Unit Kompetensi: Memproses Reservasi No. Unit Kompetensi : Menyiapkan Layanan Akomodasi Reception No. Unit Kompetensi: Membersihkan LokasiArea dan Peralatan No. Unit Kompetensi : Menyiapkan kamar untuk tamu No.

III. DAFTAR PERALATAN, KOMPONEN, DAN BAHAN A. Unit Kompetensi : Menyediakan Layanan Porter

No. Nama AlatKomponenBahan Spesifikasi Jumlah Keterangan 1 2 3 4 5 Alat 1. Meja Concierge Counter Kayu 1 2. Pulpen 1 3. Telepon 1 4. Bell boy trolley 1 5. Dst…. 1 Formulir 1. Bell boy errand card Cetakan 1 2. Luggage tag Cetakan 1 3. Log Book Buku 1 4. Dst….

B. Unit Kompetensi: Memproses Reservasi No.

Nama AlatKomponenBahan Spesifikasi Jumlah Keterangan 1 2 3 4 5 Alat 1. Meja dan Kursi atau Counter 2. Pulpen 3. Pinsil 4. Penggaris 5. Hapusan 6. Rak Reservasi 7. Map 8. Perforator Pembolong kertas 9. Lemari Arsip Reservasi 10. Room Rate List Formulir 1. Reservation Form 2. Reservation Slip 3. Reservation Chart 4. Reservation Diary 4418–P3-1213 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-28 5. Expected Arrival Guest List

C. Unit Kompetensi : Menyiapkan Layanan Akomodasi Reception No.

Nama AlatKomponenBahan Spesifikasi Jumlah Keterangan 1 2 3 4 5 Alat 1. Meja Resepsion Counter Kayu 1 2. Rak Kamar Room Rack Kayu dan Stainless 1 Steal 1 3. Pulpen Plastik Stainless steal 1 4. Kunci Kamar Stainless Steal 1 5. Dst…. Formulir 1. Expected Arrival Guest List Cetakan 1 2. Registration Form Cetakan 1 3. Guest Card Cetakan 1 4. Guest Bill Cetakan 1 5. Arrival FormBook CetakanBuku 1 6. Departure FormBook Cetakan 1 7. Log Book Buku 1 8. Dst….

D. Unit Kompetensi: Membersihkan LokasiArea dan Peralatan No.

Nama AlatKomponenBahan Spesifikasi Jumlah Keterangan 1 2 3 4 5 Alat Komponen Bahan 1. Public Area Trolley 2. Chemical jenis bahan pembersih 3. Peralatan Pembersih manual 4. Floor Polishing machine 5. Vacuum cleaner 6. Blower 7. Lantai Karpet 8. Lantai Keramik 4418–P3-1213 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-38 9. Lantai Marmer 10. Objek kaca 11. Objek Kayu 12. Objek Stainlesstel 13. Clean Cloth soft, dry

E. Unit Kompetensi : Menyiapkan kamar untuk tamu No.

Nama AlatKomponenBahan Spesifikasi Jumlah Keterangan 1 2 3 4 5 Alat 1. Kamar tidur dengan perabot 1 2. Kamar mandi dengan fasilitas 1 3. Vacuum cleaner 1 4. Guest supplies stationeries 1 5. Room boy trolley 1 6. Sheet berbagai ukuran 1 7. Chemical pembersih 1 8. Alat pembersih manual 1 9. Caddy Carry 1 10. Sponge 1 11. Broom 1 12. Brush 1 13. Hand Glove 1 14. Room Sign Tag 1 15. Sweeper 1 16. Body Towel 1 17. Hand Towel 1 18. Face Towel 1 19. Bath Mat 1 20. Soap 1 21. Shampoo 2 22. Tooth Paste 2 23. Tooth Brush 2 24. Laundry bag 2 25. Pensil 1 26. Clean cloth Dst… 1 Formulir 1. Log Book Cetakan 1 2. Room boy control sheet Cetakan 1 3. Laundry list Cetakan 1 4. Lost and found form Cetakan 1 5. Maintenance and repair form CetakanBuku 1 4418–P3-1213 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-48 6. Guest loan item form Cetakan 1

F. Unit Kompetensi : Menangani Linen dan Pakaian Tamu No.