Teknik dan Metode Pengumpulan Data Teknik analisis data

34 Tabel 5. Uji Reliabilitas Data Reliability Statistics Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .863 .865 54 Menurut Saifudin Azwar 1992: 117, untuk memiliki koefisien reliabilitas tinggi mempunyai reliabilitas diatas 0,700 - 0,900. Hasil yang didapatkan adalah nilai Alpha Cronbach untuk keseluruhan skala pengukuran sebesar ,863. Jadi dari hasil uji reliabilitas sudah masuk dalam kategori reliability tinggi.

G. Teknik dan Metode Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode servei dengan teknik pengumpulan data melalui angket atau kuesioner. 1. Peneliti mencari informasi tentang pengunjung kolam renang Alam Tirta Yonif 412 Kabupaten Purworejo Jawa Tengah. 2. Peneliti memberikan angket kepada pengunjung siapa saja yang kebetulan datang ke kolam renang Alam Tirta Yonif 412 Kabupaten Purworejo Jawa Tengah, sebanyak 30 pengunjung yang diambil secara insidental sebagai uji coba untuk uji validitas dan reliabilitas. Lihat lampiran 1 halaman 60 3. Peneliti melakukan transkip atas hasil pengisian angket. 4. Langkah selanjutnya yaitu pengkodingan, jika ada data yang terlewatkan maka akan dilakukan pengambilan data tambahan dengan anglet yang digunakan. 5. Setelah itu proses pengolahan data dan analisis data. 35 6. Peneliti mengambil kesimpulan dan saran berdsarkan hasil analisis data.

H. Teknik analisis data

Teknik analisis data yang digunakan dalam peneitian ini adalah deskriptif dengan presentase. Statistik deskriptif adalah statistik yang digunakan untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa maksud membuat kesimpulan yang berlaku umum atau generalisasi Anas Sudijono, 2000: 142. Langkah-langkah dalam memberikan skor sampai dengan memberikan predikat adalah sebagai berikut: 1. Memberikan skor jawaban dari setiap responden pada butir. Dalam penelitian ini menggunakan jenis pernyataan positif. 2. Menentukan kriteria sebagai patokan penilaian, dalam hal ini menggunakan mean X dan standar deviasi Sd. Pada pengelompokan data, akan ditentukan terlebih dahulu kategori faktor kepuasan berdasarkan acuan klasifikasi kategori dari Saifuddin, 2005: 108, yaitu: 1. X ≤ M – 1,5 Sd Kategori Sangat Rendah 2. M – 1,5 Sd X ≤ M – 0,5 Sd Kategori Rendah 3. M – 0,5 Sd X ≤ M + 0,5 Sd Kategori Sedang 4. M + 0,5 Sd X ≤ M + 1,5 Sd Kategori Tinggi 5. M + 1,5 Sd X Kategori Sangat Tinggi Keterangan : M = Mean rerata Sd = Standar Deviasi 36

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN