Hasil Penelitian dan Uji Credibility
Tabel 6 Hasil Penelitian dan Uji Credibility
(Triangulasi Antar Peneliti dan Triangulasi Teori-Riset Pendukung) Peran IC
Operasionalisasi
Uji Credibility
Peran Penting dan - IC untuk kegiatan operasional, - Informan WH, ZF, NA, Kontribusi IC Untuk
dan DH Meningkatkan
kemudian untuk inovasi, daya
saing, kinerja, dan kesejahteraan. - The role theory (Elder, Kinerja, Daya Saing - Farmasis
1975) Perusahaan Farmasi,
yang
berkualitas,
unggul, mampu menjaga mutu - The resource based view dan Kesejahteraan
obat, dan mampu melaksanakan
of the firm (Wernerfelt,
CPOB dengan baik, dapat di-
1984; Berney, 1991) pastikan akan menghasilkan - Hermawan
(2011a,
270 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 17, Nomor 2, Juni 2013 : 256 - 275
mutu obat yang diminati oleh
2011b, dan 2011c)
konsumen.
- Hermawan dan
- Strategi marketing, tim sales yang
Herlina (2013) bagus, dan kerja sama yang baik - Sharabati et al. (2010) dengan berbagai pihak, akan - Ghosh dan Mondal menjadikan produk farmasi men
(2009) jadi obat branded dan men- - Bramhandkar et al . jadikan
- Chen et al. (2004) - Kinerja, daya saing, dan kesejah- - Cabrita dan Bontis
punya brand image.
teraan lebih mudah dicapai apa-
(2007) bila perusahaan farmasi memiliki - Bontis et al. (2000)
produk branded, produk paten - Chen (2008) atau produk leader, dan juga - Stewart (1997) brand image yang dimiliki perusa-
- Mageza (2004).
haan.
Sumber: Data Display dan Data Reduction
Penelitian ini berhasil menemukan bentuk human resource management (HRM) peran-peran yang dimainkan oleh IC untuk
dengan kinerja organisasi dan competitive aktivitas operasional, inovasi, peningkatkan
advantage . Sebagaimana dinyatakan oleh kinerja, daya saing, dan kesejahteraan.
Kouhy et al. (2009) bahwa kebijakan “job for Penelitian ini sebagai penelitian kualitatif
life ” lebih memandang human resource juga dapat menjelaskan secara mendalam
sebagai assets daripada costs. Hal ini sama dan operasional tentang hasil-hasil peneliti-
seperti hasil penelitian ini yang menyatakan an kuantitatif yang menyatakan bahwa IC
bahwa HC memegang peran paling penting berpengaruh pada kinerja superior, competi-
dalam pengelolaan IC dan HC dipandang tive advantage , dan kesejahteraan. Penelitian
sebagai assets bagi perusahaan farmasi di ini juga dapat memberi kemanfaatan di
Indonesia. Outcome dari aktivitas HRM juga bidang akuntansi manajemen karena ber-
dapat dilaporkan ke dalam laporan akuntan hasil mengeksplorasi aktivitas-aktivitas non
manajemen perusahaan. Demikian pula financial dalam bentuk IC, aliran knowlegde,
untuk mencapai competitive advantage me- dan memberdayakannya menjadi intellectual
lalui strategic HRM lebih menekankan pada property (brand product dan brand image)
pendekatan strategis melalui pengelolaan yang berkontribusi pada kinerja, daya saing,
HC yang dimiliki perusahaan. dan kesejahteraan. Karena keterkaitan IC
Kontribusi berikutnya hasil penelitian dengan praktik akuntansi manajemen ter-
ini terkait dengan masih sangat sedikitnya letak pada penganggaran biaya, aktivitas
penelitian IC non keuangan seperti ini yang non financial, dan memberikan informasi
lebih banyak menggali aset-aset tersem- yang bermanfaat bagi perusahaan untuk
bunyi dan mengembangkan strategi untuk mengidentifikasi, mengukur, mengomuni-
mencapai tujuan perusahaan sebagaimana kasikan pemicu nilai yang diharapkan bagi
rekomendasi Kannan dan Aulbur (2004). pengembangan sistem informasi penguku-
Penelitian IC non keuangan seperti ini juga ran kinerja dan alokasi sumber daya
memberikan kontribusi pada keberagaman (Hermawan, 2011c).
penelitian IC yang selama ini lebih banyak Kemanfaatan lain dari hasil penelitian
dilakukan pada IC aspek keuangan. Me- ini untuk akuntansi manajemen adalah
mang perkembangan penelitian IC di Indo- keterkaitan antara pengelolaan HC dalam
nesia masih sangat didominasi oleh peneliti-
Makna Intellectual Capital Perspektif The Role Theory... – Hermawan
an IC keuangan. Menurut banyak referensi untuk penelitian IC non keuangan akan dan hasil-hasil penelitian bahwa penelitian
terkait dengan pengelolaan, evaluasi dan IC dapat dikelompokkan menjadi dua,
optimalisasi aset-aset tersembunyi, serta yakni penelitian IC keuangan dan penelitian
menyusun strategi untuk dapat meningkat- IC non keuangan. Penelitian IC keuangan
kan kinerja non keuangan perusahaan yang akan terkait dengan analisis laporan keua-
akhirnya akan meningkatkan kinerja keua- ngan guna menilai kinerja keuangan peru-
ngan perusahaan. Penelitian IC non keua- sahaan. Penelitian IC keuangan ini mem-
ngan akan terkait dengan akuntansi mana- butuhkan pemahaman dan berkontribusi
jemen dan juga strategic management accoun- pada pengembangan akuntansi keuangan
ting . Gambar 1 menjelaskan tentang pene- dan manajemen keuangan. Sementara itu,
litian IC keuangan dan IC non keuangan. Akuntansi
Analisis Kinerja
Keuangan dan
IC Keuangan
Keuangan
Manajemen Keuangan
Penelitian IC Akuntansi
dan Strategic
dan Strategi
Management Accounting
Gambar 1
Penelitian IC Keuangan dan IC Non Keuangan
Sumber: Dirangkum dari Berbagai Referensi
Kontribusi selanjutnya dari hasil pene- tansi manajemen akan berkembang seiring litian ini adalah pada aspek metode pe-
kebutuhan perusahaan dan organisasi nelitian yang dilakukan. Jenis penelitian ini
untuk melakukan pengelolaan IC dengan adalah kualitatif interpretive. Sebagaimana
cara identifikasi komponen kunci atau Nelson (2007), Kong dan Ramia (2010) bah-
indikator HC, SC, dan RC. wa penelitian IC non keuangan yang meng- gali aset-aset tersembunyi, tacit knowledge,
SIMPULAN DAN SARAN
dimensi yang non verbal membutuhkan Simpulan penelitian ini adalah makna wawancara mendalam dan juga interpretasi
peran intellectual capital dalam persepektif makna dari para key informant. Lebih lanjut
the role theory terkait dengan aktor atau bahwa penelitian kualitatif interpretive se-
pihak yang memainkan peran pengelolaan perti ini dapat juga dikategorikan ke dalam
intellectual capital , yakni manajer human interpretive
resource development untuk human capital, (Lehman, 2011) atau Lukkaa dan Modell
manajer operasional dan manajer produksi (2010) menyebutnya sebagai interpretive
untuk structural capital, dan manajer pen- research (IR) in management accounting . Me-
jualan pemasaran untuk relational capital. mang terkait dengan intellectual capital atau
Pihak yang paling berperan untuk penge- juga aliran pengetahuan ini masuk ranah
lolaan intellectual capital adalah manajer management accounting research kelompok
human resource development untuk human intellectual reseource management (Harris dan
capital . Peran Intellectual Capital tersebut Durden, 2011). Penulis yakin bahwa riset
dapat dimainkan per komponen secara kualitatif interpretive untuk bidang akun-
mandiri (human capital, structural capital,
272 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 17, Nomor 2, Juni 2013 : 256 - 275
atau relational capital) untuk tiap aktivitas-
DAFTAR PUSTAKA
nya dan dapat juga ketika diintegrasikan Badan Pengawas Obat dan Makanan menjadi satu kesatuan intellectual capital.
(BPOM) Republik Indonesia. 2006. Sementara itu, makna peran intellectual
Pedoman Cara Pembuatan Obat Yang capital perspektif the resource based theory
Baik . Badan POM. Jakarta. terkait dengan intellectual capital berperan
Barney, J. 1991. Firm Resources and bagi keseluruhan kegiatan operasional per-
Sustained Competitive Advantage. usahaan farmasi, meningkatkan daya ino-
Journal of Management 17(1): 99–120. vasi, kinerja, daya saing, dan kesejah-
Belkaoui, A. R. 2003. Intellectual Capital and teraan.
Firm Performance US Firm. A Study of Saran penelitian ini adalah perusahaan
The Resource Based and Stakeholders farmasi harus dapat meningkatkan peran
View. Journal of Intellectual Capital 4(2): intellectual capital karena telah terbukti
215-226.
mampu meningkatkan kegiatan secara Boekestein, B. 2006. The Relation between operasional, meningkatkan daya inovasi, ki-
Intellectual Capital and Intangible nerja, dan kesejahteraan perusahaan. Peran
Assets of Pharmaceutical Companies. pengelolaan intellectual capital tersebut ada
Journal of Intellectual Capital 7(2): 241- pada manajer human resource development
untuk pengelolaan human capital, manajer Bontis, N. 2001. Assessing Knowledge operasional atau produksi untuk penge-
Assets: A Review of the Model Used to lolaan structural capital dan manajer pe-
Measure Intellectual Capital. Internati- masaran atau penjualan untuk pengelolaan
onal Journal of Management Reviews 3(1): relational capital . Peningkatan peran intellec-
tual capital tersebut harus dilakukan oleh --------------. 1999. Managing an Organizati- perusahaan farmasi baik secara individu
onal Learning System by Aligning manajer human resource development, manajer
Stocks and Flows of Knowledge: An operasional, manajer pemasaran dan juga
Empirical Examination of Intellectual harus diintegrasikan diantara ketiga mana-
Capital, Knowledge Management, and jer tersebut sehingga terjadi sinergitas yang
Business Performance. Dissertation. The akhirnya membentuk nilai bagi intellectual
University of Western Ontario. Canada. capital di perusahaan farmasi.
--------------. 1996. There’s A Price on Your Keterbatasan penelitian ini adalah tidak
Head: Managing Intellectual Capital bisa dilakukannya observasi langsung ber-
Strategically. Ivey Business Journal peran serta aktif di perusahaan farmasi
formerly Business Quarterly 60: 40–47. sehingga in depth interview dilakukan di luar
Bontis, N., dan J. Fitz-Enz. 2002. Intellectual kantor dan di luar jam kerja para informan
Capital ROI: A Casual Map of Human manajer perusahaan farmasi. Namun hal
Capital Antecedents and Consequents. tersebut dapat dipahami oleh peneliti kare-
Journal of Intellectual Capital 3(3): 223– na kesibukan para informan dan pastinya
akan menganggu aktivitas kerja di perusa- Bontis, N., W. C. C. Keow, dan S. haan farmasi. Atas dasar alasan tersebut
Richardson. 2000. Intellectual Capital juga bahwa penelitian ini adalah studi
and Business Performance in Malaysian interpretive . Saran untuk peneliti berikutnya
Industries. Journal of Intellectual Capital adalah mempertimbangkan perusahaan
1(1): 85-100.
atau obyek penelitian yang dapat mem- Bramhandkar, A., S. Erickson, dan I. berikan rekomendasi pada peneliti untuk
Applebee. 2007. Intellectual Capital and melakukan observasi langsung ke perusa-
Organizational Performance: An Empi- haan.
rical Study of the Pharmaceutical
Makna Intellectual Capital Perspektif The Role Theory... – Hermawan
Industry. The Electronic Journal of Daum, J. H. 2005. Intengible Assets Based Knowledge Management 5(4): 357–362.
Enterprise Management: A Practical Brooking, A. 1997. Intellectual Capital. Inter-
Approach. Proceedings of 2005 PMA IC national Thompson Business Press.
Symposium, Stern School of Business . London.
New York University Manhattan. Cabrita, M. d. R., dan N. Bontis. 2008.
Edvinsson, L., dan M. Malone. 1997. Intellec- Intellectual Capital and Business Per-
tual Capital: Realizing Your Company’s formance in the Portuguese Banking
True Value by Finding Its Hidden Industry. International Journal Techno-
Brainpower. Harper Collins Publishers logy Management 43(1-3): 212–237.
Inc. NewYork.
Cabrita, M. d. R., J. L. de Vas, dan N. Bontis. Elder, G. H, Jr. 1975. Age Differentiation 2007. Modelling The Creation of Value
and Life Course. Annual Review of From Intellectual Capital: A Portuguese
Sociology .
Banking Perspective.
Ghosh, S., dan A. Mondal. 2009. Indian Journal Knowledge and Learning 3(2-3):
International
Software and Pharmaceutical Sector IC 266–280.
and Financial Performance. Journal of Caddy, I. 2000. Intellectual Capital:
Intellectual Capital 10(3): 369–388. Recognizing Both Assets and Liabilities.
Harris, J., dan C. Durden. 2011. Directions in Journal of Intellectual Capital 1(2): 129-
Management Accounting Research: An 146.
Analysis of Contemporary Issues and Chartered Institute of Management Accoun-
Themes. Asia Pasific Conference Paper 1- tants (CIMA). 2005. Knowledge Mana-
gement and Its Impact on The Mana- Harrison, S. and P. H. Sullivan. 2000. gement Accountant. Research Report 8.
Profiting From Intellectual Capital: Chen, Y. S. 2008. The Positif Effect of Green
Learning From Leading Companies. Intellectual Capital on Competitive
Industrial and Commercial Training 32(4): Advantage of Firms. Journal of Business
139-148.
Ethics 77(3): 271-286. Hermawan, S. 2010. Pengukuran Non Keua- Chen, J., Z. Zhu, dan H. Y. Xie. 2004.
ngan Mengungguli Pengukuran Keua- Measuring Intellectual Capital: A New
ngan Pada Intellectual Capital. Jurnal Model and Empirical Study. Journal of
Akuntansi Manajemen Bisnis dan Sektor Intellectual Capital 5(1): 195–212.
Publik (JAMBSP) STIESIA Surabaya 7(1): Cohen, S., dan N. Kaimenakis. 2007.
Intellectual Capital and Corporate ------------------. 2011a. The Integration of Performance in Knowledge-Intensive
Intellectual Capital and Knowledge SMEs. The Learning Organizations 14(3):
Management to Improve the Business 241–262.
Performance and Achieve the Compe- Choo, C. W., dan N. Bontis. 2002. Know-
titive Advantage. Proceeding Internati- ledge, Intellectual Capital, and Strategy:
onal Seminar 22 August. Faculty of Themes and Tensions. Edisi Inter-
Economic and Business. Hasanuddin nasional. The Strategy Management of the
University. Makassar Indonesia. Intellectual and Organizational Knowledge.
-----------------. 2011b. Optimalisasi Intellectual Oxford University Press. New York.
Capital Guna Meningkatkan Kinerja Creswell, J. W., W. E. Hanson., V. L. P.
Bisnis IKM Batik dan Memenangkan Clark, dan A. Morales. 2007. Qualitative
Persaingan di CAFTA. Proceeding Research Designs:
Seminar Nasional 1 Oktober. Fakultas Implementation. The Counseling Psycho-
Selection and
Ekonomi dan Bisnis. Universitas logist 35(2): 236 -264.
Muhammadiyah Malang.
274 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 17, Nomor 2, Juni 2013 : 256 - 275
-----------------. 2011c. Praktik Akuntansi Kong, E., dan G. Ramia. 2010. A Qualitative Manajemen dan Kinerja Bisnis; Tinjau-
Analysis of Intellectual Capital in Social an Persepektif Intellectual Capital.
Service Non Profit Organizations: A Jurnal OPTIMAL FE Universitas Islam
Theory–Practice Divide. Journal of “45” Bekasi 5(2): 179-193.
Management and Organization 16(5): 656- Hermawan, S., W. Hariyanto., H. Ernandi.,
S. Iswati, dan Z. Fanani. 2012. Model Kouhy, R., R. Vedd., T. Yoshikawa, dan J. Pengelolaan dan Pengembangan Intel-
Innes. 2009. Human Resource Policy, lectual Capital Guna Meningkatkan
Management Accounting, and Organi- Kinerja Bisnis Industri Farmasi dan
sational Performance. Journal Human Meraih Keunggulan Bersaing Tingkat
Resource Costing & Accounting 13(3): Global. Laporan Penelitian Hibah Pekerti
245-263.
DP2M DIKTI Kemendikbud. Lehman, G. 2011. The Management of Hermawan, S., dan S. Herlina. 2013. Studi
Sustainability: The Art of Interpretation. Interpretif Identifikasi dan Interaksi
JAMAR 9(1): 75-88.
Intellectual Capital Terhadap Kinerja Linton, R. 1936. Study of Man. Norwalk CT Perusahaan. Jurnal Reviu Akuntansi dan
Appleton-Century-Crofts. USA. Keuangan FEB Akuntansi Universitas
Lukkaa, K., dan S. Modell, 2010. Validation Muhammadiyah Malang 3(1): 335-347.
in Interpretive Management Accoun- Hsu, H. Y. 2006. Knowledge Management
ting Research. Accounting, Organizations and Intellectual Capital. Dissertation.
and Society 35(4): 462-477. Southern Illinois University. Carbon-
Mageza, P. Z. 2004. Intellectual Capital As A dale USA.
Creator of Wealth and Shareholder Hussien, A. 2009. The Use of Triangulation
Value For An Organization. Short in Social Science Research: Can Quali-
Dissertation . Rand Afrikaans University. tative and Quantitative Methods are
USA.
Combined? Journal of Comparative Social Marr, B. 2008. Make The Invisible Visible: Work 1(1): 1-2.
Identify Intellectual Capital. http://www. Ikatan Sarjana Farmasi Indonesia (ISFI).
cimaglobal.com . Diakses 23 Maret 2010. 2009. Kode Etik Apoteker Indonesia.
Marr, B., dan G. Schiuma. 2001. Measuring Konggres Nasional Ke XVII . Jakarta.
and and Managing Intellectual Capital International Federation of Accountants
and Knowledge Assets in New (IFAC). 1998. The Measurement and
Economy Organizations. Handbook of Management Of Intellectual Capital: An
Performance Measurement. Edisi Inter- Introduction . New York. USA.
nasional. Gee. London. Kamath, G. B. 2008. Intellectual Capital and
Marshall, M. N. 1996. Sampling for Corporate Performance in Indian
Qualitative Research. Family Practice an Pharmaceutical Industry. Journal of
International Journal 13(6). Intellectual Capital 9(6): 684–704.
Marshall. 2006. Data Collection Method. Kannan, G, dan W. G. Aulbur. 2004.
http://www.sagepub.com/upm-data/10985_ Intellectual
Chapter_4.pdf. Diakses 20 Desember Effectiveness. Journal of Intellectual
Capital 5(3): 389–413. Miles, M. B., dan A. M. Huberman. 1984. Khalique, M., J. A. N. Shaari., A. B. M. Isa,
Qualitative Data Analysis . Sage Publi- dan A. Ageel. 2011. Role of Intellectual
cation Inc. USA.
Capital on the Organizational Perfor- Moon, Y. J, dan H. G. Kym. 2006. A Model mance of Electrical SMEs in Pakistan.
for the Value of Intellectual Capital. International Journal of Business and
Canadian Journal of Administrative Management 6(9): 253-257.
Sciences 23(3): 253-269.
Makna Intellectual Capital Perspektif The Role Theory... – Hermawan
275
Nelson, D. K. 2007. A Framework for Shih, K. H., C. J. Chang, dan B. Lin. 2010. Developing Knowledge Maps for a
Assessing Knowledge Creation and Not-for-Profit Firm: A Case Study.
Intellectual Capital in Banking Indus- Dissertation . Robert Morris University.
try. Journal of Intellectual Capital 11(1): USA.
74-89.
Rahardjo, M. 2010. Triangulasi dalam Pene- Sofian, S., M. Tayles, dan R. Pike. 2005. A litian Kualitatif.
Study On The Intellectual Capital and www.mudjiarahadjo.com. Diakses 29 Juli
Management Accounting Practices: A 2012.
Combination of Qualitative and Quanti- Roos, J., G. Roos, N. Dragonetti, dan L.
tative Approaches. 3 rd International Edvinsson. 1997. Intellectual Capital:
Qualitative Research Convention 21–23 Navigating the New Business Landscape .
August Senai Johor Malaysia. MacMillan Press. London.
Stewart, T. A. 1997. Intellectual Capital–The Sampoerno, 2007. Kapabilitas Teknologi dan
New Wealth of Organization. Nicholas Penguatan R & D: Tantangan Industri
Brealey. London.
Farmasi Indonesia. Majalah Farmasi Strauss, A., dan J. Corbin. 2003. Dasar-Dasar Indonesia 18(4): 199–209.
Penelitian Kualitatif . Penerbit Pustaka Senton, A. K. 2004. Strategies for Ensuring
Pelajar. Yogyakarta. Trustworthiness in Qualitative Re-
Sveiby, K. E. 2010. Method for Measuring search Project. Education for Information
Intangibles Assets.
22(2): 63-75. www.sveiby.com/articles. Diakses 10 Sharabati, A. A. A., S. N. Jawad, dan N.
Desember 2010.
Bontis. 2010. Intellectual Capital and ---------------. 1997. The intangible Assets Business Performance in the Pharma-
Monitor. Journal of Human Resource ceutical Sector of Jordan. Management
Costing and Accounting 2(1): 73-97. Decision 48(1):105-131.
Wernerfelt, B. 1984. A Resource Based View of the Firm. Strategic Management Journal 5(2): 171-180.