Identifikasi Masalah Batasan Masalah

Perancangan Sistem Informasi Penanganan Surat Masuk dan Surat Keluar Pada PT ASKESPersero Regional I Medan dengan tujuan agar proses pengarsipansurat masuk dan surat keluar dapat ditangani lebih efektif dan efisien.

1.2 Identifikasi Masalah

Penyusunan Tugas Akhir yang berjudul “Perancangan Sistem Informasi Penanganan Surat Masuk dan Surat Keluar Mail Handling Pada PT ASKESPersero Regional I Medan” , akan menguraikan bagaimana proses penanganan surat masuk dan surat keluar pada sistem informasi yang dirancang dan dikembangkan oleh penulis.Maka permasalahan yang dikaji dalam Tugas Akhir ini adalah : a. Kesulitan dalam menangani jumlah surat yang masuk dan keluar setiap harinya pada PT ASKES Persero Regional I Medan. Pengklasifikasian jenis surat yang masuk dan keluar dalam bentuk kode surat dan no surat. Dalam hal ini termasuk juga, surat yang masuk pada PT ASKES Persero Regional I ditujukan ke departemen apa bagian dan surat yang keluar dari PT ASKES Persero Regional I ditujukan ke departemen maupun instansi apa. b. Kesulitan untuk menemukan kembali pencarian searching surat masuk ataupun surat keluar jika dibutuhkan pada masa yang akan datang. Universitas Sumatera Utara

1.3 Batasan Masalah

Dalam hal ini penulis melakukan pembatasan ruang lingkup masalah, hal ini dilakukan agar pembahasannya tidak menyimpang dari topik permasalahan tentang Perancangan Sistem Informasi Penanganan Surat Masuk dan Keluar Pada PT.AskesPersero Regional I Medan. Batasan masalahnya adalah seputar penginputan, pengupdatean, dan menampilkan kembali data surat yang masuk maupun keluar pada PT.Askes Reg.I Medan di dalam sebuah database. Pe ra nc a ng a n siste m info rma si ini me ng g una ka n siste m o p e ra si Wind o ws XP, a p lika si se rve r XAMPP ya ng te rd iri d a ri Ap a c he We b se rve r, PHP, MySQL, se rta me ng g una ka n Ma c ro me d ia Dre a mwe a ve r MX 2004 se b a g a i e d ito r p e ra nc a ng a n. 1.4Maksud dan Tujuan Adapun maksud dari penelitian yang penulis lakukan adalah untuk merancang suatu sistem informasi penanganan surat masuk dan keluar pada pada PT.AskesPersero Regional I Medan, serta untuk mengetahui bagaimana menampilkan informasi surat tersebut secara efektif dan efisien dari sistem yang telah ada. Adapun tujuan penulis dalam pemilihan judul tugas akhir ini adalah : Universitas Sumatera Utara 1. Untuk meningkatkan kinerja dalam bidang penanganan surat masuk dan keluar menjadi lebih efektif, cepat, akurat, dan efisien . 2. Menciptakan manajemen suratmail handling yang memanfaatkan teknologi informasi yang ada, sehingga meminimalisasikan kesalahan yang timbul dalam penanganan surat pada PT ASKES Persero Regional I Medan. 3. Dengan adanya sistem informasi ini, maka yang berhak melakukan pengaksesan terhadap surat yang masuk pada PT.ASKES Persero Regional I Medan adalah bagian departemen yang dituju. Adapun departemen lain tidak berhak mengakses surat sembarangan. 4. Adanya suatu sistem yang lebih praktis, mudah pelaksanaannya serta dapat dipertanggungjawabkan, pada setiap tingkat manajemen PT.Askes.

1.5. Metodologi Penelitian