6 Mewujudkan kepuasan pelanggan melalui optimalisai kinerja dan relation marketing.
c. Motto Melayani dengan tulus dan penuh kasih sayang.
d. Srategi 1 Mewujudkan efisiensi dan efektifitas pelayanan.
2 Menyelenggarakan pelayanan
kesehatan yang
optimal, melalui
pengembangan SDM, sarana dan prasarana. 3 Mengadakan survei kepuasan pelanggan secara berkala.
e. Tujuan
1 Umum Terwujudnya profesional SDM, pengembangan sarana prasarana
rumah sakit yang mampu meningkatkan pelayanan yang berkualitas dan terjangkau oleh masyarakat, serta meningkatkan profitabilitas melalui
relation marketing. 2 Khusus
a Terselenggaranya pelayanan kesehatan rumah sakit khususnya ibu dan anak yang berkualitas dan berbasis pelanggan sesuai standart.
b Tersedianya SDM baik medis, maupun non medis untuk memberikan pelayanan medis dasar, spesialistik, penunjang, dan administrasi.
c Tercapainya kriteria RSIA Srikandi sebagai organisasi pelayanan kesehatan perorangan yang profesional berdaya saing tinggi serta
berperan dalam upaya menurunkan Angka Kematian Ibu dan Anak. f. Pelayanan di RSIA Srikandi
1 Unit gawat darurat. 2 Rawat jalan.
a Poliklinik umum. b Poliklinik gigi dan mulut.
c Poliklinik kebidanan dan kandungan. d Poliklinik anak.
e Poliklinik KB dan KIA.
3 Rawat inap. a Ruang kasus anak dan kasus nifas.
b Perawaatan VIP Paviliun I dan Paviliun II. c Perawatan kelas I atas dan bawah.
d Perawatan kelas II atas dan bawah. e Perawatan kelas III A.
f Perawatan kelas III B. 4 Ruang kamar bersalin.
5 Ruang perinatologi. 6 Kamar operasi dan Post_Op ruang pemulihan.
7 Penunjang medis. a Unit laboratorium klinik.
b Unit rekam medik. 8 Penunjang non medis.
a Unit farmasi. b Unit gizi.
c Unit laundry. d Unit pemeliharaan sarana prasarana RS.
e Unit pemulasaran jenazah. g. Pemenuhan Sumber Daya Kesehatan
1 Sumber daya manusia: a 2 Dokter spesialis kebidanan dan kandungan.
b 1 Dokter spesialis penyakit dalam. c 1 Dokter spesialis penyakit jantung dan pembuluh darah.
d 1 Dokter spesialis bedah umum. e 2 Dokter spesialis anak.
f 2 Dokter spesialis Anestesi dan Reanimasi. g 5 Dokter umum.
h 2 Dokter gigi. i 1 Apoteker.
j 21 Paramedis.
