Relasi menunjukan adanya hubungan diantara sejumlah entetitas yang berasal dari himpunan yang berbeda. Kumpulan semua relasi diantara
entitas-entitas yang terdapat pada himpunan entitas tersebut membentuk himpunan relasi. Dalm sebuah database, setiap tabel memiliki sebuah field
yang memiliki nilai unik untuk setiap field baris. Field ini ditandai dengan icon bergambar kunci didepan namanya, baris yang berhubungan pada tabel
mengulangi kunci primer Primary Key dari baris yang dihubungkan pada tabel lain. Salinan dari kunci primer didalm tabel yang lain disebut dengan
kunci asing. Kunci asing ini tidak perlu bersifatunik dan semua field yang biasa menjadi kunci asing yang membuat sebuah field merupakan kunci
asing adalh jika dia sesuai dengan kunci primer pada sebuah tabel.
2.5 Pengertian Hotel
Secara harfiah, kata hotel dulunya berasal dari kata HOSPITIUM bahasa latin, artinya ruang tamu. Dalam jangka waktulama kata hospitium mengalami
proses perubahan pengertian dan untuk membedakan antara Guest House dengan Mansion House rumah besar yang berkembang pada saat itu, maka rumah-
rumah besar disebut dengan HOSTEL. Rumah-rumah besar ini disewakan kepada masyarakat umum untuk menginap dan beristirahat sementara waktu, dan semua
tamu-tamu yang menginap harus tunduk kepada peraturan yang dibuat atau ditentukan oleh host. Sesuai dengan berkembangan dan tuntutan orang-orang yang
ingin mendapatkan kepuasan, tidak suka dengan aturan yang banyak sebagaimana dalam hostel, dan kata hostel lambat laun mengalamai perubahan. Huruf ”s”
pada kata hostel dihilangkan orang-orang, sehingga kata tersebut berubah menjadi kata hotel sampai dengan saat ini.
Menurut Dirjen Pariwisata, Hotel adalah suatu jenis akomodasi yang mempergunakan sebagian atau seluruh bangunan, untuk menyediakan jasa
penginapan, makanan dan minuman, serta jasa lainnya bagi umum dan dikelola
secara konfensional. Menurut Surat Keputusan Mentri Perhubungan R.I No.PM10PW – 301Phb. 77, tanggal 12 Desember 1977
: Hotel adalah suatu
bentuk akomodasi yang dikelola secara komersial, disediakan bagi setiap orang untuk memperoleh pelayanan penginapan, berikut makan dan minum.
2.6 Pengertian Reservasi, Check-In dan Check-Out
Reservasi adalah kegiatan tamu hotel yang memesan kamar dari jauh-jau hari sebelum ia menginap di hotel yersebut. Check-In adalah kegiatan tamu hotel
yang menginap di hotel dan dia sudah membereskan administrasi. Check-Out adalah kegiatan tamu saat tamu akan meninggalkan hotel atu tidak akan
menginap di hotel lagi.
1
BAB III PROFIL PERUSAHAAN
1.1 Tinjauan Umum Perusahaan
Perusahaan Puri Tomat Hotel merupakan satu hotel bintang melati tiga yang berada di kota bandung yang bertenpat di jl.Ir.H.Djuanda No. 420
Bandung. Puri Tomat Hotel berdiri pada tanggal 3 Oktober 2001. Pemilik dari hotel ini bernama Mahalia Dewi, selain sebagai pemilik perusahaan beliau
juga menjabat sebagai manager perusahaan pada Hotel ini. Asal kata Puri adalah rumah yang memiliki kamar lebih dari sepuluh, sedangkan Tomat
adalah singkatan dari ”Tongkrongan Hemat”, mengapa di sebut Tomat karena tomat merupakan salah satu nama buah atau pun sayuran yang mudah di
dapat dan harga yang relatif murah. Sehingga berdirilah Hotel Puri Tomat yang memiliki pelayanan yang baik namun dengan harga yang relatif lebih
murah. Puri Tomat Hotel memiliki 37 kamar yang terbagi dalam 4 kelompok
kamar. Kemudian memiliki fasilitas laundri juga restiran yang dekat. Selain itu pula Hotel ini memiliki tempat bermain anak dan lahan perkiran yang cukup luas.
25
Tabel 3.1 Tipe Kamar Puri Tomat Hotel No
Tipe Kamar Jumlah Kamar
1 Flamboyan Room
8 2 Tanjung
Room 15
3 Cemara Room
7 4 Pinus
Room 7
Jumlah 37 Fasilitas kamar pada umumnya adalah sama sama yakni TV
Cable, Hot Water, Double Bed, serta kamar mandi didalam, namun yang membedakannya adalah letak ruangan dan bagai mana teras ny.
Untuk kamar Flamboyan bisa di tempati oleh 3 orang dan yang lainnya hanya dapat di tempati oleh 2 orang saja.
Tabel 3.2 Harga Kamr Puri Tomat Hotel pada Tahun 2010 No Tipe
Kamar Harga
Weekend Weekday
1 Flamboyan Room
Rp.270.000 Rp.225.000 2 Tanjung
Room Rp.240.000 Rp.200.000
3 Cemara Room
Rp.216.000 Rp.180.000 4 Pinus
Room Rp.192.000 Rp.160.000
Jika tamu menginginkan ekstra matras maka tambahan Rp.50.000 untuk weakday dan 60.000 untuk weakend.
1.2 Struktur Organisasi Perusahaan