antarpribadi yang lebih efektif dalam kegiatan mengubah sikap, opini, atau perilaku komunikan.
Kegiatan komunikasi antarpribadi dalam penelitian ini merupakan jenis komunikasi antarpribadi yang bersifat diadik. Pertukaran informasi yang terjadi
diantara dua orang yaitu Financial Advisor dan Nasabah telah melalui proses dialog yang intens dan mendalam.
3. Tujuan Komunikasi Antarpribadi
Seperti bentuk komunikasi yang lain, komunikasi antarpribadi juga mempunyai beberapa tujuan bagi audiensnya atau komunikannya. Tujuan dari komunikasi
antarpribadi adalah sebagai berikut:
21
a. Mengenal Diri Sendiri dan Orang Lain Komunikasi
antarpribadi memberikan
kesempatan untuk
memperbincangkan diri seseorang sendiri. Dengan membicarakan tentang diri sendiri kepada orang lain, seseorang akan mendapat presfektif baru
tentang diri sendiri dan memahami lebih dalam tentang sikap dan perilaku. Melalui komunikasi antarpribadi seseorang juga akan mengetahui sikap
dan perilaku orang lain. b. Mengetahui Dunia Luar
Komunikasi antarpribadi juga memungkinkan untuk memahami lingkungan secara baik yakni mengenai objek, kejadian-kejadian dan
21
Widjaja, H.A.W. 2000. Ilmu Komunikasi Pengantar Studi. Jakarta: PT. Rineka Cipta Hal: 122-125
orang lain. Banyak informasi yang dimiliki sekarang berasal dari interaksi antarpribadi.
c. Menciptakan dan Memelihara Hubungan Menjadi Berkualitas Manusia diciptakan sebagai makhluk individu sekaligus makhluk sosial.
Sehinga dalam kehidupan sehari-hari, orang ingin menciptakan dan memelihara hubungan dekat dengan orang lain. Seseorang ingin
merasakan dicintai dan disukai, seseorang tidak ingin membenci dan dibenci orang lain. Karena hal-hal tersebutlah banyak waktu yang manusia
gunakan dalam komunikasi antarpribadi bertujuan untuk menciptakan dan memelihara hubungan sosial dengan orang lain.
d. Mengubah Sikap dan Perilaku Dalam komunikasi antarpribadi seringkali seseorang berupaya
menggunakan sikap dan perilaku orang lain. Seseorang ingin memilih suatu cara tertentu, mencoba makanan baru, member suatu barang,
mendengarkan acara tertentu, membaca buku, berfikir dalam cara tertentu, percaya bahwa sesuatu benar atau salah dan sebagainya. Singkatnya
seseorang menggunakan waktu untuk mempersuasi orang lain melalui komunikasi antarpribadi.
e. Bermain dan Mencari Hiburan Seringkali tujuan ini dianggap tidak penting, tetapi sebenarnya komunikasi
yang demikian perlu dilakukan karena dapat member suasana yang bebas dan lepas dari keseriusan, kejenuhan, keluhan dan sebagainya. Dimana
dalam proses bermain dan mencari hiburan dibutuhkan teman dan komunikasi antarpribadi di dalamnya.
f. Membantu Orang lain Dalam hal membantu orang lain komunikasi antarpribadi mempunyai
tempat yang sangat penting dimana kebutuhan manusia adalah berinteraksi antar sesama dan jika memiliki masalah tertentu seseorang cenderung akan
bercerita dan disinilah fungsi komunikasi antarpribadi yaitu mendengarkan dan memberikan saran jika dibutuhkan. Layaknya seorang Psikiater dan
Psikolog yang bersifat professional dalam menjalankan fungsi menolong orang lain.
4. Fungsi Komunikasi Antarpribadi
