11
bagaimana bentuk tanggung jawab maskapai penerbangan selaku pihak pengangkut, serta upaya hukum apa yang dapat dilakukan oleh penumpang. Hal
inilah yang menjadi latar belakang penulis untuk membuat skripsi dengan judul
“Perlindungan Hukum Terhadap Pengguna Jasa Penerbangan Atas Terjadinya Keterlambatan Angkutan Penerbangan : Studi Pada PT. Garuda
Indonesia Persero Tbk Bandar Udara I nternasional I Gusti Ngurah Rai”
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dipaparkan di atas, maka dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut.
1. Bagaimanakah bentuk tanggung jawab PT. Garuda Indonesia Persero
Tbk selaku pihak penyedia jasa penerbangan terhadap pengguna jasa penerbangan
sebagai wujud
perlindungan hukum
atas terjadi
keterlambatan penerbangan dari jadwal yang sudah disepakati ? 2.
Apa upaya yang dapat ditempuh oleh pengguna jasa penerbangan yang
telah dirugikan akibat terjadinya keterlambatan angkutan penerbangan ?
1.3. Ruang Lingkup Masalah
Suatu karya ilmiah pasti memiliki permasalahan yang harus diselesaikan oleh peneliti dalam melakukan penelitian. Untuk mencegah terjadinya penyimpangan
di dalam pembahasan dari suatu permasalahan maka diperlukan suatu ruang lingkup masalah. Jadi, dengan adanya ruang lingkup masalah dapat memberikan
batasan yang jelas agar tidak keluar dari pokok permasalahan dan tujuan yang
12
ingin dicapai dalam pembahasan skripsi ini. Dengan demikian, ruang lingkup masalah dalam penulisan skripsi ini, yaitu sebagai berikut.
1. terhadap permasalahan pertama akan dibahas mengenai bentuk-bentuk
tanggung jawab PT. Garuda Indonesia Persero Tbk selaku pihak penyedia jasa penerbangan terhadap pengguna jasa penerbangan sebagai
wujud perlindungan hukum atas terjadi keterlambatan penerbangan dari jadwal yang sudah disepakati.
2. terhadap permasalahan kedua akan dibahas mengenai upaya yang dapat
ditempuh oleh pengguna jasa penerbangan yang telah dirugikan akibat terjadinya keterlambatan angkutan penerbangan.
1.4. Orisinalitas
Skripsi ini merupakan karya tulis asli sehingga dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya. Untuk memperlihatkan orisinalitas skripsi ini maka dapat dilihat
indikator perbedaannya dengan skripsi terdahulu yang sejenis. Untuk lebih jelasnya, dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel penelitian mengenai perlindungan hukum terhadap pengguna jasa penerbangan atas terjadinya keterlambatan angkutan penerbangan
No Judul Skripsi
Penulis Rumusan Masalah
1. Analisis Yuridis
Penerapan Peraturan Menteri Perhubungan
Nomor 92 Tahun 2011 Tentang Tanggung Jawab
Pengangkut Angkutan Andrian Hidayat
Nasution Fakultas Hukum
Universitas Sumatera Utara
Tahun 2012 1. Faktor-faktor apakah
yang menjadi penyebab keterlambatan delay
dan pembatalan jadwal keberangkatan angkutan
udara ?
13
1.5. Tujuan Penelitian
