EFEKTIFITAS KERJA ROOMBOY DALAM MEMPERSIAPKAN KAMAR DI HOTEL IBIS MALIOBORO YOGYAKARTA
KERTAS KARYA
DIKERJAKAN
O L
E H
M. FAKHRUR ROZI 062204071
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS SASTRA
PROGRAM PENDIDIKAN NON GELAR BIDANG KEAHLIAN PERHOTELAN
MEDAN 2010
Universitas Sumatera Utara
EFEKTIFITAS KERJA ROOMBOY DALAM MEMPERSIAPKAN KAMAR DI HOTEL IBIS MALIOBORO YOGYAKARTA
KERTAS KARYA DIKERJAKAN
O L
E H
M. FAKHRUR ROZI 062204071
Pembimbing
Hasrun Tanjung, S.E.
Kertas karya ini diajukan kepada panitian ujian Program Pendidikan Non Gelar Fakultas Sastra USU Medan
Untuk melengkapi salah satu syarat ujian Diploma III dalam Program Studi Pariwisata
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS SASTRA
PROGRAM PENDIDIKAN NON GELAR BIDANG KEAHLIAN PERHOTELAN
MEDAN 2010
Universitas Sumatera Utara
PENGESAHAN : Diterima Oleh :
Panitia Ujian Program Pendidikan Non Gelar Sastra dan Budaya Fakultas Sastra USU Medan
Untuk melengkapi salah satu syarat Ujian Diploma III Dalam Program Studi Pariwisata
Pada
:
Tanggal
:
Hari
:
PROGRAM DIPLOMA SASTRA DAN BUDAYA FAKULTAS SASTRA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DEKAN Drs. Syahron Lubis, MA.
NIP. 1951 1013 197603. 1. 001 PANITIA PENILAI
No. Nama
Tanda Tangan 1. Hasrun Tanjung, SE
Dosen Pembimbing 2. Drs. Ridwan Azhar, M. Hum
Dosen Pembaca 3. Drs. Ridwan Azhar, M. Hum
Ketua 4. Drs. Muktar Majid, S.Sos. S.Par
Sekretaris
Universitas Sumatera Utara
Disetujui Oleh : PROGRAM STUDI PARIWISATA
FAKULTAS SASTRA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
Medan, November 2010 Ketua,
Drs. Ridwan Azhar, MHum NIP. 1955 0923 19803.1.001
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT, tuhan sekalian alam yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat juga
menyelesaikan kertas karya ini. Penulis kertas karya ini merupakan suatu kewajiban yang harus
dilaksanakan oleh setiap mahasiswa guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan Diploma III Program Studi Pariwisata, Fakultas Sastra
Universitas sumatera Utara. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada
semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan studi dan menyusun kertas karya ini baik bantuan moril dan material. Penulis menyadari
dalam penyulisan kertas karya ini banyak kendala dan kesulitan yang dialami, namun penulis berusaha semaksimal mungkin menyajikannya dengan sebaik –
baiknya. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih
kepada : 1.
Bapak Dr. Syahron Lubis M.A, selaku Dekan Fakultas Sastra USU
Medan. 2.
Bapak Drs. Ridwan Azhar, M.Hum selaku ketua jurusan Program Studi
Pariwisata USU Medan, sekaligus dosen pembaca yang meluangkan waktunya dalam membaca kertas karya ini dengan baik.
3. Bapak Alm. T. Djohan Monel, HE, selaku Dosen Koordinator Praktek
Jurusan Perhotelan Program diploma III Pariwisata USU Medan.
Universitas Sumatera Utara
4. Bapak Hasrun Tanjung S.E, selaku dosen pembimbing yang telah
banyak memberikan bantuan dan bimbingan kepada penulis dalam menyusun kertas karya ini.
5. Seluruh Staf dosen Pariwisata Fakultas Sastra USU yang tidak bisa
disebutkan satu persatu. 6.
Seluruh Staf karyawan hotel Ibis Malioboro Yogyakarta. 7.
Ayahanda Alm. Nurkhalis dan ibunda Yusnidar tercinta, yang selalu
memberikan semangat dan doa-Nya, serta materi kepada penulis yang tidak terbalas oleh apapun. Aku mencintai kalian sampai akhir hayatku.
8. kakanda, abangda, serta adinda Rahmawati Fitri,Rahimah,Rafikah,
Asyaratun Kamilah, Imanuddin, M.nasir, Firmansyah beserta suami
dan istri tecintanya yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan kertas karya ini.
9. Keponakan-keponakanku tersayang Afiq, Fariz, Fayat, Hafiz, sifha,
Raziq, ega doain om agar dapat kerja yang lebih baik ya
10. Abang ipar serta kakak iparku Ridho, Ewin, Amin, dodi, dan Lastri
semoga tali silaturahmi kita tetap terjaga, Amin. 11.
Sahabat setia penulis di kampus Donnie, renika, reza gembung, Chindy, Ulan cubby, Yudha Ambali, Yunda, Eunike, Rian, Ican,
Maya dll makasih atas motifasinya.
12. Rekan kerja di Matador Country Rinal. Zumi, Ncut, Dikcy Rahul, Ana
dll makasih semoga atas doanya. Semoga kalian semua sukses.
Universitas Sumatera Utara
13. Rekan kerja di XXX3 Club yang sekaligus sahabatku Ariel sue, Keysa,
Reza Ubur2, Ifan, suro, Jay, Boby, Binsar, Wanda, yudha, dewi, Amek, Yulis, Venry, Adhe qute, Dino geol, teguh, Fajar, dhani, Amel,
mei2, Chandra, riki,zuhri, raja, sufhie, devi, ridwan, musmualim, mao2 dll makasih sudah menjadi sahabat serta temen beramtemku di
kerjaan, hehehehe. 14.
seluruh pihak yang memberikan banyak dorongan dan bantuan dalam penulisan kertas karya ini, yang penulis tidak bisa sebutkan satu persatu.
Akhir kata, kritik yang bersifat membangun snagat diharapkan oleh penulis, semoga kertas karya ini dapat bermanfaat dan diterima.
Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakaatuh Medan Desember 2010
Penulis
NIM. 062204071
M. Fakhrur Rozi