BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Corporate Social Responsibility CSR
2.1.1. Pengertian Corporate Social Responsibility CSR
Corporate Social Responsibility CSR atau tanggung jawab sosial perusahaan saat ini menjadi sebuah isu penting yang mampu memberikan citra positif
bagi perusahaan. Sudah banyak yang mendefinisikan CSR dengan berbagai sudut pandang berbeda baik dari kalangan praktisi ataupun akademisi, namun belum ada
sebuah kesepakatan dalam mendefinisikan CSR secara khusus. Berikut ini adalah beberapa pengertian CSR dari para ahli dan badanlembaga internasional, antara lain :
1. Menurut panduan ISO:26000, Sebuah organisasi internasional tentang
standarisasi yang fokus kepada tanggung jawab sosial perusahaan, dalam Idowu 2009. Pengertian CSR adalah :
“Responsibility of an Organization for the impacts of its decisions and activities on society and the environment, through transparent and ethical
behaviours that contributes to sustainable development, health, and the welfare of society; takes into account the expectations of stakeholders; is in compliance with
applicable law and consistent with international norms of behavious; and is integrated throughout the organization and practiced in its relationship.”
Pengertian CSR di atas didefenisikan sebagai tanggung jawab perusahaan atas dampak aktivitasnya terhadap masyarakat dan lingkungan
melalui perilaku transparan dan etis yang berkontribusi terhadap pembangunan yang berkelanjutan, terhadap kesehatan dan kesejahteraan masyarakat dimana
16
Universitas Sumatera Utara
perusahaan tersebut berdiri atau menjalankan usahanya. 2.
Menurut World Bussines Council for Sustainable Development WBCSD dalam Idowu 2009 :
“Continuing commitment by bussines to behave ethically and contribute economic development while improving the quality of the workforce and their
families as well as of the local community and society at large.”
Artinya CSR merupakan komitmen terus-menerus dari pelaku bisnis untuk berlaku etis dalam memberikan kontribusi bagi perkembangan ekonomi
melalui peningkatan kualitas hidup para pekerja dan keluarganya, dan juga bagi komunitas lokal serta masyarakat secara luas.
3. Menurut Uni Eropa 2005 dalam Subhabrata 2007:
“A concept whereby companies integrate social and environmental concerns in their business operations and in their interactions with their stakeholders on a
voluntary basis.”
Sebuah konsep dimana perusahaan mengintegrasikan kepedulian sosial dan lingkungan dalam operasi bisnis dan interaksi mereka dengan para
pemangku kepentingan dengan dasar sukarela. 4.
Menurut Crowther 2008 : “CSR is a concept whereby companies integrate social and environmental
concerns in their business operations and in their interaction with their stakeholders on a voluntary basis.”
Sebuah konsep perusahaan yang mengintegrasikan bisnis perusahaannya dengan lingkungan sosial dimana interaksi dengan pihak-pihak terkait dilakukan
atas dasar sukarela.
Universitas Sumatera Utara
5. Menurut Johnson dan Scholes 2002 dalam Subhabrata 2007 :
“The ways in which an organization exceeds the minimum obligations to stakeholders specified through regulation and corporate governance.”
Cara-cara sebuah organisasi memenuhi kewajiban minimumnya kepada stakeholders yang ditetapkan melalui peraturan dan tata kelola perusahaan.
6. Menurut Kotler dan Lee 2005 dalam Subhabrata 2007:
“CSR is a commitment to improve community well being through discretionary business practices and contribution of corporate resources.”
CSR merupakan sebuah komitmen untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui kegiatan bisnis yang memberikan kebebasan untuk
menenetukan dan berkontribusi terhadap sumber daya perusahaan. 7.
Menurut Carroll 1979 dalam Subhabrata 2007: “Encompassing the economic, legal, ethical and discretionary expectations
that society has of organizations at a given point in time.” Artinya CSR meliputi aspek ekonomi, hukum, etika dan kebijaksanaan
dengan harapan bahwa masyarakat merasakan memiliki organisasi tersebut pada waktu tertentu.
8. Menurut Jackson 2003 dalam Idowu 2009:
“CSR is the overall relationship of the corporation with all its stakeholders....Elements of corporate social responsibility include investment in
community outreach, employee relations, creation and maintenance of employment, environmental responsibility, human rights, and
financial performance.”
Pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa CSR merupakan hubungan menyeluruh perusahaan dengan semua pemangku kepentingan. Pada
Universitas Sumatera Utara
aspek yang lain dijelaskan pula bahwa elemen dari tanggung jawab sosial, termasuk investasi dalam penjangkauan masyarakat, hubungan antar karyawan,
memelihara dan menciptakan lapangan pekerjaan, tanggung jawab lingkungan, hak asasi manusia, dan kinerja keuangan.
2.1.2. Manfaat Corporate Social Responsibility CSR
Kategori