24 Mobile Spa adalah spa yang pertama kali menerapkan tehnik jemput bola, yaitu dengan melayani spa ke rumah pelanggan, lalu pada tahun 2009
muncullah home spa home spa yang lain, persaingan dari home spa lain mulai muncul, maka 24 Mobile Spa memulai untuk kembali menjemput bola
mempromosikanmemasarkan jasanya dengan mendatangi calon pelanggan secara tidak langsung lewat media-media lain selain media konvensional.
Mulailah 24 Mobile Spa menjemput bola menemui pelanggan dengan berpromosi lewat internet.
4.2 Lokasi 24 Mobile Spa
Karena sistem dari 24 Mobile Spa adalah “jemput bola” atau melayani ke rumah pelanggan, maka lokasi tersebut bukan gerai dimana pelanggan bisa
dilayani disitu tetapi hanya merupakan tempat dimana para staff, terapis, dan anggota lain berkumpul. Tempat ini merupakan kantor dimana segala kegiatan
penerimaan pemesanan, pengaturan terapis, promosi, dll diatur. 24 Mobile Spa berada di Jalan Haji Djunaidi No. 23 RT. 0501 Kemanggisan Palmerah,
Jakarta Barat.
4.3 Visi Misi Perusahaan
24 Mobile Spa memiliki visi dan misi sebagai arahan bagi jasa ini untuk berkembang lebih maju. Berikut adalah visi dan misi dari 24 Mobile Spa :
Visi : Menjadi pilihan pertama ‘home spa’ bagi pelanggan dalam melayani kebutuhan spa.
Misi : •
Memberikan pelayanan yang baik bagi pelanggan dengan tidak
melakukan “jasa plus plus” dalam pijatan.
• Menciptakan dan membangun komunitas orang-orang yang mau
belajar dan bekerja untuk pengembangan pribadi, kesejahteraan
serta keutuhan keluarga masing-masing.
36
4.4 Logo
Gambarr 4.1
L Logo 24 Mob
bile Spa
U Mobil
semak S
bersih itu dig
terseb •
•
•
9
Berdasarka 8 Agustus 2
Untuk kepe le Spa iku
kin yakin de entingan pr
ut dicantum engan profe
romosi lew mkan supa
esionalitas k wat online
aya pelangg kerja dari 24
marketing, gan dapat
4 Mobile Sp maka log
mengingat pa.
go 24 t dan
Spa merupak h, dan wang
gambarkan but adalah :
kan sebuah gi sehingga
lewat logo
9
h perawatan orang akan
dari 24 Mo n yg menjad
n terlihat le obile Spa. M
dikan tubuh ebih segar d
Menurut Peb h menjadi s
dan menarik bry, arti dari
segar, k. Hal
i logo
Bunga me simbol ke
Mobile Sp bagi siapa
emberikan ecantikan.
pa yang men a saja yang m
lambang k Simbol bu
nghadirkan menikmati l
kesegaran, k unga dihara
keharuman layanan spa
keharuman apkan dapa
n, kesegaran a di 24 Mob
yang khas at mewaki
n, dan kecan ile Spa.
, dan li 24
ntikan
Garis di Menujukk
menghadir pribadi pe
atas dan kan kenyam
rkan suasan elanggan.
di bawah manan sepe
na spa mew hnya terliha
erti di rum wah tetapi
at seperti mah. 24 Mo
dapat dira gambar ru
obile Spa asakan di ru
umah. ingin
umah
Bentuk ru untuk mem
umah dibua mberikan k
at dengan g kesan aman.
garis tegas . Bahwa lay
warna mer yanan 24 M
ah dimaksu Mobile Spa
udkan dapat
an wawancara 013
a dengan Pebrry Setyo Hand doyo, pemilik 24 Mobile Sp
pa pada hari K Kamis,
37
memberikan rasa aman bagi pelanggan saat menikmati layanan spa meski dirumah. Juga untuk menegaskan bahwa 24 Mobile Spa tidak
melayani “pijat plus plus”, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir dengan terjadinya hal hal yang senonoh selama layanan spa dilakukan.
• Tulisan 24 Mobile Spa bertujuan untuk memudahkan pelanggan
mengerti bahwa layanan 24 Mobile Spa dapat diorder jam berapapun 24 jam.
• Warna merah dipilih sebagai warna rumah karena 24 Mobile Spa ingin
menunjukkan kesan kuat, berani, keseriusan, dan profesionalisme dalam kerja. Bahwa meski layanan spa dilakukan di rumah pelanggan,
24 Mobile Spa tetapi bisa diandalkan untuk dapat memberikan pelayanan yang baik.
• Hijau pada tulisan 24 Mobile Spa dipilih karena ingin lebih
menunjukkan kesegaran, ketenangan, rileks, Dalam pelayanannya 24 Mobile Spa ingin memberikan nuansa tersebut dalam setiap pelayanan
spa yang dilakukan.
4.5 Stuktur Organisasi dan Deskripsi Kerja
