2
keterampilan untuk memimpin dan membina calon organisasi yang setingkat dengan komando resort kepolisian.
3
Selain tugas tersebut diatas koperasi selapa polri Pondok Pinang juga merupakan suatu wahana dalam memberikan peluang kepada seluruh dosen dan
karyawan untuk menanamkan modal dikoperasi menjadi anggota koperasi. Hal ini sangat menarik jika kita telaah karena dengan jumlah anggota yang sangat
banyak akan memberikan modal usaha yang sangat besar yang mempunyai peluang untuk mensejahterakan anggotanya. Dari latar belakang inilah penulis
akan membuat sebuah penelitian dalam bentuk skripsi dengan judul :
“ANALISIS MANAJEMEN PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN ANGGOTA PADA KOPERASI SELAPA POLRI
PONDOK PINANG JAKARTA SELATAN ”.
B. Pembatasan dan Perumusan masalah
Penulis menyadari begitu luasnya pembahasan mengenai koperasi, oleh karena itu penulis membatasi pada Analisi Manajemen Koperasi Selapa Polri
Pondok Pinang Dalam Meningkatkan Kesejahteraan Anggota. Sedangkan dalam penelitian ini penulis melakukan perumusan masalah
sebagai berikut : 1.
Bagaimana manajemen koperasi selapa polri dalam meningkatkan kesejahteraan anggota?
2. Bagaimana analisis tingkat kepuasan anggota terhadap pelayanan
koperasi dalam mensejahterakan anggota?
3
Panji Anoraga, Dra. Ninik Widiyanti, Dinamika Koperasi, Jakarta : PT. Asah Mahasatya, 2003. Cet ke-4, h. 6
3
C. Tujuan dan Manfaat penelitian
1. Tujuan penelitian Adapun tujuanm dari penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui manajemen koperasi selapa polri dalam
meningkatkan kesejahteraan anggotanya. 2.
Untuk mengetahui tingkat kepuasan anggota terhadap koperasi dalam mensejahterakan anggota.
2. Manfaat penelitian Adapun manfaat penelitian ini adalah :
a. Untuk menambah keilmuan dan wawasan bagi penulis dan pengetahuan penulis dalam masalah ini, disamping itu sebagai perbandingan antara
teori yang diajarkan di bangku kuliah dengan praktek yang terjadi di lembaga bersangkutan.
b. Dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi bagi pihak koperasi selapa polri dalam meningkatkan kesejahteraan anggotanya.
c. Dapat menambah keilmuan baru dalam perkoperasian bagi para mahasiswa.
D. Metodologi Penelitian
1. Metode Pernelitian Metodologi penelitian merupakan strategi umum yang dipakai dalam
pengumpulan dan menganalisis data yang diperlukan guna menjawab pertanyaan yang diselidiki. Pada penulisan skripsi ini digunakan pendekatan penelitian
