuan dalam proses
penyusunan dan penyelesaian skripsi ini.
5. Bapak Mudji Rachmat Ramelan, S.E., M.B.A., selaku Dosen Pembimbing
Akademik.
6. Seluruh Dosen Pengajar di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Lampung. Terimakasih atas segala ilmu yang diberikan.
7. Kedua Orang Tuaku Ir. Engda Army (alm) dan Yuniar, S.H., yang telah
mencurahkan segala kasih dan sayang, mendoakan dan memberikan
dukungan, serta yang telah menjadi motivasi terbesar dalam penyusunan
skripsi ini.
8. Opaku Hasan Muin (alm), Adikku Randa Ringado, serta seluruh keluarga
besarku (Om Dharma, Om Jamal, Bang Adit, Tante La, Atu, dll) yang tak
henti-hentinya memberikan semangat, bantuan dan doa.
9. Sahabat-sahabatku Lidya Wanda Melissa dan Chrisan Natalia yang telah
setia menyayangi dan menemaniku disaat suka maupun duka. Terimakasih
kalian telah menjadi sahabat terbaikku sejak masa sekolah hingga saat ini.
10. Sahabat-sahabat SBCku tersayang (Yohanna, Wulan Indria, Sarah Aviva,
Marthalia Putri, Shifayasfina Lukel, Riris Tesalonika, Yosi Anastasia).
Terimakasih karena telah menemaniku dari awal perkuliahan hingga saat
ini, memberikan semangat, bantuan, serta doa dengan setulus hati.
11. Sahabat-sahabat terbaikku (Arham, Pipoy, Denmas, Leli, Iyek, Echy, Cya,
Daeng, Anggew, Bagus, Deni, Doni) yang selama ini telah berbagi tawa,
suka, dan duka, serta berjuang bersama dalam perkuliahan. Terimakasih
atas perhatian, bantuan, saran dan semangat kalian.
12. Teman-teman seperjuangan 1 angkatan Manajemen 09 (Avin, Nuzul,
Windy, Andre, Daniel, Wenny emak, dll). Terimakasih atas semua
bantuan dan kebersamaan kalian selama masa perkuliahan ini.
13. Para staf yang bertugas di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, khusunya seluruh
petugas di Sekretariat Jurusan Manajemen. Terimakasih atas bantuan yang
diberikan selama saya menempuh studi.
14. Semua teman, baik semasa sekolah, maupun semasa KKN. Terimakasih
atas semangat dan doa kalian semua.
15. Semua pihak yang turut membantu dalam kelancaran penyusunan skripsi
ini.
Penulis berharap skripsi ini dapat berguna bagi para pembaca dan dapat menjadi
referensi bagi penulis-penulis skripsi lainnya.
Bandar Lampung, Januari 2013
Penulis
Nanda Vianida
DAFTAR ISI
Halaman
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
I. PENDAHULUAN ................................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang ....................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................................ 7
1.3 Tujuan dan Kegunaan Penelitian ..................................................................... 7
1.3.1Tujuan ......................................................................................................... 7
1.3.2 Kegunaan Penelitian .................................................................................. 8
1.4 Kerangka Pemikiran................................................................................ 8
1.5 Hipotesis................................................................................................ 9
II. TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................................... 10
2.1 Pengertian Pemasaran ...................................................................................... 10
2.1.1 Pengertian Bauran Pemasaran ................................................................... 11
2.1.2 Pengertian Produk...................................................................................... 12
2.2 Pengertian Pengembangan Produk................................................................... 14
2.2.1 Tahap-Tahap Pengembangan Produk ........................................................ 16
2.3 Keputusan Pembelian....................................................................................... 22
2.3.1 Definisi Keputusan Pembelian .................................................................. 22
2.3.2 Tahap-Tahap Pengambilan Keputusan ...................................................... 23
2.4 Hubungan Pengembangan Produk dengan Keputusan Pembelian ................ 24
III.METODE PENELITIAN .................................................................................... 26
3.1 Objek Penelitian ............................................................................................... 26
3.2 Metode Penelitian............................................................................................. 26
3.3 Desain Penelitian.............................................................................................. 27
3.4 Populasi dan Sampel ........................................................................................ 27
3.4.1 Populasi .................................................................................................... 27
3.4.2 Sampel ...................................................................................................... 27
3.5 Definisi Operasional Variabel.......................................................................... 28
3.6 Sumber Data..................................................................................................... 30
3.7 Rancangan Analisis Data dan Tenknik Analisis Data...................................... 30
3.7.1 Rancangan Analisis Data........................................................................... 30
3.7.2 Teknik Analisis Data ................................................................................. 33
3.8 Uji Hipotesis .................................................................................................... 34
IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................................. 35
4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner.......................................................... 35
4.2 Uji Validitas dengan Product Moment............................................................. 35
4.3 Uji Reliabilitas ................................................................................................. 37
4.4 Analisis Kualitatif ............................................................................................ 39
4.4.1. Deskripsi Responden ................................................................................ 39
4.4.2 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden ................................................ 41
4.5 Analisis Kuantitatif........................................................................................... 45
4.5.1 Uji Regresi Linier Berganda ..................................................................... 45
4.5.2 Uji Koefisien Regresi secara bersama-sama (Uji F) ................................. 46
4.5.3 Uji Koefisien Regresi secara Parsial (Uji t) .............................................. 47
V. SIMPULAN DAN SARAN .................................................................................. 51
5.1 Kesimpulan ...................................................................................................... 51
5.2 Saran................................................................................................................. 52
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1. Data Persaingan Perusahaan Advertising di Bandar Lampung....................................... 3
Tabel 2. Operasional Variabel .....................................................................................................29
Tabel 3. Hasil Uji Validitas .........................................................................................................36
Tabel 4. Hasil Uji Reliabilitas ......................................................................................................38
Tabel 5. Persentase Berdasarkan Bidang Usaha Responden .......................................................39
Tabel 6. Persentase Berdasarkan Berapa Lama Menjadi Klien ..................................................39
Tabel 7. Persentase Berdasarkan Jenis Produk yang Sering Digunakan ....................................40
Tabel 8. Hasil Jawaban responden tentang Prediktabilitas Produk .............................................41
Tabel 9. Hasil Jawaban responden tentang Prediktabilitas Pengembangan Pasar ........................43
Tabel 10. Hasil Jawaban responden tentang Keputusan Pembelian ............................................44
Tabel 11. Hasil Uji Regresi ..........................................................................................................45
Tabel 12. Hasil Uji F ....................................................................................................................46
Tabel 13. Hasil uji t ......................................................................................................................47
Tabel 14. Uji Hipotesis Pengaruh Variabel X Terhadap Y .........................................................50
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Grafik Daur Hidup Produk CV Focus Advertising ...................................................... 3
Gambar 2. Diagram Keputusan Pembelian Jasa/Produk .............................................................. 6
Gambar 3 Kerangka Pemikiran ..................................................................................................... 9
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Lampiran 2. Hasil Jawaban 30 responden untuk uji reliabilitas dan uji validitas
Lampiran 3. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Lampiran 4. Data 100 responden
Lampiran 5. Regresi Linear Berganda
Lampiran 6. Hasil Perhitungan Tabulasi Silang
DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari. 2007. Kewirausahaan. Bandung : CV Alfabeta.
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktek.
Jakarta : PT. Rineka Cipta.
Basu Swastha dan Irawan. 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Cetakan ketiga
belas, Edisi 2. Yogyakarta : Liberti.
Daryanto.2011. Sari Kuliah Manajemen Pemasaran. Bandung : CV Yrama
Widya.
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran, Edisi Kesebelas. Jakarta : PT Indek
Kelompok Gramedia.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2004. Dasar-Dasar Pemasaran, Edisi
Kesembilan. Jakarta : PT Indek Kelompok Gramedia.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2008. Dasar-Dasar Pemasaran, Edisi
Keduabelas. Jakarta : PT Indek Kelompok Gramedia.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Kellerr. 2007. Manajemen Pemasaran, Edisi
Keduabelas. Jakarta : PT Indeks Kelompok Gramedia.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran, Edisi
Ketigabelas. Jakarta : PT Indeks Kelompok Gramedia.
Malhotra. Naresh K. 2006. Riset pemasaran : Pendekatan Terapan. Jakarta :
Indeks.
Saladin, Djaslim. 2006. Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan,
Pelaksanaan dan Pengendalian, Edisi Keempat. Bandung : CV Linda
Karya.
Sugiono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : CV Alfabeta.
Suryana. 2006. Kewirausahaan. Jakarta : Salemba Empat.
Stanton, William J. 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid 1, Cetakan Ketujuh.
Jakarta : Erlangga.
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran, Edisi Kedua. Yogyakarta : Andi.
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV FOCUS ADVERTISING
DI BANDAR LAMPUNG
(Skripsi)
Oleh
Nanda Vianida
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS LAMPUNG
BANDAR LAMPUNG
2013
Nanda Vianida
ABSTRAK
PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK PERIKLANAN TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV FOCUS ADVERTISING DI
BANDAR LAMPUNG
Oleh
NANDA VIANIDA
Maraknya industri bisnis yang ada saat ini menyebabkan persaingan yang tinggi.
Ketatnya persaingan menuntut para pelaku bisnis untuk terus menciptakan strategi
dalam menghadapi persaingan yang ada. Pihak pesaing akan selalu berusaha
dengan sekuat tenaga untuk memenuhi keinginan konsumen. Mereka berusaha
agar produknya lebih unggul dari produk pesaing. Salah saru cara untuk
menghadapi hal-hal tersebut adalah dengan pengembangan produk yaitu
melakukan perbaikan, penyempurnaan atau menghasilkan produk baru yang
berbeda dengan produk yang telah ada.
CV Focus Advertising mengalami masalah banyaknya persaingan dan kejenuhan
konsumen yang disebabkan oleh rasa bosan konsumen akan suatu produk yang
ditawarkan dimana kejenuhan, perubahan selera konsumen, serta persaingan yang
semakin ketat merupakan hal yang mendasari minat beli konsumen semakin
Nanda Vianida
berkurang dan menurun. Permasalahan dalam penulisan skripsi ini adalah apakah
pengembangan produk periklanan yang dilakukan CV Focus Advertising
berpengaruh terhadap keputusan pembelian? Tujuan penelitiannya adalah untuk
mengetahui pengaruh pengembangan produk periklanan yang dilakukan CV
Focus Advertising di Bandar Lampung terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan permasalahan maka hipotesis dalam skripsi ini adalah terdapat
pengaruh dari pengembangan produk periklanan terhadap keputusan pembelian.
Metode penelitian menggunakan uji validitas dengan rumus korelasi product
moment, uji reliabilitas menggunakan rumus alpha cronbach. Teknik analisis
menggunakan analisis regresi linear berganda. Objek penelitian dalam skripsi ini
adalah konsumen CV Focus Advertising.
Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda didapat R2 = 0,732. Hal ini berarti
sumbangan variabel X (Pengembangan Produk) berperan dalam mempengaruhi
setiap variabel Y (Keputusan Pembelian) sebesar 73,2%. Variabel Produk (X1)
memiliki pengaruh yang lebih dominan terhadap keputusan pembelian (Y)
dibandingkan variabel Pengembangan Pasar (X2), dimana 0.537 (X1) > 0.415
(X2). Artinya, hipotesis dalam penelitian ini diterima dan terdapat pengaruh dari
pengembangan produk periklanan terhadap keputusan pembelian. Saran yang
diajukan antara lain CV Focus Advertising harus lebih peka terhadap keinginan
konsumen sehingga produk yang diciptakan mampu mengatasi masalah
konsumen. Keunggulan dari produk CV Focus Advertising perlu dipertahankan
sehingga mampu bersaing dengan para pesaingnya.
SURAT PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama
NPM
Fakultas
Jurusan
Judul Skripsi
: Nanda Vianida
: 0911011080
: Ekonomi dan Bisnis
: Manajemen
: Pengaruh Pengembangan Produk Periklanan terhadap Keputusan
Pembelian pada CV Focus Advertising di Bandar Lampung
Dengan ini menyatakan bahwa:
1. Hasil Penelitian/Skripsi serta Sumber Informasi/Data adalah benar
merupakan hasil karya saya sendiri dan belum diajukan dalam bentuk apapun
kepada perguruan tinggi manapun. Semua sumber data dan informasi yang
berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari
penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam Daftar
Pustaka dibagian akhir Hasil Penelitian/Skripsi ini;
2. Menyerahkan sepenuhnya hasil penelitian saya dalam bentuk Hard Copy dan
Soft Copy Skripsi untuk dipublikasikan ke media cetak ataupun elektronik
kepada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Lampung;
3. Tidak akan menuntut/meminta ganti rugi dalam bentuk apapun atas segala
sesuatu yang dilakukan oleh Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Lampung terhadap Hasil Penelitian/Skripsi saya ini;
4. Apabila ternyata dikemudian hari penulisan skripsi ini merupakan hasil
plagiat atau penjiplakan terhadap karya orang lain, maka saya bersedia
menerima sanksi berdasarkan aturan tata tertib yang berlaku di Universitas
Lampung dan sanksi hokum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik
Indonesia.
Demikianlah surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya, untuk dapat
dipergunakan sebagaimana mestinya.
Bandar Lampung, 11 Februari 2013
Yang membuat pernyataan,
Materai 6000
Nanda Vianida
NPM 0911011080
PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK PERIKLANAN TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV FOCUS ADVERTISING
DI BANDAR LAMPUNG
Oleh
Nanda Vianida
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat untuk Mencapai Gelar
SARJANA EKONOMI
pada
Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS LAMPUNG
BANDAR LAMPUNG
2013
RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Bandar Lampung pada tanggal 18 September 1991,
merupakan anak pertama dari dua bersaudara, dari pasangan Bapak Ir. Engda
Army (alm) dan Ibu Yuniar, S.H.
Penulis telah menempuh pendidikannya di TK Xaverius Bandar Lampung dan
lulus pada tahun 1998. Sekolah Dasar di SD Fransiskus 2 Bandar Lampung dan
lulus pada tahun 2004. Sekolah Menengah Pertama di SMP Xaverius Bandar
Lampung lulus pada tahun 2006. Pendidikan Sekolah Menengah Atas ditempuh di
SMA Xaverius Bandar Lampung dan lulus pada tahun 2009. Penulis terdaftar
sebagai mahasiswa Universitas Lampung Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan
Manajemen pada tahun 2009.
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati, ucapan penuh rasa syukur
Alhamdulillah kepada Allah SWT, dan terimakasih yang
sebesar-besarnya. Ku persembahkan skripsi ini sebagai tanda
hormat dan cintaku kepada :
1. Yang tersayang Bapak dan Opaku yang berada di
surga yang telah mengajarkanku untuk kuat
menghadapi suatu perpisahan. Skripsi ini
kupersembahkan sebagai hadiah kecilku dengan
harapan kalian bangga dan bahagia disana.
2. Ibuku, yang telah melahirkanku, membesarkanku,
mendidikku, dan mengajarkanku untuk mencapai
kesuksesan hidup dengan segala kesabaran dan cinta
kasihnya.
3. Adik dan seluruh keluarga besarku, yang telah
memotivasi, memberikan dukungan dan doanya
kepadaku.
4. Seluruh sahabat dan teman-temanku, yang telah
menyayangiku setulus hati, dan hadir dalam hidupku
dalam suka maupun duka.
5. Almamater tercinta, Universitas Lampung.
MOTTO
Jadilah seperti karang di lautan yang kuat dihantam ombak dan
kerjakanlah hal yang bermanfaat untuk diri sendiri dan orang
lain, karena hidup hanyalah sekali. Ingat hanya pada Allah
apapun dan di manapun kita berada kepada Dia-lah tempat
meminta dan memohon .
Seberat apapun beban masalah yang kamu hadapi saat ini,
percayalah bahwa semua itu tak pernah melebihi batas
kemampuan kamu .
Orang besar menempuh jalan kearah tujuan melalui rintangan
dan kesukaran yang hebat .
“Inna ma al usri yusroo (sesungguhnya bersama kesulitan itu
ada kemudahan) .
SANWACANA
Puji dan syukur kepada Allah SWT atas berkat rahmat dan karunia-Nyalah
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi dengan judul “Pengaruh
Pengembangan Produk Periklanan terhadap Keputusan Pembelian pada CV Focus
Advertising di Bandar Lampung” disusun sebagai salah satu syarat meraih gelar
Sarjana Ekonomi Universitas Lampung.
Penulis banyak mendapat bantuan, dukungan, dan motivasi dari berbagai pihak
dalam proses penyusunan skipsi ini. Untuk itu, penulis ingin mengucapkan rasa
terimakasih dan hormatnya kepada:
1. Prof. Dr. H. Satria Bangsawan, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.
2. Ibu Hj. Aida Sari, S.E., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung, dan juga selaku penguji utama
pada ujian skripsi. Terimakasih atas saran dan masukannya yang sangat
membantu dalam proses penyusunan skripsi ini.
3. Bapak Mustafid, S.E., M.M., selaku pembimbing I. Terimakasih atas
masukan, ilmu, pengalaman yang sangat berharga, serta waktu yang
diberikan dalam proses penyusunan dan penyelesaian skripsi ini.
4. Bapak Rinaldi Bursan, S.E., M.Si., selaku pembimbing II. Terimakasih
atas segala ilmu pengetahuan, saran yang sangat berharga, serta
kesediaannya dalam memberikan bimbingan dan bantuan dalam proses
penyusunan dan penyelesaian skripsi ini.
5. Bapak Mudji Rachmat Ramelan, S.E., M.B.A., selaku Dosen Pembimbing
Akademik.
6. Seluruh Dosen Pengajar di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Lampung. Terimakasih atas segala ilmu yang diberikan.
7. Kedua Orang Tuaku Ir. Engda Army (alm) dan Yuniar, S.H., yang telah
mencurahkan segala kasih dan sayang, mendoakan dan memberikan
dukungan, serta yang telah menjadi motivasi terbesar dalam penyusunan
skripsi ini.
8. Opaku Hasan Muin (alm), Adikku Randa Ringado, serta seluruh keluarga
besarku (Om Dharma, Om Jamal, Bang Adit, Tante La, Atu, dll) yang tak
henti-hentinya memberikan semangat, bantuan dan doa.
9. Sahabat-sahabatku Lidya Wanda Melissa dan Chrisan Natalia yang telah
setia menyayangi dan menemaniku disaat suka maupun duka. Terimakasih
kalian telah menjadi sahabat terbaikku sejak masa sekolah hingga saat ini.
10. Sahabat-sahabat SBCku tersayang (Yohanna, Wulan Indria, Sarah Aviva,
Marthalia Putri, Shifayasfina Lukel, Riris Tesalonika, Yosi Anastasia).
Terimakasih karena telah menemaniku dari awal perkuliahan hingga saat
ini, memberikan semangat, bantuan, serta doa dengan setulus hati.
11. Sahabat-sahabat terbaikku (Arham, Pipoy, Denmas, Leli, Iyek, Echy, Cya,
Daeng, Anggew, Bagus, Deni, Doni) yang selama ini telah berbagi tawa,
suka, dan duka, serta berjuang bersama dalam perkuliahan. Terimakasih
atas perhatian, bantuan, saran dan semangat kalian.
12. Teman-teman seperjuangan 1 angkatan Manajemen 09 (Avin, Nuzul,
Windy, Andre, Daniel, Wenny emak, dll). Terimakasih atas semua
bantuan dan kebersamaan kalian selama masa perkuliahan ini.
13. Para staf yang bertugas di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, khusunya seluruh
petugas di Sekretariat Jurusan Manajemen. Terimakasih atas bantuan yang
diberikan selama saya menempuh studi.
14. Semua teman, baik semasa sekolah, maupun semasa KKN. Terimakasih
atas semangat dan doa kalian semua.
15. Semua pihak yang turut membantu dalam kelancaran penyusunan skripsi
ini.
Penulis berharap skripsi ini dapat berguna bagi para pembaca dan dapat menjadi
referensi bagi penulis-penulis skripsi lainnya.
Bandar Lampung, Januari 2013
Penulis
Nanda Vianida
DAFTAR ISI
Halaman
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
I. PENDAHULUAN ................................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang ....................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................................ 7
1.3 Tujuan dan Kegunaan Penelitian ..................................................................... 7
1.3.1Tujuan ......................................................................................................... 7
1.3.2 Kegunaan Penelitian .................................................................................. 8
1.4 Kerangka Pemikiran................................................................................ 8
1.5 Hipotesis................................................................................................ 9
II. TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................................... 10
2.1 Pengertian Pemasaran ...................................................................................... 10
2.1.1 Pengertian Bauran Pemasaran ................................................................... 11
2.1.2 Pengertian Produk...................................................................................... 12
2.2 Pengertian Pengembangan Produk................................................................... 14
2.2.1 Tahap-Tahap Pengembangan Produk ........................................................ 16
2.3 Keputusan Pembelian....................................................................................... 22
2.3.1 Definisi Keputusan Pembelian .................................................................. 22
2.3.2 Tahap-Tahap Pengambilan Keputusan ...................................................... 23
2.4 Hubungan Pengembangan Produk dengan Keputusan Pembelian ................ 24
III.METODE PENELITIAN .................................................................................... 26
3.1 Objek Penelitian ............................................................................................... 26
3.2 Metode Penelitian............................................................................................. 26
3.3 Desain Penelitian.............................................................................................. 27
3.4 Populasi dan Sampel ........................................................................................ 27
3.4.1 Populasi .................................................................................................... 27
3.4.2 Sampel ...................................................................................................... 27
3.5 Definisi Operasional Variabel.......................................................................... 28
3.6 Sumber Data..................................................................................................... 30
3.7 Rancangan Analisis Data dan Tenknik Analisis Data...................................... 30
3.7.1 Rancangan Analisis Data........................................................................... 30
3.7.2 Teknik Analisis Data ................................................................................. 33
3.8 Uji Hipotesis .................................................................................................... 34
IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................................. 35
4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner.......................................................... 35
4.2 Uji Validitas dengan Product Moment............................................................. 35
4.3 Uji Reliabilitas ................................................................................................. 37
4.4 Analisis Kualitatif ............................................................................................ 39
4.4.1. Deskripsi Responden ................................................................................ 39
4.4.2 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden ................................................ 41
4.5 Analisis Kuantitatif........................................................................................... 45
4.5.1 Uji Regresi Linier Berganda ..................................................................... 45
4.5.2 Uji Koefisien Regresi secara bersama-sama (Uji F) ................................. 46
4.5.3 Uji Koefisien Regresi secara Parsial (Uji t) .............................................. 47
V. SIMPULAN DAN SARAN .................................................................................. 51
5.1 Kesimpulan ...................................................................................................... 51
5.2 Saran................................................................................................................. 52
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1. Data Persaingan Perusahaan Advertising di Bandar Lampung....................................... 3
Tabel 2. Operasional Variabel .....................................................................................................29
Tabel 3. Hasil Uji Validitas .........................................................................................................36
Tabel 4. Hasil Uji Reliabilitas ......................................................................................................38
Tabel 5. Persentase Berdasarkan Bidang Usaha Responden .......................................................39
Tabel 6. Persentase Berdasarkan Berapa Lama Menjadi Klien ..................................................39
Tabel 7. Persentase Berdasarkan Jenis Produk yang Sering Digunakan ....................................40
Tabel 8. Hasil Jawaban responden tentang Prediktabilitas Produk .............................................41
Tabel 9. Hasil Jawaban responden tentang Prediktabilitas Pengembangan Pasar ........................43
Tabel 10. Hasil Jawaban responden tentang Keputusan Pembelian ............................................44
Tabel 11. Hasil Uji Regresi ..........................................................................................................45
Tabel 12. Hasil Uji F ....................................................................................................................46
Tabel 13. Hasil uji t ......................................................................................................................47
Tabel 14. Uji Hipotesis Pengaruh Variabel X Terhadap Y .........................................................50
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Grafik Daur Hidup Produk CV Focus Advertising ...................................................... 3
Gambar 2. Diagram Keputusan Pembelian Jasa/Produk .............................................................. 6
Gambar 3 Kerangka Pemikiran ..................................................................................................... 9
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Lampiran 2. Hasil Jawaban 30 responden untuk uji reliabilitas dan uji validitas
Lampiran 3. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Lampiran 4. Data 100 responden
Lampiran 5. Regresi Linear Berganda
Lampiran 6. Hasil Perhitungan Tabulasi Silang
DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari. 2007. Kewirausahaan. Bandung : CV Alfabeta.
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktek.
Jakarta : PT. Rineka Cipta.
Basu Swastha dan Irawan. 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Cetakan ketiga
belas, Edisi 2. Yogyakarta : Liberti.
Daryanto.2011. Sari Kuliah Manajemen Pemasaran. Bandung : CV Yrama
Widya.
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran, Edisi Kesebelas. Jakarta : PT Indek
Kelompok Gramedia.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2004. Dasar-Dasar Pemasaran, Edisi
Kesembilan. Jakarta : PT Indek Kelompok Gramedia.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2008. Dasar-Dasar Pemasaran, Edisi
Keduabelas. Jakarta : PT Indek Kelompok Gramedia.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Kellerr. 2007. Manajemen Pemasaran, Edisi
Keduabelas. Jakarta : PT Indeks Kelompok Gramedia.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran, Edisi
Ketigabelas. Jakarta : PT Indeks Kelompok Gramedia.
Malhotra. Naresh K. 2006. Riset pemasaran : Pendekatan Terapan. Jakarta :
Indeks.
Saladin, Djaslim. 2006. Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan,
Pelaksanaan dan Pengendalian, Edisi Keempat. Bandung : CV Linda
Karya.
Sugiono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : CV Alfabeta.
Suryana. 2006. Kewirausahaan. Jakarta : Salemba Empat.
Stanton, William J. 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid 1, Cetakan Ketujuh.
Jakarta : Erlangga.
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran, Edisi Kedua. Yogyakarta : Andi.