Skala Pengukuran FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BRANDSWITCHING PENGGUNA HANDPHONE MEREK NOKIA KE HANDPHONE MEREK BlackBerry

diberi nilai 5, Setuju S diberi nilai 4, Tidak Berpendapat TB diberi nilai 3, Tidak Setuju TS diberi nilai 2, dan Sangat Tidak Setuju STS diberi nilai 1. 3. Variabel terikat Y a. Jawaban ya di beri bobot 1 b. Jawaban tidak diberi bobot 0

3.8 Uji Instrumen Penelitian

Agar data yang dikumpulkan memiliki kualitas yang tinggi untuk menguji ketepatan hipotesis yang disusun, maka kuisioner harus diuji validitas dan reliabilitas. Suatu kuesioner dapat dikatakan valid sah jika pernyataan pada kuesioner mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut. Sedangkan suatu kuesioner tersebut dikatakan reliable andal jika jawaban responden terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu.

3.8.1 Uji Validitas

Untuk mengukur tingkat ketepatan alat ukur digunakan uji validitas dengan mencari nilai korelasi rank Spearman, masing – masing pertanyaan atau pertanyaan dan membandingkan dengan nilai kritis tabel korelasi. rs = 1 - 6∑ di 2 nn 2 – 1 Keterangan : rs = Korelasi rank spearman di = Selisih antara ranking satu dengan ranking yang lain n = banyaknya data Bila r hitung r tabel berarti pertanyaan dalam kuisioner adalah valid dan dapat digunakan sebagai alat ukur. Untuk menentukan sebuah pertanyaan valid atau tidak, perlu diketahui r hitung yang kemudian dibandingkan dengan r tabel dapat terlihat pada lampiran 6, dimana jumlah sampel untuk uji coba sebanyak 30 orang responden, dengan tingkat signifikansi 95. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan program SPSS Versi 17,0 seperti yang tercantum pada lampiran 3 dapat dilihat hasil pengujian validitas untuk semua item pernyataan dalam kuesioner adalah valid dengan r tabel 0,392 pada n = 30, df =26, sehingga dapat digunakan untuk pengumpulan data. Hasil perhitungan pengujian validitas untuk semua item pernyataan dalam kuesioner dapat dilihat pada Tabel 8 sebagai berikut : Tabel 8. Hasil Pengujian Validitas Variabel Item Pernyataan Nilai koefisien korelasi Spearman’s rho r tabel Ket. Spear man’s rho Atribut Produk Product Atribute X 1 X1 1 0,733 0,392 Valid X1 2 0,733 0,392 Valid X1 3 0,867 0,392 Valid X1 4 0,713 0,392 Valid Harga Price X 2 X2 1 0,569 0,392 Valid X2 2 0,731 0,392 Valid X2 3 0,814 0,392 Valid X2 4 0,733 0,392 Valid Promosi promotion X 3 X3 1 0,945 0,392 Valid X3 2 0,850 0,392 Valid X3 3 0,923 0,392 Valid Saluran Distribusi Distribution X4 1 0,716 0,392 Valid X4 2 0,743 0,392 Valid

Dokumen yang terkait

Pengaruh Faktor-Faktor Perilaku Psikologis Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Handphone Merek Nokia

0 44 99

FAKTOR –( Analisis P FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN ( Analisis Pengaruh Tingkat Kepuasan Pelanggan, Tingkat Kualitas Jasa, dan Tingkat Pengetahuan Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pengguna Produk Handphone Merek NOKIA di Yogyakarta ).

0 2 14

NASKAH PUBLIKASI Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pengguna Handphone Merek Samsung Di Gloria Cell Sragen.

0 2 15

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA HANDPHONE MEREK SAMSUNG Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pengguna Handphone Merek Samsung Di Gloria Cell Sragen.

0 2 14

PENDAHULUAN Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pengguna Handphone Merek Samsung Di Gloria Cell Sragen.

0 4 10

Lampiran 1 ANGKET PENELITIAN Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pengguna Handphone Merek Samsung Di Gloria Cell Sragen.

0 2 24

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN HANDPHONE MERK NOKIA ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN HANDPHONE MERK NOKIA (Studi Kasus Pada Mahasiswa FKIP UMS).

0 0 19

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM PEMILIHAN MEREK HANDPHONE ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM PEMILIHAN MEREK HANDPHONE (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 1 15

Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Konsumen Menggunakan Handphone Blackberry.

0 0 21

ANALISIS EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE MEREK NOKIA.

0 0 87