commit to user 2
Sejak didirikan tahun 1983, kapasitas produksi air bersih PDAM Sragen terus meningkat. Dari 45 literdetik di tahun 1983 hingga menjadi
466 literdetik di tahun 2008. Hasil produksi tersebut juga masih belum dapat mencukupi kebutuhan pelanggan yang sangat tinggi.
2. Landasan Hukum
PDAM Kabupaten Sragen dibentuk dan didirikan berdasarkan Undang-undang No. 5 tahun 1962 tentang Perusahaan Daerah jo Undang-
undang No.6 tahun 1969 tentang pernyataan tidak berlakunya Undang- undang dan peraturan pemerintah pengganti undang-undang, serta
didirikan berdasarkan Peraturan Daerah No. 10 tahun 1990 yang sebelumnya berbentuk suatu Badan, yaitu Badan pengelola Air Minum
BPAM. Adapun tujuan pendirian PDAM Kabupaten Sragen adalah:
1. Memberi pelayanan distribusi air bersih bagi seluruh masyarakat secara adil dan merata serta terus menerus yang memenuhi norma
pelayanan dan syarat-syarat kesehatan. 2. Sebagai salah satu sumber pendapatan asli daerah dan sebagai sarana
pengembangan perekonomian dalam rangka pembangunan daerah.
3. Visi dan Misi
a. Visi PDAM Menjadikan perusahaan yang besar dan sehat dengan pengelolaan
menggunakan prinsip-prinsip ekonomi dengan pelayanan prima yang
commit to user 3
didukung oleh sumber daya manusia yang profesional untuk mendapatkan keuntungan.
b. Misi PDAM 1 Sebagai penyedia air bersih yang memenuhi persyaratan kesehatan
kepada masyarakat secara merata dan terus-menerus. 2 Optimalisasi lingkungan perusahaan melalui pengelolaan secara
ekonomis, efektif dan efisien untuk dapat mengembangkan perusahaan dan memberikan kontribusi kepada pendapatan asli
daerah dan turut serta menumbuhkan perekonomian daerah. 3 Meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan kesejahteraan
karyawan.
4. Cakupan pelayanan
Dari dua puluh kecamatan yang ada di Kabupaten Sragen, baru empat belas kecamatan yang telah terlayani oleh PDAM Sragen Di antaranya
adalah: a. Kecamatan Sragen
b. Kecamatan Kedawung c. Kecamatan Karangmalang
d. Kecamatan Masaran e. Kecamatan Ngrampal
f. Kecamatan Sambirejo g. Kecamatan Gondang
h. Kecamatan Sidoarjo
commit to user 4
i. Kecamatan Tanon j. Kecamatan Gesi
k. Kecamatan Sukodono l. Kecamatan Sambungmacan
m. Kecamatan Sumberlawang n. Kecamatan Gemolong
Kecamatan yang belum terlayani: a. Kecamatan Kalijambe
b. Kecamatan Plupuh c. Kecamatan Miri
d. Kecamatan Tangen e. Kecamatan Jenar
f. Kecamatan Mondokan
5. Sumber Daya Manusia
Jumlah pegawai PDAM Pusat Kabupaten Sragen tahun 2008 sebanyak 153 orang yang terdiri dari:
Pegawai tetap :
113 orang Pegawai kontrak
: 34 orang
Pegawai magang :
6 orang Jumlah
153 orang
commit to user 5
6. Struktur Organisasi
Struktur organisasi PDAM ditetapkan dengan Keputusan Bupati Nomor 10 tahun 2006 tentang susunan organisasi dan tata kerja
Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Sragen. a. Badan Pengawas
Badan Pengawas mempunyai tugas: 1 Melaksanakan pengawasan terhadap pengelolaan sehari-hari
Perusahaaan Daerah sesuai dengan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku termasuk pelaksanaan Rencana Kerja dan Anggaran
Perusahaan Daerah. 2 Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Bupati.
b. Direktur Utama Direktur Utama mempunyai tugas:
1 Menyelenggarakan pembinaan administrasi umum, teknik, pengawasan, penelitian dan pengembangan Perusahaan Daerah.
2 Membantu Bupati dalam rangka mengelola Perusahaan Daerah dan menyelenggarakan pembangunan daerah.
c. Direktur Umum Direktur Umum mempunyai tugas:
1 Mengoordinasikan dan mengendalikan kegiatan di bidang administrasi keuangan, personalia dan kesekretariatan.
2 Mengoordinasikan dan mengendalikan kegiatan pengadaan dan pengelolaan peralatan perlengkapan.
commit to user 6
3 Merencanakan dan mengendalikan sumber-sumber pendapatan serta pembelanjaan dan kekayaan perusahaan.
4 Mengendalikan uang pendapatan, hasil penagihan rekening penggunaan air dari pelanggan.
5 Memberikan pembinaan dan penilaian terhadap bawahan. Direktur Umum membawahi:
1 Bagian Keuangan Bagian Keuangan mempunyai tugas:
a Mengendalikan kegiatan di bidang keuangan. b Merencanakan anggaran pendapatan dan biaya perusahaan.
c Mengendalikan perputaran kas perusahaan. d Menyusun laporan keuangan perusahaan.
e Melaksanakan verifikasi terhadap semua pengajuan keuangan. Bagian Keuangan terdiri dari:
a Sub Bagian Akuntansi b Sub Bagian Pengelola Kas
c Sub Bagian Anggaran dan Pelaporan 2 Bagian Sumber Daya Manusia
Bagian Sumber Daya Manusia mempunyai tugas: a Menyelenggarakan
pelatihan dan
pendidikan untuk
pengembangan sumber daya manusia. b Mengurus segala hal yang berhubungan dengan kepegawaian.
commit to user 7
c Menyelenggarakan administrasi kepegawaian, kesejahteraan pegawai dan pembinaan pegawai.
d Menyiapkan peraturan-peraturan
perusahaan tentang
kepegawaian. e Menyelenggarakan kegiatan-kegiatan di bidang kesekretariatan
perusahaan, hukum dan perundang-undangan intern perusahaan serta kelengkapan kantor.
Bagian Sumber Daya Manusia terdiri dari: a Sub Bagian Pengembangan SDM
b Sub Bagian Kesejahteraan c Sub Bagian Sekretariat dan Rumah Tangga
3 Bagian Langganan Bagian Langganan mempunyai tugas:
a Menyelenggarakan promosi dan penyuluhan air bersih kepada masyarakat.
b Menyelenggarakan pelayanan langganan, pengelolaan rekening dan pengelolaan data langganan.
c Melakukan pembacaan dan pemeriksaan data penggunaan air berdasarkan meter air pelanggan.
d Mengadakan penelitian dan pengecekan lapangan terhadap sebab-sebab terjadinya ketidakwajaran penunjukan angka meter
pelanggan, penertiban sambungan liar dan pencurian air serta penetapan sanksi bagi pelanggan.
commit to user 8
e Menganalisa pola konsumsi, rencana jumlah sambungan dan penjualan air sebagai bahan penyusunan anggaran perusahaan
maupun upaya-upaya penyesuaian tarif. Bagian Langganan terdiri dari:
a Sub Bagian Hubungan Langganan b Sub Bagian Pengelola Rekening
c Sub Bagian Pembaca Meter d. Direktur Teknik
Direktur Teknik mempunyai tugas: 1 Mengarahkan dan mengendalikan kegiatan-kegiatan di Bagian
Perencanaan, Bagian Produksi dan Bagian Distribusi. 2 Membantu Direktur Utama untuk mengoordinasikan dan
mengendalikan kegiatan-kegiatan teknik di tingkat Unit Pelayanan sesuai dengan wewenangnya.
3 Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur Utama.
Direktur Teknik membawahi: 1 Bagian Perencanaan
Bagian Perencanaan mempunyai tugas: a Mengkoordinir dan melaksanakan penyusunan program
pengembangan jangka pendek, menengah dan jangka panjang. b Mengkoordinir dan mengawasi kegiatan persiapan pelaksanaan
pengawasan pekerjaan atas jalannya proyek.
commit to user 9
c Mempersiapkan program
pengembangan keteknikan,
pengembangan sumber air, sistem transmisi dan distribusi berikut perlengkapan dan peralatan yang diperlukan.
d Menyusun penetapan standar biaya, anggaran biaya, program kerja dan jadwal pelaksanaan pekerjaan serta pembuatan
dokumen-dokumen. e Merencanakan,
memeriksa dan
menilai pekerjaan
pembangunan dan perbaikan yang diserahkan pihak ketiga. Bagian Perencanaan terdiri dari:
a Sub Bagian Perencanaan Teknik b Sub Bagian Monitoring dan Evaluasi Teknik
2 Bagian Produksi Bagian Produksi mempunyai tugas:
a Menyelenggarakan pengendalian atas kualitas dan kuantitas produksi air serta berupaya mempertahankan kualitas dan
kuantitas produksi. b Mengatur penyelenggaraan fungsi-fungsi mesin dan listrik
pengolahan, laboratorium dan jaringan pipa colector. c Melaksanakan pembuatan laporan yang diperlukan.
d Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan. e Memberikan pembinaan dan penilaian terhadap bawahan.
Bagian Produksi terdiri dari: a Sub Bagian Sumber Air dan Pengolahan
commit to user 10
b Sub Bagian Perawatan Peralatan Produksi 3 Bagian Distribusi
Bagian Distribusi mempunyai tugas: a Menjamin dan melaksanakan pendistribusian air secara
merata, cukup dan terus-menerus. b Mengoordinir dan melaksanakan pemasangan pipa transmisi,
distribusi, tertier dan sambungan baru seta penutupan, pencabutan dan pemasangan kembali sambungan langganan.
c Mengoordinir dan melaksanakan perbaikan kebocoran pipa dan menangani gangguan aliran air serta mengatur fungsi
jaringan pipa. d Melaksanakan perbaikan meter air dan melakukan tera ulang.
e Mengetes, meneliti dan menilai peralatan sesuai dengan kebutuhan Bagian Distribusi.
Bagian Distribusi terdiri dari: a Sub Bagian Distribusi dan Sambungan Langganan
b Sub Bagian Pemeliharaan dan Perbaikan Jaringan c Sub Bagian Meter Air
e. Jabatan Fungsional Kelompok Jabatan Fungsional mempunyai tugas melaksanakan
sebagian tugas Perusahaan Daerah sesuai dengan keahlian dan keterampilannya.
Jenis Jabatan Fungsional terdiri dari:
commit to user 11
1 Satuan Pengawas Intern Bertugas membantu Direktur Utama dalam melaksanakan tugas
dan fungsi perusahaan daerah di bidang pengawasan intern perusahaan. Terdiri dari Pengawas Audit Internal dan Pengawas Teknik.
f. Unit Logistik Unit Logistik mempunyai tugas:
1 Menyelenggarakan kegiatan yang berhubungan dengan pembelian dan pengelolaan barang-barang yang dibutuhkan perusahaan.
2 Menerima, memeriksa dan menyimpan barang-barang yang dikirim ke gudang, serta mengadministrasikan dan mengeluarkan barang.
Unit logistik terdiri dari: 1 Sub Unit Pembelian
2 Sub Unit Gudang g. Unit Pelayanan
Untuk membantu Direksi dalam penyelenggaraan Perusahaan Daerah dan peningkatan pelayanan kepada masyarakat, dibentuk Unit
Pelayanan yang meliputi beberapa daerah pelayanan: 1 Unit Pelayanan Sambirejo dan Gondang
2 Unit Pelayanan Mojokerto dan Pengkok 3 Unit Pelayanan Sidoharjo dan Masaran
4 Unit Pelayanan Tanon dan Sukodono 5 Unit Pelayanan Gemolong dan Sumberlawang
Kepala Unit Pelayanan mempunyai tugas:
commit to user 12
1 Mengoordinir dan menyelenggarakan semua kegiatan administrasi dan teknik pada kantor Unit Pelayanan yang dipimpinnya.
2 Mengendalikan dan mengatur produksi dan pendistribusian air minum kepada pelanggan secara merata dan terus-menerus serta
menjaga kualitas dan kuantitas air minum. 3 Meneliti
dan menyelesaikan
berkas-berkas permohonan
sambungan langganan dan menetapkan besarnya biaya sesuai ketentuan yang berlaku dan melaporkan kepada Direksi.
4 Merencanakan, mengatur dan melaksanakan pengembangan pelayanan pada Unit Pelayanan yang dipimpinnya.
5 Mengendalikan segala kegiatan administrasi dan teknik yang ada di Unit Pelayanan yang dipimpinnya.
GAMBAR 1.1 Struktur Organisasi PDAM Sragen
DIREKTUR TEKNIK
BAGIAN LANGGANAN
SUB BAGIAN HUBUNGAN
LANGGAN
SUB BAGIAN PENGELOLA
REKENING
SUB BAGIAN PEMBACA
METER
SUB BAG PENGOLAH-
AN DATA ELEKTRONIK
BAGIAN UMUM
SUB BAG ADM UMUM DAN
PERSONALIA
SUB BAGIAN PEMBELIAN
SUB BAGIAN
GUDANG BAGIAN
PRODUKSI
SUB BAG PRODUKSI
DAN PENGOLAH-
AN
SUB BAG MEKANIK
DAN LISTRIK BAGIAN
DISTRIBUSI
SUB BAG DISTRIBUSI
SAMBUNGAN LANGGANAN
SUB BAG PERBAIKAN
KEBOCORAN BAGIAN
PERENCANA- AN
SUB BAG PERENCANA-
AN DAN PENGAWAS-
AN TEKNIK
SUB BAG PROG
MONITORING EVALUASI
TEKNIK CABANG
UNIT PELAYANAN
BAGIAN PEMELIHA-
RAAN PERALATAN
TEKNIK
SUB BAG PEMELIHA-
RAAN DAN METER AIR
SUB BAG INSPEKSI
JARINGAN PERPIPAAN
BUPATI DIREKTUR UTAMA
BADAN PENGAWAS
DIREKTUR UMUM
SATUAN PENGAWAS
INTERNAL
PENGAWAS AUDIT
INTERNAL
PENGAWAS TEKNIK
BAGIAN KEUANGAN
SUB BAGIAN PEMBUKUAN
SUB BAG ANGGARAN
DAN PELAPORAN
SUB BAGIAN PENGELOLA
KAS PENAGIHAN
commit to user 14
7. Klasifikasi Pelanggan
