GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN JENI S KELAMI N GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN PEKERJAAN GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN PENDI DI KAN GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN PENGHASI LAN GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKA

28. DERAJAT KEPENTI NGAN BAGI PENGGUNA JASA RS

Dimensi Rata-Rata Tangible 39.55 Reliability 20.65 Responsiveness 21.05 Assurance 18.75 Empathy 23.70

29. GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN JENI S KELAMI N

Jenis Kelamin Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Pria 67 67,0 67,0 67,0 Wanita 33 33,0 33,0 100,0 Valid Total 100 100,0 100,0

30. GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN PEKERJAAN

Pekerjaan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Mahasisw a 6 6,0 6,0 6,0 PNS 57 57,0 57,0 63,0 Peg. Swasta 17 17,0 17,0 80,0 Wiraswast a 12 12,0 12,0 92,0 Buruh 8 8,0 8,0 100,0 Valid Total 100 100,0 100,0

31. GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN PENDI DI KAN

Pendidikan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent SD 13 13,0 13,0 13,0 SMP 18 18,0 18,0 31,0 SMU 19 19,0 19,0 50,0 D3 18 18,0 18,0 68,0 S1 30 30,0 30,0 98,0 S2 2 2,0 2,0 100,0 Valid Total 100 100,0 100,0

32. GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN PENGHASI LAN

Penghasilan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 500 Ribu 6 6,0 6,0 6,0 500 - 1 Juta 37 37,0 37,0 43,0 1 - 1,5 Juta 20 20,0 20,0 63,0 1,5 - 2 Juta 17 17,0 17,0 80,0 2 Juta 20 20,0 20,0 100,0 Valid Total 100 100,0 100,0

33. GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN

Kualitas Pelayanan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Optimal 35 35,0 35,0 35,0 Kurang Optimal 65 65,0 65,0 100,0 Valid Total 100 100,0 100,0

34. GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN REPUTASI RS

Reputasi RS Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Baik 88 88,0 88,0 88,0 Kurang Baik 12 12,0 12,0 100,0 Valid Total 100 100,0 100,0

35. GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN BI AYA

Biaya RS Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Murah 30 30,0 30,0 30,0 Sedang 57 57,0 57,0 87,0 Mahal 13 13,0 13,0 100,0 Valid Total 100 100,0 100,0

36. GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN RS MENERI MA KRI TI K SARAN

RS Menerima Kritik dan Saran Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Ya 78 78,0 78,0 78,0 Tidak 22 22,0 22,0 100,0 Valid Total 100 100,0 100,0

37. GAMBARAN RESPONDEN BERDASARKAN HARAPAN PASI EN

Dokumen yang terkait

Pengaruh Pelayanan Petugas Kesehatan Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Peserta Askes Sosial Di Rumah Sakit Umum Tebing Tinggi Tahun 2006

0 50 67

ANALISIS DESAIN FORMULIR LEMBAR MASUK DAN KELUAR (RM 1) DI RSUD Dr. ABDUL AZIZ SINGKAWANG KALIMANTAN BARAT TAHUN 2012.

0 6 4

Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Terhadap Mutu Pelayanan di Rumah Sakit Hidayah Boyolali Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Terhadap Mutu Pelayanan di Rumah Sakit Hidayah Boyolali.

2 10 19

Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Terhadap Mutu Pelayanan di Rumah Sakit Hidayah Boyolali Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Terhadap Mutu Pelayanan di Rumah Sakit Hidayah Boyolali.

0 2 15

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN RESEP PASIEN JAMKESMAS Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Pelayanan Resep Pasien Jamkesmas Di Rumah Sakit Di Daerah Wonogiri.

0 1 11

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN RESEP PASIEN JAMKESMAS Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Pelayanan Resep Pasien Jamkesmas Di Rumah Sakit Di Daerah Wonogiri.

1 2 12

PENDAHULUAN Hubungan Penerapan Standar Diet Diabetes Mellitus Dengan Kadar Glukosa Darah Pada Pasien Diabetes Mellitus Tipe Ii Rawat Jalan Di Rsud Dr. Abdul Aziz Singkawang Kalimantan Barat.

0 1 6

TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN MAKANAN DI RUMAH SAKIT UMUM (RSUD) MAMUJU PROVINSI SULAWESI BARAT ipi29759

0 0 7

Terimakasih RSUD BLUD dr.Abdul Aziz Singkawang - Kalbar. mpdf

0 0 5

Pernyataan Perwakilan RSUD BLUD dr.Abdul Aziz - Singkawang mpdf

0 0 1