Surat disimpan dalam arsip 4. Permintaan stempel dilayani Pertanyaan dari tamu bisa dijawab 3. Telepon masuk segera diangkat Pesan faximile disampaikan Hasil informasi notulen dilaporkan pimpinan dilakukan

Melaksanakan Pengadministrasian NO KOMPONEN KOMPETENSI PENJELASAN 1 2 3 1 Kode Unit Kompetensi 2 Judul Unit Kompetensi MELAKSANAKAN PENGADMINISTRASIAN 3 Uraian Unit Kompetensi Unit kompetensi ini mengidentifikasi pengetahuan, keterampilan, sikap dan perilaku yang diperlukan dalam melaksanakan pengadministrasian 4 Ruang Lingkup Digunakan dalam pelaksanaan pekerjaan yang terkait dengan pengadministrasian 5 Panduan Penilaian 1. Pengetahuan: menguasai teori administrasi perkantoran 2. Keterampilan: menyusun laporan, mengoperasikan komputer, 3. Sikap : Jujur,Tanggung jawab,Disiplin,Kerjasama,Kritis, 4. Kreatif,Motivatif,Inovatif,Pengendalian diri,Adaptif 5. Kondisi pengujian: wawancara, observasi, praktek ditempat kerja Tempat Uji Kompetensi atau tempat lain yang disepakati. 6 Elemen Kompetensi Kriteria Unjuk Kerja 1. Melaksanakan dan memonitor persuratan

1. Konsep surat disiapkan 2. Komputer dan printer disiapkan

3. Surat diketik 4. Surat diperiksa atasan langsung

5. Surat diparaf 6. Surat ditandatangani pimpinan

2. Memberi kartu kendali 1. Surat dicatat pada kartu kendali

2. Surat diberi nomor 3. Surat digandakan

4. Surat dikirimdistribusikan ke tujuan

3. Melaksanakan pelayanan umum

1. Surat dari luar diterima 2. Surat dari luar diagenda oleh agendaris

3. Surat disimpan dalam arsip 4. Permintaan stempel dilayani

Tanggal ditetapkan : ………………………………………….. Penyusun Verifikator Yang Mengesahkan …………………… …………………… …………………… Melaksanakan Layanan Informasi NO KOMPONEN KOMPETENSI PENJELASAN 1 2 3 1 Kode Unit Kompetensi 2 Judul Unit Kompetensi MELAKSANAKAN LAYANAN INFORMASI 3 Uraian Unit Kompetensi Unit kompetensi ini mengidentifikasi pengetahuan, keterampilan, sikap dan perilaku yang diperlukan dalam melaksanakan layanan informasi 4 Ruang Lingkup Digunakan dalam pelaksanaan pekerjaan yang terkait dengan layanan informasi 5 Panduan Penilaian 1. Pengetahuan: dapat menyampaikan informasi dengan baik, dapat berkomunikasi dengan baik. 2. Keterampilan: bisa mengoperasikan computer, mampu berbahasa dengan baik, dapat berkomunikasi dengan telepon. 3. Sikap : Jujur,Tanggung jawab,Disiplin,Kerjasama,Kritis, 4. Kreatif,Motivatif,Inovatif,Pengendalian diri,Adaptif 5. Kondisi pengujian: wawancara, observasi, praktek ditempat kerja Tempat Uji Kompetensi atau tempat lain yang disepakati. 6 Elemen Kompetensi Kriteria Unjuk Kerja 1. Menyampaikan Informasi 1. Bahanreferensidata dukung dikumpulkan

2. Pertanyaan dari tamu bisa dijawab 3. Telepon masuk segera diangkat

4. Pesan faximile disampaikan

2. Melaksanakan Informasi 1. Bahanreferensidata dukung diinput Konsep laporan dicetakdiprint out 2. Konsep laporan disampaikan kepada pimpinan untuk dikoreksi

3. Hasil informasi notulen dilaporkan pimpinan dilakukan

perbaikan sesuai hasil koreksi Tanggal ditetapkan : ………………………………………….. Penyusun Verifikator Yang Mengesahkan …………………… …………………… …………………… Mengembangkan Profesi NO KOMPONEN KOMPETENSI PENJELASAN 1 2 3 1 Kode Unit Kompetensi 2 Judul Unit Kompetensi MENGEMBANGKAN PROFESI 3 Uraian Unit Kompetensi Unit kompetensi ini mengidentifikasi pengetahuan, keterampilan, sikap dan perilaku yang diperlukan dalam mengembangkan profesi 4 Ruang Lingkup Digunakan dalam pelaksanaan pekerjaan yang terkait dengan pengembangan profesi 5 Panduan Penilaian 1. Pengetahuan: mengetahui jenjang karir 2. Keterampilan: mengoperasikan komputer, peraturan perundang-undangan 3. Sikap : Jujur,Tanggung jawab,Disiplin,Kerjasama,Kritis, 4. Kreatif,Motivatif,Inovatif,Pengendalian diri,Adaptif 5. Kondisi pengujian: wawancara, observasi, praktek ditempat kerja Tempat Uji Kompetensi atau tempat lain yang disepakati. 6 Elemen Kompetensi Kriteria Unjuk Kerja 1. Mengumpulkan bahan pengembangan profesi

1. Disposisi pimpinan untuk rencana kegiatan diterima 2. Mengumpulkan bahan kegiatan untuk diketik