Tujuan Menjadikan badan layanan yang prima dalam layanan, profesional dalam

b. Mitra kerja Balai pengobatan PT. KAI Subdrive III.2

Mitra kerja Balai pengobatan PT. KAI Subdrive III.2 meliputi: 1. Rumah Sakit Urip Soemoharjo 2. Rumah Sakit Bumi Waras 3. Rumah Sakit DKT. Tanjung Karang 4. Rumah Sakit Handayani Kota Bumi 5. Rumah Sakit Antonio Batu Raja

7. Fasilitas Sarana dan prasaranaPelayanan

Fasilitas dengan sarana dan prasarana pelayanan yang dimaksud meliputi fasilitas sarana dan prasarana pelayanan langsung medis dan keperawatan dengan tidak langsung penunjang medis: 1. Balai pengobatan Tanjung Karang a. 1 unit mobil ambulance b. 1 unit dental gigi c. Apotek semenung 2. Balai pengobatan Tanjung Karang memberikan pelayanan kesehatan meliputi: a. Pelayanan Balai pengobatan umum b. Pelayanan gigi c. Pelayanan obat di apotek d. Pelayanan Balai Kesehatan ibu dan anak BKIA 3. Balai pengobatan Kota Bumi hanya memberikan pelayanan Balai pengobatan umum. 4. Balai pengobatan Batu Raja memberikan pelayanan Balai pengobatan umum dan Balai Kesehatan ibu dan anak BKIA.

VI. KESIMPULAN DAN SARAN

6.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan tentang studi deskriptif tentang kualitas pelayanan kesehatan pada perawat di Balai pengobatan PT. KAI S ubdrive III.2 dapat disimpulkan : 1.Berdasarkan hasil kategorisasi diatas tentang pelayanan informasi yang dilaksanakan oleh PT. KAI sebagian besar responden memiliki kualitas pelayanan yang baik. Hal ini dapat diketahui bahwa dari 97 responden terdapat sebanyak 78 80,4 responden memiliki kualitas pelayanan yang baik terhadap pelayanan informasi yang diberikan petugas kesehatan kepada pasien sedangkan sebanyak 18 18,6 responden menyatakan, pelayanan informasi yang diberikan oleh PT. KAI cukup baik dan 1 1,03 responden menyatakan kurang baik. 2.Berdasarkan hasil kategorisasi mengenai pelayanan administrasi diperoleh dari 97 responden terdapat sebanyak 84 86,6 responden memiliki kualitas pelayanan yang baik terhadap pelayanan administrasi yang diberikan petugas kesehatan kepada pasien sedangkan sebanyak 12 12,3 responden menyatakan kualitas pelayanan cukup baik, pelayanan administrasi yang diberikan oleh PT. KAI kurang baik dan 1 1,1 responden menyatakan baik

Dokumen yang terkait

Pusat Pelelangan Ikan Terpadu di Tanjung Balai.

4 87 34

POLA PENGAWASAN KOMISI D DPRD KOTA BANDAR LAMPUNG DALAM PELAYANAN PUBLIK KESEHATAN (Studi Pada Pusat Kesehatan Masyarakat Kecamatan Kemiling Bandar Lampung)

0 7 11

POLA PENGAWASAN KOMISI D DPRD KOTA BANDAR LAMPUNG DALAM PELAYANAN PUBLIK KESEHATAN (Studi Pada Pusat Kesehatan Masyarakat Kecamatan Kemiling Bandar Lampung)

0 3 4

EKSPLOITASI ANAK PADA KELUARGA MISKIN (Studi Pekerja Anak Jalanan di Kecamatan Tanjung Karang Pusat Bandar Lampung)

0 21 60

STUDI DESKRIPTIF TENTANG KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN (Studi Pada Perawat Balai Kesehatan PT. KAI Subdrive III.2 Tanjung Karang Pusat, Kota Bandar Lampung)

0 9 82

KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN LANSIA (Studi Deskriptif Tentang Kualitas Pelayanan Kesehatan Lansia di Puskesmas Bendo, Desa Tegalarum, Kabupaten Magetan) Repository - UNAIR REPOSITORY

0 0 20

KUALITAS LAYANAN KESEHATAN (Studi Deskriptif tentang Kualitas Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kabupaten Gresik)

0 0 6

BAB I PENDAHULUAN A. Penegasan Judul - ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN (BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSISAL) BPJS KESEHATAN DALAM PERSEPEKTIF ISLAM (Studi Kasus Pada Konsumen BPJS Kesehatan di Tanjung Karang Pusat Bandar Lampung) -

0 0 87

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI KERETA API DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi Pada Konsumen PT KAI (Persero) Stasiun Tanjung Karang Bandar Lampung) SKRIPSI - Raden Intan Repository

0 2 102

KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) KOTA SERANG

0 0 260