4 Garansi Usage
Apabila usage pelanggan kurang dari atau sama dengan yang digaransikan, pelanggan akan dikenakan tagihan sebesar nominal yang
digaransikan. Namun Gimmick tetap diberikan.
Contoh 1: Pelanggan Paket Abonemen, penggunaan panggilan Flexi ke Flexi
Flexi ke PSTN sebesar Rp.25.000,- maka pelanggan akan dikenakan tagihan Flexi ke Flexi Flexi ke PSTN sebesar Rp. 35.000,-.
Sedangkan abonemen tetap Free.
Contoh 2: Pelanggan Paket Abonemen, penggunaan panggilan Flexi ke Flexi dan
Flexi ke PSTN sebesar Rp.70.000,- maka pelanggan akan dikenakan tagihan Flexi ke Flexi dan Flexi ke PSTN sebesar Rp. 70.000,-
Sedangkan abonemen tetap Free.
b. FLEXI TRENDY
Flexi Dahsyat merupakan layanan enhanced dari produk FlexiTrendy Extension-1 Trendy Dahsyat, yaitu Starter Pack Kartu Perdana Prepaid
Flexi yang memiliki benefit berbeda dibandingkan dengan Starter Pack Flexi Trendy Dahsyat. Meskipun memiliki beda benefit, namun fitur yang
diberikan untuk pelanggan prepaid ini tidak dikurangi, bahkan beberapa layanan Flexi yang baru dapat dinikmati oleh pelanggan FlexiDahsyat.
1 Flexi Dahsyat
Untungnya pakai Flexi bukan telepon biasa. Dapatkan bonus — bonus menarik yang ditawarkan Flexi sejak awal aktifasi handphone Fleximu.
Melalui paket Starter Pack Prabayar Flexi ”FLEXI DAHSYAT”.
2 Feature Flexi Dahsyat Isi Pulsa
Rp 5.000,- Isi Bonus:
- SMS Onnet 100 SMS selama 3 bulan 34 SMSbln
- Voice Lokal Onnet 300 Menit selama 3 bulan 100 mntbln
Tabel 2.8 Fitur Flexi Dahsyat 3 Pengaktifan Flexi Dahsyat
Masukkan Kartu FLEXImu ke dalam handphone Flexi
Aktifkan Terminal
Masukkan PIN Standar yaitu : 1234
Tunggu sampai tanda sinyal dan identitas CDMA Huruf Dmuncul di
layar
Untuk mengubah dari PIN Standar ke nomor rahasia, ikuti panduan
menu yang terdapat pada pesawat flexi.
Handset siap untuk digunakan.
4 Registrasi melalui SMS 4444:
Registrasi Fleximu melalui sms, dengan format:
reg jenis identitasno identitas namajenis kelamintempat lahirtgl lahiralamatkota
Informasi Penting: Syarat Bonus diperoleh setelah melakukan isi ulang minimal Rp
20.000,- bulan berlaku komulatif. Pada periode ini dapat dialkukan isi ulang dan langsung aktif
sesuai dengan nominal isi ulangnya.
5 Isi ulang:
Voucher Fisik
Tekan 99
Tekan Yes atau Ok
Pilih menu 1
Masukkan 14 digit kode voucher, akhiri tanda
Kartu FLEXI secara otomatis akan terisi pulsa sesuai nominal
voucher.
AtauTekan 99Kode Voucher
Voucherless
Transaksi pengisian pulsa secara otomatis melalui outlet
elektronik chanel baik di Bank Channel maupun di outlet Non Bank Channel
Media isi ulang otomatis meliputi : ATM, SMS top up, internet
banking, call center
Sisa Pulsa
Tekan 99
Tekan menu 2, dalam beberapa saat saldo pulsa akan
diinformasikan oleh mesin suara
Atau 99
Masa Berlaku
Masa Aktif 30 hari
Masa Grace 60 hari
Informasi Pulsa Pemakaian Terakhir
Tekan 95
Akan muncul informasi berupa SMS mengenai Waktu, Jumlah
Rp pemakaian, No telp yang dituju.
c. FLEXI HOME